Problemen met verlies van internettoegang oplossen in Windows 11 Veilige modus met netwerkmogelijkheden
Als IT-professionals moeten we vaak systeemproblemen diagnosticeren en oplossen in de veilige modus van Windows. De Veilige modus brengt echter zijn eigen uitdagingen met zich mee, waaronder mogelijk verlies van internetverbinding. In dit bericht onderzoeken we de veelvoorkomende oorzaken van netwerkverbindingsfouten in Windows 11 Veilige modus met netwerkmogelijkheden en bieden we geteste oplossingen om u snel weer online te krijgen.
Waarom u mogelijk de internettoegang verliest
Bij het opstarten in de Veilige modus op Windows 11 laadt het besturingssysteem alleen de essentiële stuurprogramma’s die nodig zijn om te werken. Dit betekent dat het stuurprogramma van uw netwerkadapter mogelijk niet correct wordt geladen, wat kan leiden tot een uitgeschakelde of niet-functionerende adapter.
Je bent ook beperkt tot bekabelde Ethernet-verbindingen – WiFi is uitgeschakeld in de veilige modus. Als u normaal gesproken draadloos gebruikt, moet u dus overschakelen naar een fysieke verbinding.
De netwerkconfiguratie bij het opstarten in de Veilige modus is ook anders dan in de normale modus. Het is mogelijk dat uw adapter niet automatisch een IP-adres verkrijgt of de DNS-servertoewijzing verliest. Proxy-instellingen kunnen eveneens conflicten veroorzaken.
Eerste stappen voor probleemoplossing
Voordat we in de netwerkinstellingen duiken, moeten we een aantal vereisten controleren:
- Sluit uw pc rechtstreeks aan op de router via een Ethernet-kabel. WiFi werkt niet in de veilige modus.
- Controleer of uw netwerkadapter is ingeschakeld en gedetecteerd in Apparaatbeheer. Als dit niet het geval is, probeer het dan handmatig in te schakelen.
- Update indien mogelijk naar het nieuwste stuurprogramma voor uw netwerkadapter.
Als u deze basisprincipes heeft geverifieerd, kunnen we het verder onderzoeken.
IP-adres en DNS-instellingen controleren
Terwijl uw systeem is aangesloten via een Ethernet-kabel, opent u de pagina Netwerkverbindingen van Instellingen. Klik op uw actieve netwerkverbinding en scroll naar beneden naar de IP-instellingen.
Controleer of uw netwerkadapter is ingesteld om automatisch een IP-adres te verkrijgen.Controleer ook of het automatisch DNS-serveradressen verkrijgt.
Als een van beide instellingen handmatig/statisch is in plaats van automatisch, wijzig deze dan tijdelijk om automatische toewijzing mogelijk te maken en start uw netwerkverbinding opnieuw. Dit lost doorgaans verbindingsproblemen op als deze te wijten zijn aan ongeldig ingevoerde statische IP- of DNS-adressen.
Proxy-instellingen uitschakelen
Proxyservers zijn een andere veel voorkomende boosdoener voor netwerkfouten in de veilige modus. Navigeer naar de Proxy-pagina onder Instellingen en zorg ervoor dat Een proxyserver gebruiken is uitgeschakeld of uitgeschakeld voor uw actieve Ethernet-verbinding. Probeer opnieuw toegang tot internet te krijgen terwijl de proxy is uitgeschakeld.
Netwerkcomponenten resetten
Als u nog steeds niet online kunt gaan, zijn geavanceerdere probleemoplossing vereist. Reset eerst uw netwerkcomponenten met deze stappen:
- Open een verhoogde opdrachtprompt
- Type
netsh winsock-reset
en druk op Enter - Volgende soort
netsh int ip-reset
en druk op Enter - Start uw pc opnieuw op
Het resetten van stacks en protocollen lost vaak hardnekkige netwerkproblemen op.
Geavanceerde probleemoplossing voor netwerkadapters
Als je alles hierboven zonder succes hebt geprobeerd, moet je je verdiepen in de netwerkadapterinstellingen en stuurprogramma’s:
-
Klik in Apparaatbeheer met de rechtermuisknop op uw netwerkadapter en kies Installatie ongedaan maken. Start opnieuw op, zodat Windows de adapter automatisch opnieuw kan installeren.
-
Probeer rechtstreeks vanaf de website van de fabrikant bij te werken naar een nieuwer stuurprogramma als het standaard Windows-stuurprogramma problemen oplevert.
-
Schakel alle geavanceerde functies uit, zoals virtuele LAN’s, jumboframes, energiezuinig ethernet of iets dergelijks. Soms veroorzaken deze problemen in de veilige modus.
-
Voer als laatste redmiddel een schone herinstallatie van de netwerkadapterstuurprogramma’s uit in de normale modus voordat u opnieuw opstart in de Veilige modus.
Wanneer moet u terugschakelen naar de normale modus?
Als u absoluut internettoegang in de veilige modus nodig heeft, is het overschakelen naar de normale modus een veilige optie. Vergeet niet om “Veilig opstarten” in msconfig naar “Normaal” te schakelen voordat u opnieuw opstart.
Soms is de Veilige modus echter vereist voor specifieke systeemdiagnostiek en reparaties. Doorloop zorgvuldig alle stappen die hier worden beschreven voordat u het opgeeft. Met doorzettingsvermogen en zorg kunt u problemen met de internetverbinding oplossen en herstellen in deze omgeving met beperkt onderhoud.