- Riešenie problémov so stratou prístupu na internet v núdzovom režime Windows 11 so sieťou
- Prečo môžete stratiť prístup na internet
- Prvé kroky na riešenie problémov
- Kontrola IP adresy a nastavení DNS
- Zakázanie nastavení servera proxy
- Resetovanie sieťových komponentov
- Pokročilé riešenie problémov so sieťovým adaptérom
- Kedy prepnúť späť do normálneho režimu
- Referencie
Riešenie problémov so stratou prístupu na internet v núdzovom režime Windows 11 so sieťou
Ako IT profesionáli často potrebujeme diagnostikovať a vyriešiť systémové problémy v núdzovom režime Windows. Bezpečný režim však predstavuje svoj vlastný súbor výziev vrátane potenciálnej straty internetového pripojenia. V tomto príspevku preskúmame bežné príčiny zlyhaní sieťového pripojenia v núdzovom režime Windows 11 so sieťou a poskytneme testované riešenia, ktoré vám umožnia rýchlo sa vrátiť do režimu online.
Prečo môžete stratiť prístup na internet
Pri zavádzaní do núdzového režimu v systéme Windows 11 operačný systém načíta iba základné ovládače potrebné na prevádzku. To znamená, že ovládač sieťového adaptéra sa nemusí načítať správne, čo vedie k zablokovaniu alebo nefunkčnosti adaptéra.
Ste tiež obmedzení na káblové ethernetové pripojenia – WiFi je v núdzovom režime vypnuté. Ak teda bežne používate bezdrôtové pripojenie, budete musieť prejsť na fyzické pripojenie.
Konfigurácia siete pri zavádzaní do núdzového režimu sa tiež líši od normálneho režimu. Váš adaptér nemusí automaticky získať IP adresu alebo stratiť priradenie servera DNS. Nastavenia proxy môžu tiež spôsobiť konflikty.
Prvé kroky na riešenie problémov
Pred ponorením sa do nastavení siete musíme skontrolovať niektoré predpoklady:
- Pripojte svoj počítač priamo k smerovaču pomocou kábla Ethernet. WiFi nebude fungovať v núdzovom režime.
- Skontrolujte, či je váš sieťový adaptér povolený a rozpoznaný v Správcovi zariadení. Ak nie, skúste to povoliť manuálne.
- Ak je to možné, aktualizujte na najnovší ovládač pre sieťový adaptér.
Ak ste si overili tieto základy, môžeme začať ďalej skúmať.
Kontrola IP adresy a nastavení DNS
Keď je váš systém pripojený pomocou kábla Ethernet, otvorte stránku Sieťové pripojenia v časti Nastavenia. Kliknite na svoje aktívne sieťové pripojenie a prejdite nadol na nastavenia IP.
Skontrolujte, či je váš sieťový adaptér nastavený na automatické získavanie IP adresy.Tiež skontrolujte, či automaticky získava adresy serverov DNS.
Ak je niektoré nastavenie manuálne/statické namiesto automatického, dočasne ho zmeňte, aby sa umožnilo automatické priradenie a reštartujte sieťové pripojenie. Vo všeobecnosti to vyrieši problémy s pripojením, ak sú spôsobené neplatnými zadanými statickými adresami IP alebo DNS.
Zakázanie nastavení servera proxy
Proxy servery sú ďalším bežným vinníkom zlyhania siete v núdzovom režime. Prejdite na stránku Proxy v časti Nastavenia a uistite sa, že Použiť proxy server je vypnuté alebo nie je začiarknuté pre vaše aktívne ethernetové pripojenie. Keď je server proxy vypnutý, skúste sa znova pripojiť k internetu.
Resetovanie sieťových komponentov
Ak sa stále nemôžete pripojiť k internetu, vyžaduje sa pokročilejšie riešenie problémov. Najprv resetujte svoje sieťové komponenty pomocou týchto krokov:
- Otvorte zvýšený príkazový riadok
- Typ
reset netsh winsocka stlačte Enter - Ďalší typ
netsh int ip reseta stlačte Enter - Reštartujte počítač
Resetovanie zásobníkov a protokolov často rieši tvrdohlavé problémy so sieťou.
Pokročilé riešenie problémov so sieťovým adaptérom
Ak ste bez úspechu vyskúšali všetko vyššie, budete musieť prejsť do nastavení sieťového adaptéra a ovládačov:
-
V Správcovi zariadení kliknite pravým tlačidlom myši na sieťový adaptér a vyberte možnosť Odinštalovať. Reštartujte systém, ktorý umožní systému Windows automaticky preinštalovať adaptér.
-
Ak je predvolený ovládač pre Windows problematický, skúste aktualizovať na novší ovládač priamo z webovej stránky výrobcu.
-
Vypnite všetky pokročilé funkcie, ako sú virtuálne siete LAN, jumbo rámce, energeticky efektívny ethernet a podobne. Niekedy to spôsobuje problémy v núdzovom režime.
-
Ako poslednú možnosť vykonajte čistú preinštalovanie ovládačov sieťového adaptéra v normálnom režime pred opätovným reštartovaním do núdzového režimu.
Kedy prepnúť späť do normálneho režimu
Ak absolútne musíte mať prístup na internet v núdzovom režime, prepnutie do normálneho režimu je spoľahlivá možnosť. Len nezabudnite prepnúť „Bezpečné spustenie“ na „Regular“ v msconfig pred reštartovaním.
Niekedy je však núdzový režim potrebný na špecifickú diagnostiku a opravy systému. Predtým, ako to vzdáte, starostlivo prejdite všetkými tu uvedenými krokmi. S vytrvalosťou a starostlivosťou môžete v tomto prostredí s obmedzenou údržbou riešiť problémy a obnoviť internetové pripojenie.
