- AOL Mail weer werkend krijgen in Windows 10
- Voer de ingebouwde probleemoplosser uit
- Verwijder het account en voeg het opnieuw toe
- Controleer uw synchronisatie-instellingen nogmaals
- Genereer een app-wachtwoord
- Overweeg om tweefactorauthenticatie uit te schakelen
- Controleer de instellingen voor toegang tot apps van derden
- Als al het andere faalt, neemt u contact op met AOL-ondersteuning
- Referenties
AOL Mail weer werkend krijgen in Windows 10
AOL Mail is al tientallen jaren een hoofdbestanddeel van internet, maar de laatste tijd melden veel gebruikers synchronisatieproblemen wanneer ze proberen AOL-accounts te verbinden met de standaard Mail-app in Windows 10. E-mails worden niet goed gesynchroniseerd, accountinstellingen worden niet opgeslagen en cryptisch foutmeldingen zijn er in overvloed.
Na veel forumthreads en ondersteuningsartikelen te hebben doorzocht, hebben we de meest voorkomende AOL Mail-synchronisatieproblemen ontdekt waar Windows 10-gebruikers last van hebben – en gelukkig zijn er enkele eenvoudige manieren om deze te verhelpen. In deze handleiding bespreken we elk groot probleem en de stappen die u kunt nemen om uw AOL-account weer correct te laten synchroniseren.
Voer de ingebouwde probleemoplosser uit
Windows 10 heeft een handige tool voor probleemoplossing die veelvoorkomende accountproblemen automatisch probeert te detecteren en op te lossen. Het is altijd een goed idee om dit eerst te proberen.
Om toegang te krijgen tot de probleemoplosser:
-
Open de app Instellingen door op Windows-toets + I te drukken.
-
Navigeer naar Update en beveiliging.
-
Selecteer Problemen oplossen in het linkermenu.
-
Voer de probleemoplosser voor ‘E-mail’ uit.
De tool doorloopt een diagnostisch proces, waarbij registeraanpassingen worden gemaakt en verbindingsinstellingen worden getest in een poging de synchronisatiefunctionaliteit te herstellen.
Verwijder het account en voeg het opnieuw toe
Soms worden de synchronisatieproblemen veroorzaakt door verouderde of beschadigde accountgegevens die lokaal in de cache op uw apparaat zijn opgeslagen. Als u het account verwijdert en vervolgens opnieuw toevoegt, wordt een schone hersynchronisatie afgedwongen en worden hardnekkige problemen vaak opgelost.
Om uw AOL-account te verwijderen en opnieuw toe te voegen:
-
Start de Mail-app vanuit uw Start-menu.
-
Selecteer Accounts beheren in het linkernavigatievenster.
-
Identificeer uw AOL-account en selecteer Account verwijderen. Bevestig verwijdering.
-
Nadat het account is verwijderd, selecteert u Account toevoegen.
-
Voer uw AOL-inloggegevens opnieuw in en stel het account helemaal opnieuw in.
Uw AOL-gegevens worden opnieuw gesynchroniseerd vanaf de server met nieuwe instellingen.
Controleer uw synchronisatie-instellingen nogmaals
Soms wordt de synchronisatie uitgeschakeld voor bepaalde accountgegevenstypen, zoals Agenda en Contacten. Zorg ervoor dat e-mailsynchronisatie is ingeschakeld in uw accountinstellingen.
Synchronisatie-instellingen verifiëren:
-
Open de Mail-app en ga naar Accounts beheren.
-
Selecteer uw AOL-account en kies vervolgens Mailboxsynchronisatie-instellingen wijzigen.
-
Zorg ervoor dat onder Synchronisatieopties E-mail is ingeschakeld.
-
Schakel Agenda en Contacten UIT als u ze niet gebruikt.
Deze aanpassingen helpen het bandbreedtegebruik te verminderen en alleen de essentiële zaken te synchroniseren.
Genereer een app-wachtwoord
Als u tweefactorauthenticatie hebt ingeschakeld voor verbeterde beveiliging, vereist AOL een app-wachtwoord wanneer u verbinding maakt met e-mailclients van derden, zoals Windows 10 Mail.
Om een geschikt wachtwoord te genereren:
-
Bezoek de pagina AOL-accountinstellingen.
-
Kies onder Beveiliging App-wachtwoord genereren.
-
Geef een naam aan de app (“Windows 10” werkt prima).
-
Kopieer de gegenereerde code van 16 tekens.
-
Verwijder uw account uit Windows Mail en voeg het opnieuw toe. Gebruik het app-wachtwoord wanneer u om uw accountgegevens wordt gevraagd.
Hiermee wordt uw account op de juiste manier geverifieerd terwijl twee factoren nog steeds zijn ingeschakeld.
Overweeg om tweefactorauthenticatie uit te schakelen
Als het genereren van een app-wachtwoord de synchronisatieproblemen niet oplost, moet u mogelijk de tweefactorauthenticatie helemaal uitschakelen.
Om twee factoren uit te schakelen:
-
Ga naar het gedeelte Beveiliging van uw AOL-accountinstellingen.
-
Schakel tweestapsverificatie UIT.
Uw account keert terug naar het vereisen van alleen een wachtwoord. Probeer opnieuw te synchroniseren in Windows Mail nadat u deze wijziging heeft aangebracht.
Controleer de instellingen voor toegang tot apps van derden
AOL heeft een optie om te voorkomen dat niet-vertrouwde apps toegang krijgen tot uw account. Zorg ervoor dat dit is uitgeschakeld:
-
Ga naar Accountinstellingen en navigeer naar Beveiliging.
-
Zorg ervoor dat Applicaties van derden toegang tot uw account geven is ingeschakeld.
Als dit is ingeschakeld, zou Windows Mail zonder problemen verbinding moeten kunnen maken.
Als al het andere faalt, neemt u contact op met AOL-ondersteuning
Als u uw AOL Mail nog steeds niet goed kunt laten spelen in Windows 10 nadat u deze stappen voor probleemoplossing hebt uitgevoerd, kunt u het beste rechtstreeks contact opnemen met AOL. Hun technische ondersteuningsteam kan mogelijk ongrijpbare synchronisatieproblemen identificeren en oplossen op basis van de specifieke details van uw account.
We hopen dat deze tips AOL Mail weer bruikbaar maken binnen het Windows 10 Mail-ecosysteem. Laat het ons in de reacties weten als je ze nuttig vond of als je andere oplossingen hebt ontdekt die we moeten toevoegen!
