Fehlerbehebung bei AOL Mail Sync-Problemen in Windows 10 – Ultimativer Leitfaden

Damit AOL Mail unter Windows 10 wieder funktioniert

AOL Mail ist seit Jahrzehnten ein fester Bestandteil des Internets, aber in letzter Zeit berichten viele Benutzer von Synchronisierungsproblemen, wenn sie versuchen, AOL-Konten mit der Standard-Mail-App in Windows 10 zu verbinden. E-Mails werden nicht richtig synchronisiert, Kontoeinstellungen werden nicht gespeichert und sind kryptisch Fehlermeldungen gibt es zuhauf.

Nachdem wir viele Forenthreads und Support-Artikel durchgesehen haben, haben wir die häufigsten AOL Mail-Synchronisierungsprobleme entdeckt, die Windows 10-Benutzer plagen – und zum Glück gibt es einige einfache Möglichkeiten, sie zu beheben. In diesem Leitfaden gehen wir jedes größere Problem und die Schritte durch, die Sie unternehmen können, damit Ihr AOL-Konto wieder ordnungsgemäß synchronisiert wird.

Führen Sie die integrierte Fehlerbehebung aus

Windows 10 verfügt über ein praktisches Tool zur Fehlerbehebung, das versucht, häufige Kontoprobleme automatisch zu erkennen und zu beheben. Es ist immer eine gute Idee, dies zuerst zu versuchen.

So greifen Sie auf die Fehlerbehebung zu:

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App, indem Sie die Windows-Taste + I drücken.

2. Navigieren Sie zu Update & Sicherheit.

3. Wählen Sie im linken Menü „Fehlerbehebung“ aus.

4. Führen Sie die Fehlerbehebung für „Mail“ aus.

Das Tool durchläuft einen Diagnoseprozess, nimmt Änderungen an der Registrierung vor und testet die Verbindungseinstellungen, um die Synchronisierungsfunktion wiederherzustellen.

Entfernen Sie das Konto und fügen Sie es erneut hinzu

Manchmal werden die Synchronisierungsprobleme durch veraltete oder beschädigte Kontodaten verursacht, die lokal auf Ihrem Gerät zwischengespeichert sind. Das Entfernen des Kontos und das anschließende erneute Hinzufügen erzwingen eine saubere Neusynchronisierung und lösen häufig anhaltende Probleme.

So entfernen Sie Ihr AOL-Konto und fügen es erneut hinzu:

1. Starten Sie die Mail-App über Ihr Startmenü.

2. Wählen Sie im linken Navigationsbereich Konten verwalten aus.

3. Identifizieren Sie Ihr AOL-Konto und wählen Sie Konto löschen. Löschung bestätigen.

4. Nachdem das Konto entfernt wurde, wählen Sie Konto hinzufügen.

5. Geben Sie Ihre AOL-Anmeldeinformationen erneut ein und richten Sie das Konto noch einmal von Grund auf ein.

Ihre AOL-Daten werden mit den neuen Einstellungen erneut vom Server synchronisiert.

Überprüfen Sie Ihre Synchronisierungseinstellungen noch einmal

Manchmal wird die Synchronisierung für bestimmte Kontodatentypen wie Kalender und Kontakte deaktiviert. Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Synchronisierung in Ihren Kontoeinstellungen aktiviert ist.

So überprüfen Sie die Synchronisierungseinstellungen:

1. Öffnen Sie die Mail-App und gehen Sie zu Konten verwalten.

2. Wählen Sie Ihr AOL-Konto aus und wählen Sie dann „Mailbox-Synchronisierungseinstellungen ändern“.

3. Stellen Sie sicher, dass unter „Synchronisierungsoptionen“ die Option „E-Mail“ aktiviert ist.

4. Schalten Sie Kalender und Kontakte aus, wenn Sie sie nicht verwenden.

Diese Optimierungen tragen dazu bei, die Bandbreitennutzung zu reduzieren und nur das Wesentliche zu synchronisieren.

Generieren Sie ein App-Passwort

Wenn Sie für mehr Sicherheit die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert haben, benötigt AOL ein App-Passwort, wenn Sie eine Verbindung zu E-Mail-Clients von Drittanbietern wie Windows 10 Mail herstellen.

Um ein passendes Passwort zu generieren:

1. Besuchen Sie die Seite mit den AOL-Kontoeinstellungen.

2. Wählen Sie unter Sicherheit die Option App-Passwort generieren aus.

3. Vergeben Sie einen Namen für die App („Windows 10“ funktioniert einwandfrei).

4. Kopieren Sie den generierten 16-stelligen Code.

5. Entfernen Sie Ihr Konto aus Windows Mail und fügen Sie es erneut hinzu. Verwenden Sie dabei das App-Kennwort, wenn Sie zur Eingabe Ihrer Kontoanmeldeinformationen aufgefordert werden.

Dadurch wird Ihr Konto ordnungsgemäß authentifiziert, wobei die Zwei-Faktor-Funktion weiterhin aktiviert ist.

Erwägen Sie die Deaktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung

Wenn die Generierung eines App-Passworts die Synchronisierungsprobleme nicht löst, müssen Sie möglicherweise die Zwei-Faktor-Authentifizierung vollständig deaktivieren.

So deaktivieren Sie den Zwei-Faktor:

1. Greifen Sie auf den Abschnitt „Sicherheit“ Ihrer AOL-Kontoeinstellungen zu.

2. Deaktivieren Sie die Bestätigung in zwei Schritten.

Für Ihr Konto ist dann wieder nur noch ein Passwort erforderlich. Versuchen Sie die Synchronisierung in Windows Mail erneut, nachdem Sie diese Änderung vorgenommen haben.

Überprüfen Sie die Zugriffseinstellungen für Drittanbieter-Apps

AOL bietet die Möglichkeit, den Zugriff nicht vertrauenswürdiger Apps auf Ihr Konto zu blockieren. Stellen Sie sicher, dass dies deaktiviert ist:

1. Gehen Sie zu den Kontoeinstellungen und navigieren Sie zu Sicherheit.

2. Stellen Sie sicher, dass die Option „Drittanbieteranwendungen auf Ihr Konto zugreifen lassen“ aktiviert ist.

Wenn diese Option aktiviert ist, sollte Windows Mail problemlos eine Verbindung herstellen können.

Wenn alles andere fehlschlägt, wenden Sie sich an den AOL-Support

Wenn Ihr AOL Mail unter Windows 10 immer noch nicht ordnungsgemäß funktioniert, nachdem Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung durchgeführt haben, wenden Sie sich am besten direkt an AOL. Ihr technisches Support-Team kann möglicherweise schwer fassbare Synchronisierungsprobleme anhand der spezifischen Details Ihres Kontos identifizieren und lösen.

Wir hoffen, dass diese Tipps AOL Mail im Windows 10 Mail-Ökosystem wieder nutzbar machen. Teilen Sie uns in den Kommentaren mit, ob Sie sie hilfreich fanden oder ob Sie weitere Korrekturen entdeckt haben, die wir hinzufügen sollten!

Verweise

1. https://windowsreport.com/cant-sync-aol-email-windows-10-mail/
2. https://support.microsoft.com/en-us/office/resolve-sync-issues-in-mail-and-calendar-apps-in-windows-10-0dd86c69-18f3-4f73-9d3d-375bdc9c3e34