- Πλοήγηση σε ζητήματα του Windows Update – Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων
- Εκτελέστε το ενσωματωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων
- Επανεκκινήστε τις σχετικές υπηρεσίες
- Επαναφέρετε τα στοιχεία του Windows Update
- Απενεργοποιήστε προσωρινά το Antivirus
- Αποκλεισμός ενημερώσεων με το StopUpdates10
- Επαναφορά χρησιμοποιώντας τη δέσμη ενεργειών επαναφοράς ενημέρωσης
- Όταν όλα τα άλλα αποτύχουν
- βιβλιογραφικές αναφορές
Πλοήγηση σε ζητήματα του Windows Update – Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων
Κατά τη διάρκεια των δεκαετιών εξέλιξής του, το λειτουργικό σύστημα Windows έχει δει το μερίδιο του σε σφάλματα και δυσλειτουργίες. Ένας κοινός τομέας απογοήτευσης για τους χρήστες είναι όταν η αυτόματη διαδικασία του Windows Update αποτυγχάνει ή αντιμετωπίζει προβλήματα. Σε αυτόν τον οδηγό, θα εξερευνήσουμε μερικές από τις κορυφαίες τεχνικές αντιμετώπισης προβλημάτων για την επαναφορά του Windows Update σε καλό δρόμο.
Εκτελέστε το ενσωματωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων
Η Microsoft παρέχει ένα βοηθητικό πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update που μπορεί να εντοπίσει και να επιλύσει αυτόματα πολλά κοινά σφάλματα ενημέρωσης. Αυτό θα πρέπει να είναι ένα από τα πρώτα βήματα που γίνονται όταν το Windows Update δεν λειτουργεί.
Για πρόσβαση σε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια > Αντιμετώπιση προβλημάτων. Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας όταν σας ζητηθεί. Αυτό μπορεί να διορθώσει γρήγορα ζητήματα όπως κατεστραμμένα αρχεία ή καταχωρίσεις μητρώου χωρίς την ανάγκη χειροκίνητης προσαρμογής.
Επανεκκινήστε τις σχετικές υπηρεσίες
Η υπηρεσία Windows Update βασίζεται σε πολλές διεργασίες παρασκηνίου, όπως το BITS και τις Υπηρεσίες Κρυπτογράφησης. Περιστασιακά, η απενεργοποίηση και ενεργοποίηση αυτών των υπηρεσιών μπορεί να καθαρίσει τυχόν κολλημένες περιπτώσεις αυτών των διαδικασιών.
Πατήστε Windows+R για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση και πληκτρολογήστε “services.msc”. Αναζητήστε την υπηρεσία Windows Update καθώς και την υπηρεσία έξυπνης μεταφοράς στο παρασκήνιο και τις υπηρεσίες κρυπτογράφησης. Κάντε δεξί κλικ σε κάθε ένα και επιλέξτε Επανεκκίνηση. Με την επανεκκίνηση των υπηρεσιών, δοκιμάστε να ελέγξετε ξανά για ενημερώσεις.
Επαναφέρετε τα στοιχεία του Windows Update
Εάν η επανεκκίνηση της υπηρεσίας δεν επέλυσε τα προβλήματα, το επόμενο βήμα είναι η επαναφορά των ίδιων των στοιχείων του Windows Update. Αυτό θα καταγράψει ξανά όλα τα συσχετισμένα αρχεία .DLL και θα διαγράψει τυχόν κατεστραμμένα δεδομένα που θα μπορούσαν να προκαλούν προβλήματα.
Ανοίξτε μια ανυψωμένη γραμμή εντολών και εκτελέστε τις ακόλουθες εντολές (πατήστε Enter μετά από κάθε μία):
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.παλιά καθαρή έναρξη wuauserv καθαρή έναρξη cryptSvc καθαρά μπιτ έναρξηςΜόλις ολοκληρωθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε ξανά το Windows Update. Αυτό θα πρέπει να επιλύσει τα περισσότερα επίμονα σφάλματα.
Απενεργοποιήστε προσωρινά το Antivirus
Οι διενέξεις με λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτων είναι ο κύριος ένοχος πίσω από τις αποτυχίες του Windows Update. Η προσωρινή απενεργοποίηση του προγράμματος προστασίας από ιούς μπορεί να καθορίσει εάν είναι η αιτία του προβλήματος.
Μεταβείτε στο εικονίδιο του δίσκου συστήματος για το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και βρείτε την επιλογή να το απενεργοποιήσετε. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να εκτελέσετε το Windows Update. Εάν αυτό πετύχει, επικοινωνήστε με τον προμηθευτή προστασίας από ιούς για καθοδήγηση σχετικά με την προσαρμογή των ρυθμίσεων ή τη λίστα επιτρεπόμενων των λειτουργικών μονάδων ενημέρωσης.
Αποκλεισμός ενημερώσεων με το StopUpdates10
Για όσους θέλουν να διακόψουν εντελώς τις ενημερώσεις των Windows, ένα βοηθητικό πρόγραμμα που ονομάζεται StopUpdates10 μπορεί να κάνει το κόλπο. Αυτό δημιουργεί πολιτικές μητρώου για την απενεργοποίηση της υπηρεσίας ενημέρωσης. Ωστόσο, η Microsoft τα παρακάμπτει σε νεότερες εκδόσεις των Windows 10.
Κατεβάστε το StopUpdates10 από τον ιστότοπο του προγραμματιστή και εκτελέστε το. Κάντε κλικ στο κουμπί “Διακοπή ενημερώσεων των Windows” για να ενεργοποιήσετε τον αποκλεισμό. Αναιρέστε αυτό όταν θέλετε να ενεργοποιήσετε ξανά τις ενημερώσεις. Ωστόσο, χρησιμοποιήστε αυτήν τη μέθοδο με προσοχή, καθώς ο αποκλεισμός ενημερώσεων σταματά επίσης σημαντικές ενημερώσεις κώδικα ασφαλείας.
Επαναφορά χρησιμοποιώντας τη δέσμη ενεργειών επαναφοράς ενημέρωσης
Ως τελευταία λύση, μπορείτε να επαναφέρετε πλήρως τα στοιχεία του Windows Update χρησιμοποιώντας μια δέσμη ενεργειών. Αυτό επιτυγχάνει το ίδιο αποτέλεσμα με τα χειροκίνητα βήματα που αναφέρθηκαν προηγουμένως.
Κάντε λήψη της δέσμης ενεργειών Reset Windows Update από τον ιστότοπο της Microsoft. Εξαγάγετε και εκτελέστε το αρχείο δέσμης ResetWUENG.bat ως Διαχειριστής. Μόλις ολοκληρωθεί, θα γίνει επαναφορά των ρυθμίσεων και των δεδομένων του Windows Update. Ελέγξτε ξανά για ενημερώσεις μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
Όταν όλα τα άλλα αποτύχουν
Παρά τις καλύτερες προσπάθειες, ορισμένα σφάλματα του Windows Update απαιτούν σύνθετη αντιμετώπιση προβλημάτων πέρα από αυτά τα βασικά βήματα.Ζητήματα όπως αποτυχίες SSU (Servicing Stack Update) ή αποκλεισμός συμβατότητας ενδέχεται να χρειάζονται συγκεκριμένες λύσεις. Συμβουλευτείτε τις διαδικτυακές κοινότητες και την Υποστήριξη της Microsoft για καθοδήγηση. Συνήθως, μια καθαρή εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης των Windows επιλύει ακόμη και μόνιμα ζητήματα ενημέρωσης.
Ελπίζουμε αυτές οι συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων να σας βοηθήσουν να επαναφέρετε τη λειτουργία του Windows Update. Ενημερώστε μας στα σχόλια εάν αντιμετωπίσατε άλλο δύσκολο πρόβλημα ενημέρωσης και πώς το επιλύσατε!
