Oplossingen voor probleemoplossing voor een bevroren Microsoft Store bij het installeren van games
Als fervente Windows-gebruikers hebben we waarschijnlijk allemaal wel eens te maken gehad met frustraties over het vastlopen of crashen van de Microsoft Store bij het installeren van games. Jullie enthousiaste gamers klikken op die glimmende nieuwe titel, maar je ziet een eindeloos ronddraaiend laadpictogram. Hoewel het uiterst vervelend is, kan dit probleem meestal eenvoudig worden opgelost met een paar stappen voor probleemoplossing.
In deze handleiding bespreken we verschillende methoden om uw Microsoft Store weer soepel te laten werken bij het installeren van games op Windows 10. Volg hieronder.
Controleer op Windows- en Microsoft Store-updates
Voordat u diep ingaat op het oplossen van problemen, moet u er eerst voor zorgen dat Windows 10 en de Microsoft Store-app zelf volledig zijn bijgewerkt. Verouderde software draagt vaak bij aan bevriezing en fouten.
Controleren op Windows-updates:
- Ga naar Instellingen > Update en beveiliging > Windows Update
- Klik op ‘Controleren op updates’
- Installeer eventuele beschikbare updates
De Microsoft Store bijwerken:
- Open de Microsoft Store-app
- Klik op het menu “…” > Downloads en updates
- Klik op ‘Updates ontvangen’
- Laat de update installeren
Het uitvoeren van deze updates duurt slechts een paar minuten en kan veel problemen voorkomen.
Wis de Microsoft Store-cache
Wanneer de Microsoft Store zich misdraagt, kan het wissen van de cache vaak de oplossing zijn. In de cache worden tijdelijke bestanden en gegevens opgeslagen die na verloop van tijd beschadigd kunnen raken, wat kan leiden tot vastlopen en crashes.
Hier zijn twee methoden om de cache te wissen:
Gebruik WSReset.exe
- Zorg ervoor dat de Microsoft Store-app gesloten is
- Open het dialoogvenster Uitvoeren met Win + R
- Typ “WSReset.exe” en druk op Enter
- Laat het lege opdrachtpromptvenster zijn gang gaan
- De Microsoft Store wordt automatisch opnieuw geopend en de cache is gewist
Via Instellingen
- Open Instellingen > Apps > Apps en functies
- Zoek en selecteer de Microsoft Store-app
- Klik op “Geavanceerde opties”
- Selecteer “Reset” onder het gedeelte Reset
Nadat u de Microsoft Store-cache opnieuw hebt ingesteld, probeert u de game opnieuw te installeren. Vaak lost deze eenvoudige truc alleen al vastgelopen installaties op.
Voer de probleemoplosser voor Store-apps uit
Microsoft biedt een geautomatiseerde probleemoplosser voor de Microsoft Store en bijbehorende apps. Hiermee wordt een diagnose uitgevoerd en worden algemene oplossingen geprobeerd om problemen op te lossen.
De probleemoplosser voor apps uitvoeren:
- Ga naar Instellingen > Update en beveiliging > Problemen oplossen
- Selecteer onder ‘Andere problemen zoeken en oplossen’ de optie ‘Apps opslaan’
- Klik op ‘De probleemoplosser uitvoeren’ en volg de stappen
De probleemoplosser analyseert uw systeem en de Microsoft Store en repareert eventuele problemen die worden ontdekt. Geef het installeren van je game daarna nog een kans.
Repareer of installeer de Microsoft Store opnieuw
Als je nog steeds last hebt van een bevroren Microsoft Store bij het installeren van games, zijn invasievere opties het repareren of volledig opnieuw installeren van de Store-app.
Reparatie
- Open Instellingen > Apps > Apps en functies
- Selecteer de Microsoft Store-app
- Klik op ‘Geavanceerde opties’ > ‘Repareren’
Opnieuw installeren
- Open Instellingen > Apps > Apps en functies
- Selecteer de Microsoft Store-app
- Klik op “Verwijderen” om de app te verwijderen
- Open de Microsoft Store opnieuw om de herinstallatie te activeren
Door te repareren wordt de Store teruggezet naar de fabrieksinstellingen, terwijl een volledige herinstallatie een schone lei oplevert. Beide acties moeten de problemen die zich voordoen overwinnen.
Vernieuw Windows 10
Als laatste redmiddel kan het vernieuwen van uw Windows 10-installatie problemen met het bevriezen van de Microsoft Store oplossen. Hierdoor blijven uw persoonlijke bestanden en instellingen intact terwijl u alle systeembestanden en apps opnieuw instelt.
Windows 10 vernieuwen:
- Ga naar Instellingen > Update en beveiliging > Herstel
- Klik onder ‘Deze pc opnieuw instellen’ op ‘Aan de slag’
- Kies “Mijn bestanden bewaren” op het volgende scherm
- Volg de aanwijzingen om uw pc te vernieuwen
Zodra het vernieuwen is voltooid, zou de Microsoft Store weer soepel moeten werken bij het installeren van games.
Voorkom toekomstige bevriezingsproblemen
Een bevroren Microsoft Store veroorzaakt ongetwijfeld hoofdpijn, maar hopelijk kun je met de bovenstaande probleemoplossingsgids weer gamen op Windows 10. Om toekomstige frustraties te voorkomen, moet je waakzaam zijn bij het uitvoeren van Windows- en Microsoft Store-updates wanneer je hiervan op de hoogte wordt gesteld. Hierdoor blijft uw systeem optimaal draaien en worden veel voorkomende problemen vermeden.
Wis ook periodiek de Microsoft Store-cache handmatig om alles opgeruimd te houden. Als u deze best practices volgt, voorkomt u dat de ergernis van een bevroren winkel uw speeltijd onderbreekt.
Voor meer tips over het optimaliseren van Windows 10 kunt u onze blogposts lezen over het versnellen van uw pc en het oplossen van trage opstarttijden. En laat het ons in de reacties weten als je nog andere trucs hebt om Microsoft Store-problemen op te lossen!
