- Αντιμετώπιση προβλημάτων λήψης με το Microsoft Store στα Windows 10
- Εντοπισμός της πηγής των προβλημάτων λήψης του Microsoft Store
- Διόρθωση κωδικού σφάλματος 0x80080005
- Κόλλημα Οι λήψεις του Microsoft Store μετακινούνται
- Περαιτέρω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για το Microsoft Store
- Πρόληψη μελλοντικών προβλημάτων λήψης του Microsoft Store
- βιβλιογραφικές αναφορές
Αντιμετώπιση προβλημάτων λήψης με το Microsoft Store στα Windows 10
Πολλοί χρήστες των Windows 10 βασίζονται στο Microsoft Store για τη λήψη εφαρμογών, παιχνιδιών και λογισμικού. Ωστόσο, το Store μπορεί μερικές φορές να αντιμετωπίσει προβλήματα που εμποδίζουν τη σωστή λήψη περιεχομένου. Δύο κοινά προβλήματα είναι το κόλλημα των λήψεων και ο κωδικός σφάλματος 0x80080005. Ευτυχώς, με μερικά στοχευμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, μπορούμε να επαναφέρουμε το Microsoft Store σε κορυφαία απόδοση.
Εντοπισμός της πηγής των προβλημάτων λήψης του Microsoft Store
Πριν ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, είναι σημαντικό να εξετάσετε ποιοι παράγοντες μπορεί να ευθύνονται για ζητήματα λήψης:
- Ασταθής σύνδεση στο Διαδίκτυο – Ένα αδύναμο σήμα WiFi ή ο διακοπτόμενος ISP μπορεί να διαταράξει τις λήψεις.
- Ξεπερασμένη έκδοση των Windows – Η ενημέρωση με το Windows Update διασφαλίζει τη συμβατότητα με το Store.
- Κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη καταστήματος – Τα προσωρινά δεδομένα εφαρμογών μπορεί να καταστραφούν με την πάροδο του χρόνου.
- Εφαρμογές σε διένεξη – Ορισμένα προγράμματα παρασκηνίου παρεμβαίνουν στις διαδικασίες του Store.
- Σφάλματα αρχείων συστήματος – Ενδέχεται να έχουν παραβιαστεί κρίσιμα στοιχεία του λειτουργικού συστήματος.
- Προβλήματα λογαριασμού – Τα κατεστραμμένα προφίλ χρηστών εμποδίζουν τον σωστό έλεγχο ταυτότητας.
Έχοντας κατά νου πιθανές αιτίες, μπορούμε να εξαλείψουμε συστηματικά καθεμία μέσω στοχευμένης αντιμετώπισης προβλημάτων.
Διόρθωση κωδικού σφάλματος 0x80080005
Το σφάλμα 0x80080005 εμφανίζεται συχνά κατά την εκκίνηση μιας λήψης του Microsoft Store. Σηματοδοτεί ένα πρόβλημα δικτύου που εμποδίζει τον εντοπισμό του διακομιστή περιεχομένου. Για να το επιλύσετε, ελέγξτε πρώτα για εκκρεμείς ενημερώσεις των Windows. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια και εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις κώδικα και επιδιορθώσεις.
Στη συνέχεια, εκτελέστε το ενσωματωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογών του Windows Store. Αποκτήστε πρόσβαση σε αυτό από τις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια > Αντιμετώπιση προβλημάτων. Κάντε κλικ στην επιλογή “Πρόσθετα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων” και ξεκινήστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων Εφαρμογών καταστήματος. Αυτό θα πραγματοποιήσει σάρωση για προβλήματα και θα κάνει τις απαραίτητες επισκευές.
Εάν το σφάλμα παραμένει, χρησιμοποιήστε το εργαλείο δημιουργίας πολυμέσων από τη Microsoft για να εκτελέσετε μια επιτόπια αναβάθμιση. Αυτό θα ανανεώσει τα βασικά αρχεία συστήματος που σχετίζονται με το Microsoft Store χωρίς να διαγράψει προσωπικά δεδομένα. Η αναβάθμιση μπορεί επίσης να ενημερώσει τα Windows 10 στην πιο πρόσφατη σταθερή έκδοση, βελτιώνοντας τη συμβατότητα.
Κόλλημα Οι λήψεις του Microsoft Store μετακινούνται
Όταν μια λήψη του Microsoft Store φαίνεται να παγώνει εν μέρει, πιθανότατα πρόκειται για πρόβλημα δικτύου ή κατεστραμμένη προσωρινή αποθήκευση. Πρώτα βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση στο Διαδίκτυο λειτουργεί κανονικά. Αντιμετώπιση προβλημάτων συνδέσεων WiFi και ρυθμίσεων δρομολογητή, όπως απαιτείται. Για χρήστες φορητών υπολογιστών, βεβαιωθείτε ότι δεν βασίζεστε σε ένα δημόσιο σημείο πρόσβασης που μπορεί να περιορίζει τις λήψεις.
Εάν το δίκτυο τερματιστεί, επαναφέρετε τη μνήμη cache του Microsoft Store. Ανοίξτε το φάκελο LocalCache στο %LocalAppData%\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache και, στη συνέχεια, διαγράψτε όλα τα αρχεία και τους φακέλους που υπάρχουν. Αυτό αναγκάζει τα δεδομένα προσωρινής αποθήκευσης να αναδημιουργηθούν από την αρχή.
Για μια πιο γρήγορη μέθοδο επαναφοράς της προσωρινής μνήμης, χρησιμοποιήστε το εργαλείο γραμμής εντολών WSReset.exe. Εκκινήστε τη γραμμή εντολών Εκτέλεση με Windows+R, πληκτρολογήστε “WSReset.exe” και πατήστε OK. Αυτό θα διαγράψει αμέσως τη μνήμη cache που δεν απαιτεί διαγραφή αρχείου.
Με την επαναφορά της προσωρινής μνήμης, εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών του Windows Store, ακολουθούμενη από πλήρη σάρωση συστήματος με ένα αξιόπιστο πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Επιβεβαιώστε επίσης ότι οι εφαρμογές εκκίνησης δεν υπερφορολογούν τους πόρους του συστήματος που μπορεί να ακρωτηριάσουν τις διαδικασίες του Store.
Περαιτέρω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για το Microsoft Store
Εάν οι λήψεις εξακολουθούν να αποτύχουν μετά τα παραπάνω βήματα, ενδέχεται να απαιτηθεί κάποια βαθύτερη αντιμετώπιση προβλημάτων:
- Πραγματοποιήστε επαναφορά στο Microsoft Store στην περιοχή Εφαρμογές > Εφαρμογές και δυνατότητες στις Ρυθμίσεις. Αυτό επανεγκαθιστά το Store χωρίς να διαγράψει τις εφαρμογές σας.
- Δημιουργήστε ένα νέο προφίλ χρήστη και δοκιμάστε τις λήψεις. Τα κατεστραμμένα προφίλ είναι η κύρια αιτία επίμονων προβλημάτων.
- Χρησιμοποιήστε σαρώσεις DISM και SFC για να ελέγξετε για καταστροφή αρχείων λειτουργικού συστήματος. Αντικαταστήστε τα κατεστραμμένα εξαρτήματα.
- Κάντε μια επιδιόρθωση εγκατάστασης των Windows 10 χρησιμοποιώντας το εργαλείο δημιουργίας πολυμέσων για να ανανεώσετε τα βασικά αρχεία του λειτουργικού συστήματος.
Συνολικά, αυτές οι εις βάθος τεχνικές αντιμετώπισης προβλημάτων θα πρέπει να επιλύσουν σχεδόν οποιοδήποτε πρόβλημα λήψης του Microsoft Store. Με τις λήψεις να λειτουργούν ξανά, είναι εύκολο να αποκτήσετε πρόσβαση σε εξαιρετικές εφαρμογές που σας βοηθούν να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα Windows 10.
Πρόληψη μελλοντικών προβλημάτων λήψης του Microsoft Store
Για να αποφύγετε την επανεμφάνιση προβλημάτων λήψης, εφαρμόστε μερικά προληπτικά μέτρα:
-
Διατηρήστε έναν σύγχρονο δρομολογητή και απενεργοποιήστε τις υπηρεσίες δέσμευσης εύρους ζώνης, όπως το torrent κατά τη λήψη μεγάλων εφαρμογών.
-
Ενημερώνετε τακτικά τα Windows και αναβαθμίζετε σε νεότερες εκδόσεις για μέγιστη συμβατότητα.
-
Επαναφέρετε περιοδικά την προσωρινή μνήμη του Microsoft Store για να αποτρέψετε την καταστροφή.
-
Εγκαταστήστε μόνο αξιόπιστα προγράμματα επιτραπέζιου υπολογιστή που δεν έρχονται σε διένεξη με τις ενσωματωμένες διαδικασίες.
-
Εκτελέστε μηνιαίες σαρώσεις συστήματος για να εξαλείψετε τυχόν αναπτυσσόμενες δυσλειτουργίες ή κακόβουλο λογισμικό.
Με την επιμέλεια σχετικά με τη συντήρηση του συστήματος, μπορείτε να απολαμβάνετε απρόσκοπτες, αδιάλειπτες λήψεις από το Microsoft Store.
