- A Microsoft Store letöltési problémáinak elhárítása Windows 10 rendszeren
- A Microsoft Store letöltési problémáinak forrásának meghatározása
- A 0x80080005 hibakód javítása
- Elakadás A Microsoft Store letöltései költöznek
- További hibaelhárítási lépések a Microsoft Store számára
- A jövőbeli Microsoft Store letöltési problémák megelőzése
- Hivatkozások
A Microsoft Store letöltési problémáinak elhárítása Windows 10 rendszeren
Sok Windows 10-felhasználó a Microsoft Store-ból tölti le az alkalmazásokat, játékokat és szoftvereket. Az Áruház azonban néha olyan problémákba ütközhet, amelyek megakadályozzák a tartalom megfelelő letöltését. Két gyakori probléma a letöltések elakadása és a 0x80080005 hibakód. Szerencsére néhány célzott hibaelhárítási lépéssel visszaállíthatjuk a Microsoft Store csúcsteljesítményét.
A Microsoft Store letöltési problémáinak forrásának meghatározása
Mielőtt közvetlenül a hibaelhárításba kezdene, fontos mérlegelnie, hogy milyen tényezők okozhatják a letöltési problémákat:
- Instabil internetkapcsolat – A gyenge WiFi jel vagy a szaggatott internetszolgáltató megzavarhatja a letöltéseket.
- Elavult Windows-verzió – A Windows Update naprakészen tartása biztosítja a kompatibilitást az Áruházzal.
- Sérült Store gyorsítótár – Az ideiglenes alkalmazásadatok idővel megsérülhetnek.
- Ütköző alkalmazások – Egyes háttérprogramok zavarják a Store folyamatait.
- Rendszerfájl hibák – Lehet, hogy az operációs rendszer kritikus összetevői sérültek.
- Fiókproblémák – A sérült felhasználói profilok megakadályozzák a megfelelő hitelesítést.
A lehetséges okokat szem előtt tartva célzott hibaelhárítással módszeresen kiküszöbölhetjük mindegyiket.
A 0x80080005 hibakód javítása
A 0x80080005 hiba gyakran megjelenik a Microsoft Store letöltés elindításakor. Olyan hálózati problémát jelez, amely megakadályozza a tartalomkiszolgáló megtalálását. A probléma megoldásához először ellenőrizze, hogy vannak-e függőben lévő Windows-frissítések. Lépjen a Beállítások > Frissítés és biztonság menüpontra, és telepítse az elérhető javításokat és javításokat.
Ezután futtassa a beépített Windows Store-alkalmazások hibaelhárítóját. A Beállítások > Frissítés és biztonság > Hibaelhárítás menüpontban érheti el. Kattintson a „További hibaelhárítók” lehetőségre, és indítsa el a Store Apps hibaelhárítót. Ez megkeresi a problémákat, és elvégzi a szükséges javításokat.
Ha a hiba továbbra is fennáll, használja a Microsoft Media Creation Tool eszközét a helyben történő frissítéshez. Ez frissíti a Microsoft Store-hoz kapcsolódó alapvető rendszerfájlokat a személyes adatok törlése nélkül. A frissítés a Windows 10-et is frissítheti a legújabb stabil verzióra, javítva a kompatibilitást.
Elakadás A Microsoft Store letöltései költöznek
Ha úgy tűnik, hogy a Microsoft Store letöltése részben lefagy, az valószínűleg hálózati probléma vagy sérült gyorsítótár. Először ellenőrizze, hogy az internetkapcsolat megfelelően működik-e. Szükség szerint végezze el a WiFi-kapcsolatok és a router-beállítások hibaelhárítását. Laptop-felhasználók esetében győződjön meg arról, hogy nem támaszkodik nyilvános hotspotra, amely korlátozhatja a letöltéseket.
Ha a hálózat kijelentkezik, állítsa vissza a Microsoft Store gyorsítótárat. Nyissa meg a LocalCache mappát a %LocalAppData%\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache címen, majd törölje az összes fájlt és mappát. Ez arra kényszeríti, hogy a gyorsítótárazott adatokat a semmiből kell újraépíteni.
A gyorsítótár-visszaállítási módszerhez használja a WSReset.exe parancssori eszközt. Indítsa el a Futtatás parancsot a Windows+R kombinációval, írja be a „WSReset.exe” parancsot, és nyomja meg az OK gombot. Ez azonnal törli a gyorsítótárat, és nem igényel fájltörlést.
A gyorsítótár visszaállításával futtassa a Windows Store Alkalmazások hibaelhárítóját, majd végezze el a teljes rendszervizsgálatot egy megbízható víruskereső programmal. Győződjön meg arról is, hogy az indítási alkalmazások nem terhelik túl a rendszer erőforrásait, ami megbéníthatja a Store folyamatait.
További hibaelhárítási lépések a Microsoft Store számára
Ha a letöltés a fenti lépések után sem sikerül, alaposabb hibaelhárításra lehet szükség:
- Hajtsa végre a visszaállítást a Microsoft Store-ban az Alkalmazások > Alkalmazások és szolgáltatások alatt a Beállításokban. Ezzel újratelepíti az Áruházat az alkalmazások törlése nélkül.
- Hozzon létre egy új felhasználói profilt, és tesztelje a letöltéseket. A sérült profilok a tartós problémák egyik fő oka.
- Használjon DISM és SFC vizsgálatokat az operációs rendszer fájlok sérülésének ellenőrzéséhez. Cserélje ki a sérült alkatrészeket.
- Hajtsa végre a Windows 10 javítótelepítését a Media Creation Tool segítségével az operációs rendszer alapvető fájljainak frissítéséhez.
Összességében ezek a mélyreható hibaelhárítási technikák gyakorlatilag minden Microsoft Store letöltési problémát megoldanak. Miután a letöltések újra működnek, könnyen elérheti azokat a nagyszerű alkalmazásokat, amelyek segítségével a legtöbbet hozhatja ki a Windows 10-ből.
A jövőbeli Microsoft Store letöltési problémák megelőzése
A letöltési problémák újbóli felbukkanásának elkerülése érdekében hajtson végre néhány proaktív intézkedést:
-
Fenntartson egy modern útválasztót, és tiltsa le a sávszélesség-növelő szolgáltatásokat, például a torrentezést, amikor nagy alkalmazásokat tölt le.
-
Rendszeresen frissítse a Windows rendszert, és frissítsen újabb verziókra a maximális kompatibilitás érdekében.
-
Rendszeresen állítsa vissza a Microsoft Store gyorsítótárat a sérülések elkerülése érdekében.
-
Csak olyan megbízható asztali programokat telepítsen, amelyek nem ütköznek a beépített folyamatokkal.
-
Futtasson havonta rendszerellenőrzést, hogy kiszűrje a fejlődő hibákat vagy rosszindulatú programokat.
Ha szorgalmasan végzi a rendszer karbantartását, zökkenőmentesen, megszakítás nélkül töltheti le a Microsoft Store-ból.