Hvorfor oppdager Windows 11 en potensielt uønsket app, men viser ingenting?

Hjelp

Markdown-formatert SEO-blogginnlegg på Windows-operativsystemet, med innsikt fra det medfølgende forumutdraget:

Feilsøking av potensielt uønsket appdeteksjon i Windows 11

Vi har alle sett advarsler om «potensielt uønsket app funnet» fra Windows Security. Selv om det å oppdage potensielt skadelig programvare er en viktig sikkerhetsfunksjon, kan disse advarslene noen ganger virke kryptiske, spesielt når ingen ytterligere detaljer er gitt. I dette innlegget vil vi utforske noen feilsøkingstrinn for å løse disse typene varsler, slik at du kan være trygg på at enheten din og dataene dine er beskyttet.

Sjekker Windows sikkerhetsinnstillinger

Det første feilsøkingstrinnet er å sikre at Windows 11s innebygde omdømmebaserte beskyttelse faktisk er slått på. Dette er det som gjør det mulig å oppdage potensielt uønskede apper i utgangspunktet. For å bekrefte dette:

  1. Åpne innstillinger
  2. Naviger til Oppdatering og sikkerhet > Windows-sikkerhet
  3. Velg App- og nettleserkontroll
  4. Klikk på Omdømmebaserte beskyttelsesinnstillinger
  5. Bekreft at «Potensielt uønsket appblokkering» er slått på

Hvis denne beskyttelsen ble deaktivert, bør det å slå på bryteren igjen tillate Windows Security igjen å identifisere tvilsomme programmer.

Kjører en fullstendig antivirusskanning

Selv med Windows-beskyttelse aktivert, anbefaler vi regelmessig å kjøre fullstendige systemskanninger med tredjeparts antivirusprogramvare. Funksjoner som heuristisk analyse kan noen ganger oppdage skadelig programvare og potensielt uønskede apper som kan fly under Defenders radar.

Topp antivirusverktøy som Bitdefender og Norton Security inkluderer spesifikke alternativer for å oppsøke og eliminere PUA-trusler. Så sørg for å utnytte disse egenskapene når du skanner.

Inspiserer beskyttelseshistorikk

For ytterligere innsikt kan du få direkte tilgang til beskyttelseshistorikken generert av Microsoft Defender Antivirus:

  1. Åpne Kjør-dialogen med Windows + R
  2. Skriv inn «C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History»
  3. Åpne Service-mappen
  4. Se etter loggoppføringer relatert til PUA-deteksjon

Undersøkelse av disse loggene kan gi versjonsinformasjon og andre detaljer som potensielt kan bidra til å identifisere falske positiver.

Legge til apper i antivirusekskluderingslisten

Hvis undersøkelsene dine konkluderer med at en app ble feilaktig flagget:

  1. Åpne antivirusprogramvaren
  2. Finn innstillingene knyttet til ekskluderinger eller hvitelister
  3. Legg til filbanen til appen for å frita den fra fremtidige skanninger

Dette forhindrer kontinuerlig oppdagelse av den samme falske positive.

Oppdaterer til siste Windows-versjon

For å ha det mest effektive forsvaret, er det avgjørende å holde Windows 11 fullstendig oppdatert. Microsoft forbedrer kontinuerlig sine funksjoner for identifisering av skadelig programvare. Så utdaterte versjoner gir kanskje ikke fullstendig beskyttelse.

På Windows 11 kan du se etter de siste oppdateringene ved å gå til Innstillinger > Windows Update. Installer deretter alle tilgjengelige oppdateringer og rettelser.

Aktiverer potensielt uønsket appblokkering

Utover grunnleggende antivirusskanning, inkluderer Windows Security også dedikert potensielt uønsket appblokkering. Du kan bekrefte at dette er aktivt:

  1. Åpne Windows Security
  2. Gå til App- og nettleserkontroll
  3. Klikk på Omdømmebaserte beskyttelsesinnstillinger
  4. Bekreft at «Blokker potensielt uønskede apper» er aktivert

Med dette aktivert vil Windows automatisk blokkere tvilsomme nedlastinger og installasjoner, og holde enheten din sikker.

Når du skal kontakte Microsoft Support

Hvis du har prøvd alle feilsøkingstrinnene og fortsatt ser angående «potensielt uønsket app»-varsler, anbefales det å kontakte Microsoft Support. De kan grave dypere for å identifisere årsaken og anbefale skreddersydde løsninger.

Beskytt deg selv mot potensielle trusler

Å være på vakt mot skadelig programvare og potensielt uønskede apper er avgjørende for sikkerheten. Vi håper disse feilsøkingstipsene gir deg mulighet til å løse de tvetydige Windows-advarslene.Ikke nøl med å utnytte Microsofts kunnskapsrike støtteressurser om nødvendig heller. Hvilke trinn har du funnet nyttige for å identifisere og fjerne PUA-trusler? Gi oss beskjed i kommentarene!

Referanser

  1. https://support.microsoft.com/en-us/windows/protect-your-pc-from-potentially-unwanted-applications-c7668a25-174e-3b78-0191-faf0607f7a6e
  2. https://www.addictivetips.com/windows-tips/potentially-unwanted-app-found-message/

WindoQ