A Microsoft Teams egy kiforrott vállalati csevegőrendszerré nőtte ki magát, amely segít a kommunikációban és a kollégákkal való kapcsolattartásban. A Teams központi kommunikációs központjává tétele az eszköz számára egyedülálló rálátást biztosít a napi interakciókra. Ezek az adatok csapatszintű elemzésként jelennek meg az alkalmazás felületén.
Bárki megtekintheti azokhoz a csapatokhoz kapcsolódó elemzéseket, amelyeknek tagja. Az összes csapat magas szintű áttekintése a „Csatlakozás vagy csapat létrehozása” gomb melletti Beállítások ikonra kattintva érhető el. Ezután váltson át a „Csapatok kezelése” képernyő Analytics lapjára.
Itt láthatja az összes csapat listáját. A bal felső sarokban található legördülő menü segítségével válassza ki az elemzés dátumtartományát. Jelenleg csak két lehetőség van: az elmúlt 7 nap vagy az elmúlt 28 nap.
Az elemzés megjeleníti a csapatnak a kiválasztott időkereten belül küldött üzenetek számát. Ezenkívül kap egy hisztogramot, amely jelzi, hogy az aktív felhasználók száma hogyan változott az adott időszakban. Az „aktív felhasználó” a csapat bármely tagja, aki üzenetet tett közzé a szálban, vagy szándékos műveletet hajtott végre egy Teams-ügyfélben.
Részletesebb információkat kaphat egy csapat tevékenységéről, ha a nevére kattint. Ezzel egyenesen a csapatszintű elemzési oldalra jut. Ezt úgy is elérheti, hogy az oldalsávon egy csapat melletti „…” gombra kattint. Válassza a „Csapat kezelése” lehetőséget a legördülő menüből, majd az oldal tetején lévő Analytics lapot.
A csapatszintű elemzés sokkal részletesebb áttekintést nyújt az üzenetküldési mintákról. Az aktív felhasználók és az elküldött üzenetek mutatói napról napra grafikonon jelennek meg, így könnyen láthatja, mikor érte el csapata kommunikációja a csúcsot. Ha a grafikonon egy pont fölé viszi az egeret, megjelenik az adott nap számlálása.
Az adatoknak kiindulópontot kell adniuk, amikor felméri csapata használati szokásait és munkaszokásait.A megszerzett betekintések segítségével azonosíthatja azokat a működési trendeket, amelyek segítenek javítani csapata teljesítményét.
Például egy nagyon elfoglalt csapat, amelynek tagjai sok üzenetet küldenek, az információelosztás egyensúlyhiányára utalhatnak. Egy koncentráltabb csapat csendesebb lehet, ha az embereknek kevesebb időt kell tölteniük a chat-szálak közötti tudáscserével. Ezen mutatók biztosításával a Teams több lehetőséget kínál a termelékenység tervezése és a tudáselosztás optimalizálása során.
