Perché Windows 11 rileva un’app potenzialmente indesiderata ma non mostra nulla?

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Post del blog SEO in formato Markdown sul sistema operativo Windows, che trae approfondimenti dall’estratto del forum fornito:

Risoluzione dei problemi relativi al rilevamento di app potenzialmente indesiderate in Windows 11

Abbiamo visto tutti gli avvisi relativi al “rilevamento di app potenzialmente indesiderate” da Sicurezza di Windows. Sebbene il rilevamento di software potenzialmente dannoso sia un’importante funzionalità di sicurezza, a volte questi avvisi possono sembrare criptici, soprattutto quando non vengono forniti ulteriori dettagli. In questo post, esploreremo alcuni passaggi per risolvere questi tipi di avvisi, permettendoti di essere certo che il tuo dispositivo e i tuoi dati siano protetti.

Controllo delle impostazioni di sicurezza di Windows

Il primo passaggio per la risoluzione dei problemi è garantire che la protezione basata sulla reputazione integrata di Windows 11 sia effettivamente attivata. Questo è ciò che consente innanzitutto di rilevare le app potenzialmente indesiderate. Per verificare ciò:

  1. Apri Impostazioni
  2. Passare ad Aggiornamento e sicurezza > Sicurezza di Windows
  3. Seleziona Controllo app e browser
  4. Fare clic su Impostazioni di protezione basata sulla reputazione
  5. Verifica che il “Blocco delle app potenzialmente indesiderate” sia attivato

Se questa protezione è stata disabilitata, riaccendere l’interruttore dovrebbe consentire a Sicurezza di Windows di identificare ancora una volta i programmi discutibili.

Esecuzione di una scansione antivirus completa

Anche con le protezioni di Windows abilitate, consigliamo di eseguire periodicamente scansioni complete del sistema utilizzando software antivirus di terze parti. Funzionalità come l’analisi euristica a volte possono rilevare malware e app potenzialmente indesiderate che potrebbero sfuggire al radar di Defender.

Le principali utility antivirus come Bitdefender e Norton Security includono opzioni specifiche per cercare ed eliminare le minacce PUA. Assicurati quindi di sfruttare queste funzionalità durante la scansione.

Ispezione della cronologia della protezione

Per ulteriori approfondimenti è possibile accedere direttamente alla cronologia delle protezioni generata da Microsoft Defender Antivirus:

  1. Apri la finestra di dialogo Esegui utilizzando Windows + R
  2. Immettere “C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows Defender \ Scans \ History”
  3. Apri la cartella di servizio
  4. Cerca voci di registro relative al rilevamento PUA

L’esame di questi registri può fornire informazioni sulla versione e altri dettagli potenzialmente aiutando a identificare falsi positivi.

Aggiunta di app all’elenco di esclusione antivirus

Se le vostre indagini concludono che un’app è stata contrassegnata in modo errato:

  1. Apri il tuo software antivirus
  2. Individua le impostazioni relative alle esclusioni o alla whitelisting
  3. Aggiungi il percorso del file dell’app per esentarla da scansioni future

Ciò impedisce di rilevare continuamente lo stesso falso positivo.

Aggiornamento all’ultima versione di Windows

Per avere le difese più efficaci, è fondamentale mantenere Windows 11 completamente aggiornato. Microsoft migliora continuamente le sue funzionalità di identificazione del malware. Quindi le versioni obsolete potrebbero non fornire una protezione completa.

Su Windows 11, è possibile verificare gli ultimi aggiornamenti navigando su Impostazioni> Windows Update. Quindi installare eventuali patch e correzioni disponibili.

Attivazione del blocco delle app potenzialmente indesiderato

Oltre alla scansione antivirus di base, Windows Security include anche blocco delle app potenzialmente indesiderate dedicate. Puoi verificare che questo è attivo:

  1. Apri la sicurezza di Windows
  2. Vai su app e controllo del browser
  3. Fare clic su Impostazioni di protezione basata sulla reputazione
  4. Conferma che “blocca app potenzialmente indesiderate” è abilitata

Con questo abilitato, Windows bloccherà automaticamente i download e le installazioni discutibili, mantenendo il tuo dispositivo sicuro.

Quando contattare il supporto Microsoft

Se hai provato tutti i passaggi di risoluzione dei problemi e stai ancora vedendo relativi agli avvisi di “app potenzialmente indesiderati”, è consigliabile contattare il supporto Microsoft. Possono scavare più a fondo per identificare la causa principale e raccomandare soluzioni su misura.

Proteggerti da potenziali minacce

Rimanere vigili contro malware e app potenzialmente indesiderate è fondamentale per la sicurezza. Speriamo che questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi ti consentono di risolvere quegli avvisi ambigui di finestre.Non esitare a sfruttare le competenti risorse di supporto di Microsoft, se necessario. Quali passaggi hai trovato utili per identificare e rimuovere le minacce PUA? Fateci sapere nei commenti!

Riferimenti

  1. https://support.microsoft.com/en-us/windows/proteggi-il-tuo-pc-da-applicazioni-potenzialmente-indesiderate-c7668a25-174e-3b78-0191-faf0607f7a6e
  2. https://www.addictivetips.com/windows-tips/potentially-unwanted-app-found-message/

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