Az internet-hozzáférés elvesztésének hibaelhárítása a Windows 11 csökkentett módban hálózattal
Informatikai szakemberekként gyakran kell diagnosztizálnunk és megoldanunk a rendszerhibákat a Windows csökkentett módban. A Csökkentett mód azonban megvan a maga kihívása, beleértve az internetkapcsolat esetleges elvesztését. Ebben a bejegyzésben megvizsgáljuk a hálózati kapcsolat meghibásodásának gyakori okait a Windows 11 csökkentett módban hálózattal, és tesztelt megoldásokat kínálunk, amelyek segítségével gyorsan visszatérhet az internethez.
Miért veszítheti el az internet-hozzáférést?
A Windows 11 csökkentett módban való indításakor az operációs rendszer csak a működéshez szükséges alapvető illesztőprogramokat tölti be. Ez azt jelenti, hogy a hálózati adapter illesztőprogramja nem töltődik be megfelelően, ami letiltott vagy nem működő adapterhez vezethet.
A vezetékes Ethernet-kapcsolatokra is korlátozódik – a WiFi csökkentett módban le van tiltva. Tehát ha általában vezeték nélküli kapcsolatot használ, akkor fizikai kapcsolatra kell váltania.
A csökkentett módban történő indításkor a hálózati konfiguráció szintén eltér a normál módtól. Előfordulhat, hogy az adapter nem szerez automatikusan IP-címet, vagy elveszíti a DNS-kiszolgáló hozzárendelését. A proxybeállítások szintén ütközést okozhatnak.
A hibaelhárítás első lépései
Mielőtt belemerülnénk a hálózati beállításokba, ellenőriznünk kell néhány előfeltételt:
- Csatlakoztassa számítógépét közvetlenül az útválasztóhoz Ethernet-kábellel. A WiFi nem fog működni csökkentett módban.
- Győződjön meg arról, hogy a hálózati adapter engedélyezve van, és észlelte az Eszközkezelőben. Ha nem, próbálja meg manuálisan engedélyezni.
- Frissítsen a legújabb illesztőprogramra a hálózati adapterhez, ha lehetséges.
Ha ellenőrizte ezeket az alapokat, megkezdhetjük a további vizsgálatot.
IP-cím és DNS beállítások ellenőrzése
Ha a rendszer Ethernet-kábellel csatlakozik, nyissa meg a Beállítások Hálózati kapcsolatok oldalát. Kattintson az aktív hálózati kapcsolatra, és görgessen le az IP-beállításokhoz.
Győződjön meg arról, hogy a hálózati adapter be van állítva az IP-cím automatikus lekérésére.Győződjön meg arról is, hogy automatikusan szerzi be a DNS-kiszolgáló címeit.
Ha bármelyik beállítás kézi/statikus, nem pedig automatikus, módosítsa ideiglenesen az automatikus hozzárendelés engedélyezéséhez, és indítsa újra a hálózati kapcsolatot. Ez általában megoldja a csatlakozási problémákat, ha azok érvénytelen statikus IP- vagy DNS-címekből származnak.
Proxybeállítások letiltása
A proxyszerverek a csökkentett módban fellépő hálózati hibák másik gyakori felelősei. Lépjen a Beállítások alatt a Proxy oldalra, és győződjön meg arról, hogy a Proxyszerver használata jelölőnégyzet KI van kapcsolva, vagy nincs bejelölve az aktív Ethernet-kapcsolathoz. Ha a proxy le van tiltva, próbálja meg újra elérni az internetet.
Hálózati összetevők visszaállítása
Ha továbbra sem tud csatlakozni az internethez, fejlettebb hibaelhárításra van szükség. Először állítsa vissza a hálózati összetevőket az alábbi lépésekkel:
- Nyisson meg egy emelt szintű parancssort
- típus
netsh winsock resetés nyomja meg az Entert - Következő típus
netsh int ip resetés nyomja meg az Entert - Indítsa újra a számítógépet
A veremek és protokollok visszaállítása gyakran megoldja a makacs hálózati problémákat.
Speciális hálózati adapter hibaelhárítás
Ha a fentieket sikertelenül próbálta meg, akkor ásnia kell a hálózati adapter beállításait és az illesztőprogramokat:
-
Az Eszközkezelőben kattintson jobb gombbal a hálózati adapterre, és válassza az Eltávolítás lehetőséget. Indítsa újra a rendszert, és lehetővé teszi a Windows számára, hogy automatikusan újratelepítse az adaptert.
-
Próbálja meg frissíteni egy újabb illesztőprogramra közvetlenül a gyártó webhelyéről, ha az alapértelmezett Windows-illesztőprogram problémás.
-
Kapcsolja ki a speciális funkciókat, például a virtuális LAN-okat, a jumbo kereteket, az energiatakarékos Ethernetet vagy hasonlókat. Néha ezek problémákat okoznak a csökkentett módban.
-
Végső megoldásként végezze el a hálózati adapter illesztőprogramjainak tiszta újratelepítését normál módban, mielőtt újraindítaná a csökkentett módot.
Mikor kell visszakapcsolni normál módba
Ha feltétlenül internet-hozzáféréssel kell rendelkeznie csökkentett módban, a normál módba váltás a bolondbiztos lehetőség. Ne felejtse el az msconfig programban a „Biztonságos rendszerindítást” „Regular”-ra váltani az újraindítás előtt.
Néha azonban a csökkentett mód szükséges bizonyos rendszerdiagnosztikához és javításokhoz. Gondosan végezze el az itt vázolt lépéseket, mielőtt feladná. Kitartással és odafigyeléssel hibaelhárítást végezhet, és visszaszerezheti az internetkapcsolatot ebben a korlátozott karbantartási környezetben.
