- Odstraňování problémů se stahováním v Microsoft Store v systému Windows 10
- Určení zdroje problémů se stahováním z obchodu Microsoft Store
- Oprava kódu chyby 0x80080005
- Zasekávání Stahování v Microsoft Store se pohybuje
- Další kroky pro odstraňování problémů pro Microsoft Store
- Předcházení budoucím problémům se stahováním z obchodu Microsoft Store
- Reference
Odstraňování problémů se stahováním v Microsoft Store v systému Windows 10
Mnoho uživatelů Windows 10 spoléhá na Microsoft Store při stahování aplikací, her a softwaru. Obchod však může někdy narazit na problémy, které brání správnému stahování obsahu. Dva běžné problémy jsou zasekávání stahování a kód chyby 0x80080005. Naštěstí pomocí několika cílených kroků pro řešení problémů můžeme Microsoft Store vrátit zpět na špičkový výkon.
Určení zdroje problémů se stahováním z obchodu Microsoft Store
Než se pustíte přímo do řešení problémů, je důležité zvážit, jaké faktory mohou být příčinou problémů se stahováním:
- Nestabilní připojení k internetu – Slabý signál WiFi nebo přerušovaný ISP může narušit stahování.
- Zastaralá verze systému Windows – Zůstat aktuální pomocí služby Windows Update zajišťuje kompatibilitu se službou Store.
- Poškozená mezipaměť obchodu – Dočasná data aplikací se mohou časem poškodit.
- Konfliktní aplikace – Některé programy na pozadí narušují procesy Store.
- Chyby systémových souborů – mohly být ohroženy kritické součásti operačního systému.
- Problémy s účtem – Poškozené uživatelské profily brání správné autentizaci.
S ohledem na možné příčiny můžeme každou z nich systematicky eliminovat cíleným odstraňováním problémů.
Oprava kódu chyby 0x80080005
Chyba 0x80080005 se často objevuje při zahájení stahování z obchodu Microsoft Store. Signalizuje problém se sítí, který brání nalezení serveru s obsahem. Chcete-li to vyřešit, nejprve zkontrolujte čekající aktualizace systému Windows. Přejděte do Nastavení > Aktualizace a zabezpečení a nainstalujte všechny dostupné záplaty a opravy.
Dále spusťte vestavěný nástroj pro odstraňování problémů s aplikacemi pro Windows Store. Přistupte k němu přes Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Odstraňování problémů. Klikněte na možnost „Další nástroje pro odstraňování problémů“ a spusťte nástroj pro odstraňování problémů s aplikacemi obchodu. Tím vyhledáte problémy a provedete nezbytné opravy.
Pokud chyba přetrvává, použijte k provedení místního upgradu nástroj Media Creation Tool od společnosti Microsoft. Tím se obnoví základní systémové soubory související s Microsoft Store bez vymazání osobních dat. Upgrade může také aktualizovat Windows 10 na nejnovější stabilní verzi, čímž se zlepší kompatibilita.
Zasekávání Stahování v Microsoft Store se pohybuje
Když se zdá, že stahování z obchodu Microsoft Store částečně zamrzne, je to pravděpodobně problém se sítí nebo poškozená mezipaměť. Nejprve ověřte, že připojení k internetu funguje normálně. Podle potřeby odstraňte problémy s připojením WiFi a nastavením routeru. Pro uživatele notebooků se ujistěte, že nespoléháte na veřejný hotspot, který může omezovat stahování.
Pokud se síť odhlásí, resetujte mezipaměť Microsoft Store. Otevřete složku LocalCache na adrese %LocalAppData%\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache a poté odstraňte všechny soubory a složky. To nutí data uložená v mezipaměti znovu sestavit od začátku.
Pro rychlejší metodu resetování mezipaměti použijte nástroj příkazového řádku WSReset.exe. Spusťte výzvu Run pomocí Windows+R, zadejte „WSReset.exe“ a stiskněte OK. To okamžitě vymaže mezipaměť bez nutnosti mazání souborů.
Po resetování mezipaměti spusťte Poradce při potížích s aplikacemi ve Windows Store a poté proveďte úplnou kontrolu systému pomocí důvěryhodného antivirového programu. Také se ujistěte, že aplikace po spuštění nepřetěžují systémové prostředky, což může ochromit procesy Store.
Další kroky pro odstraňování problémů pro Microsoft Store
Pokud se stahování stále nezdaří ani po výše uvedených krocích, může být zapotřebí hlubší řešení problémů:
- Proveďte Reset v Microsoft Storu v části Aplikace > Aplikace a funkce v Nastavení. Tím se obchod znovu nainstaluje, aniž by byly smazány vaše aplikace.
- Vytvořte nový uživatelský profil a otestujte stahování. Poškozené profily jsou hlavní příčinou přetrvávajících problémů.
- Ke kontrole poškození souborů OS použijte skenování DISM a SFC. Vyměňte poškozené součásti.
- Proveďte opravnou instalaci systému Windows 10 pomocí nástroje Media Creation Tool k obnovení souborů jádra operačního systému.
Dohromady by tyto hloubkové techniky odstraňování problémů měly vyřešit prakticky všechny problémy se stahováním z obchodu Microsoft Store. Díky opětovnému fungování stahování je snadný přístup ke skvělým aplikacím, které vám pomohou vytěžit z Windows 10 maximum.
Předcházení budoucím problémům se stahováním z obchodu Microsoft Store
Abyste se vyhnuli dalším problémům se stahováním, implementujte několik proaktivních opatření:
-
Udržujte moderní router a deaktivujte služby omezující šířku pásma, jako je torrentování při stahování velkých aplikací.
-
Pro maximální kompatibilitu pravidelně aktualizujte systém Windows a upgradujte na novější verze.
-
Pravidelně resetujte mezipaměť Microsoft Store, abyste zabránili poškození.
-
Instalujte pouze důvěryhodné desktopové programy, které nejsou v konfliktu s vestavěnými procesy.
-
Provádějte měsíční kontroly systému, abyste odstranili všechny vyvíjející se závady nebo malware.
Díky pečlivé údržbě systému si můžete užívat bezproblémové a nepřerušované stahování z obchodu Microsoft Store.
