Fehlerbehebung bei Microsoft Store-Downloads – Lösungen für hängengebliebene Downloads und Fehlercode 0x80080005

Beheben von Download-Problemen mit dem Microsoft Store unter Windows 10

Viele Windows 10-Benutzer verlassen sich beim Herunterladen von Apps, Spielen und Software auf den Microsoft Store. Allerdings kann es im Store manchmal zu Problemen kommen, die das ordnungsgemäße Herunterladen von Inhalten verhindern. Zwei häufige Probleme sind hängengebliebene Downloads und der Fehlercode 0x80080005. Glücklicherweise können wir den Microsoft Store mit ein paar gezielten Schritten zur Fehlerbehebung wieder auf Höchstleistung bringen.

Ermitteln der Ursache von Download-Problemen im Microsoft Store

Bevor Sie direkt mit der Fehlerbehebung beginnen, müssen Sie überlegen, welche Faktoren für Download-Probleme verantwortlich sein könnten:

• Instabile Internetverbindung – Ein schwaches WLAN-Signal oder ein intermittierender ISP können Downloads unterbrechen.
• Veraltete Windows-Version – Mit Windows Update auf dem neuesten Stand zu bleiben, gewährleistet die Kompatibilität mit Store.
• Beschädigter Store-Cache – Temporäre App-Daten können mit der Zeit beschädigt werden.
• Widersprüchliche Anwendungen – Einige Hintergrundprogramme stören Store-Prozesse.
• Systemdateifehler – Kritische Betriebssystemkomponenten wurden möglicherweise kompromittiert.
• Kontoprobleme – Beschädigte Benutzerprofile verhindern eine ordnungsgemäße Authentifizierung.

Unter Berücksichtigung möglicher Ursachen können wir diese durch gezielte Fehlerbehebung systematisch beseitigen.

Behebung des Fehlercodes 0x80080005

Der Fehler 0x80080005 erscheint häufig beim Starten eines Microsoft Store-Downloads. Es weist auf ein Netzwerkproblem hin, das die Lokalisierung des Inhaltsservers verhindert. Um das Problem zu beheben, suchen Sie zunächst nach ausstehenden Windows-Updates. Navigieren Sie zu Einstellungen > Update & Sicherheit und installieren Sie alle verfügbaren Patches und Fixes.

Führen Sie als Nächstes die integrierte Fehlerbehebung für Windows Store-Apps aus. Greifen Sie über Einstellungen > Update & Sicherheit > Fehlerbehebung darauf zu. Klicken Sie auf die Option „Zusätzliche Fehlerbehebungen“ und starten Sie die Fehlerbehebung für Store-Apps. Dadurch wird nach Problemen gesucht und notwendige Reparaturen durchgeführt.

Wenn der Fehler weiterhin besteht, verwenden Sie das Media Creation Tool von Microsoft, um ein direktes Upgrade durchzuführen. Dadurch werden die Kernsystemdateien im Zusammenhang mit dem Microsoft Store aktualisiert, ohne dass persönliche Daten gelöscht werden. Das Upgrade kann auch Windows 10 auf die neueste stabile Version aktualisieren und so die Kompatibilität verbessern.

Beim Verschieben von Microsoft Store-Downloads stecken bleiben

Wenn ein Microsoft Store-Download mittendrin einzufrieren scheint, liegt wahrscheinlich ein Netzwerkproblem oder ein beschädigter Caching vor. Überprüfen Sie zunächst, ob die Internetverbindung normal funktioniert. Beheben Sie bei Bedarf WLAN-Verbindungen und Router-Einstellungen. Stellen Sie als Laptop-Benutzer sicher, dass Sie sich nicht auf einen öffentlichen Hotspot verlassen, der möglicherweise Downloads einschränkt.

Wenn das Netzwerk auscheckt, setzen Sie den Microsoft Store-Cache zurück. Öffnen Sie den LocalCache-Ordner unter %LocalAppData%\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache und löschen Sie dann alle vorhandenen Dateien und Ordner. Dies erzwingt, dass zwischengespeicherte Daten von Grund auf neu erstellt werden.

Für eine schnellere Methode zum Zurücksetzen des Caches verwenden Sie das Befehlszeilentool WSReset.exe. Starten Sie die Eingabeaufforderung „Ausführen“ mit Windows+R, geben Sie „WSReset.exe“ ein und klicken Sie auf „OK“. Dadurch wird der Cache sofort geleert, ohne dass eine Datei gelöscht werden muss.

Führen Sie nach dem Zurücksetzen des Caches die Fehlerbehebung für Windows Store-Apps aus und führen Sie anschließend einen vollständigen Systemscan mit einem vertrauenswürdigen Antivirenprogramm durch. Stellen Sie außerdem sicher, dass Startup-Apps die Systemressourcen nicht überlasten, was zu einer Beeinträchtigung der Store-Prozesse führen kann.

Weitere Schritte zur Fehlerbehebung für den Microsoft Store

Wenn Downloads nach den oben genannten Schritten immer noch fehlschlagen, ist möglicherweise eine tiefergehende Fehlerbehebung erforderlich:

• Führen Sie im Microsoft Store unter Apps > Apps & Funktionen in den Einstellungen einen Reset durch. Dadurch wird der Store neu installiert, ohne dass Ihre Apps gelöscht werden.
• Erstellen Sie ein neues Benutzerprofil und testen Sie Downloads. Beschädigte Profile sind eine der Hauptursachen für anhaltende Probleme.
• Verwenden Sie DISM- und SFC-Scans, um nach Beschädigungen von Betriebssystemdateien zu suchen. Ersetzen Sie beschädigte Komponenten.
• Führen Sie eine Reparaturinstallation von Windows 10 mit dem Media Creation Tool durch, um die Kerndateien des Betriebssystems zu aktualisieren.

Zusammengenommen sollten diese detaillierten Fehlerbehebungstechniken praktisch alle Probleme beim Herunterladen des Microsoft Store lösen. Da die Downloads wieder funktionieren, können Sie problemlos auf tolle Apps zugreifen, mit denen Sie Windows 10 optimal nutzen können.

Verhindern zukünftiger Downloadprobleme im Microsoft Store

Um zu vermeiden, dass Download-Probleme erneut auftreten, ergreifen Sie einige proaktive Maßnahmen:

• Behalten Sie einen modernen Router bei und deaktivieren Sie bandbreitenintensive Dienste wie Torrenting, wenn Sie große Apps herunterladen.

• Aktualisieren Sie Windows regelmäßig und aktualisieren Sie auf neuere Versionen für maximale Kompatibilität.

• Setzen Sie den Microsoft Store-Cache regelmäßig zurück, um Beschädigungen zu verhindern.

• Installieren Sie nur vertrauenswürdige Desktop-Programme, die nicht mit integrierten Prozessen in Konflikt geraten.

• Führen Sie monatliche Systemscans durch, um sich entwickelnde Störungen oder Malware auszusortieren.

Wenn Sie bei der Systemwartung sorgfältig vorgehen, können Sie nahtlose und unterbrechungsfreie Downloads aus dem Microsoft Store genießen.

Verweise

1. https://www.thewindowsclub.com/reset-windows-store-cache
2. https://www.makeuseof.com/windows-10-11-reset-microsoft-store/