Feilsøke Windows 11 sikkermodus med Internett-tilkoblingsproblemer

Hjelp

Feilsøking av tap av Internett-tilgang i Windows 11 sikkermodus med nettverk

Som IT-fagfolk må vi ofte diagnostisere og løse systemproblemer i Windows sikkermodus. Sikkermodus byr imidlertid på sitt eget sett med utfordringer, inkludert potensielt tap av internettforbindelse. I dette innlegget vil vi utforske de vanlige årsakene til nettverkstilkoblingsfeil i Windows 11 sikkermodus med nettverk og gi testede løsninger for å få deg raskt på nett igjen.

Hvorfor du kan miste Internett-tilgang

Når du starter opp i sikkermodus på Windows 11, laster operativsystemet bare de nødvendige driverne som trengs for å fungere. Dette betyr at nettverksadapterdriveren kanskje ikke lastes inn riktig, noe som fører til en deaktivert eller ikke-fungerende adapter.

Du er også begrenset til kablede Ethernet-tilkoblinger – WiFi er deaktivert i sikkermodus. Så hvis du vanligvis bruker trådløst, må du bytte til en fysisk tilkobling.

Nettverkskonfigurasjonen ved oppstart i sikkermodus er også annerledes enn normal modus. Det kan hende at adapteren ikke får en IP-adresse automatisk eller mister DNS-servertilordningen. Proxy-innstillinger kan også forårsake konflikter.

Første trinn for feilsøking

Før vi dykker inn i nettverksinnstillinger, må vi sjekke noen forutsetninger:

  • Koble PC-en direkte til ruteren via Ethernet-kabel. WiFi vil ikke fungere i sikkermodus.
  • Bekreft at nettverkskortet er aktivert og oppdaget i Enhetsbehandling. Hvis ikke, prøv å aktivere den manuelt.
  • Oppdater til den nyeste driveren for nettverksadapteren hvis mulig.

Hvis du har bekreftet dette grunnleggende, kan vi begynne å undersøke videre.

Sjekker IP-adresse og DNS-innstillinger

Med systemet tilkoblet via Ethernet-kabel, åpne Nettverkstilkoblinger-siden i Innstillinger. Klikk på din aktive nettverkstilkobling og bla ned til IP-innstillingene.

Bekreft at nettverksadapteren er satt til å hente en IP-adresse automatisk.Kontroller også at den henter DNS-serveradresser automatisk.

Hvis en av innstillingene er manuelle/statiske i stedet for automatiske, endre den midlertidig for å tillate automatisk tilordning og start nettverkstilkoblingen på nytt. Dette vil generelt løse tilkoblingsproblemer hvis de skyldes ugyldige statiske IP- eller DNS-adresser som er angitt.

Deaktiverer proxy-innstillinger

Proxy-servere er en annen vanlig årsak for nettverksfeil i sikkermodus. Naviger til Proxy-siden under Innstillinger og sørg for at Bruk en proxy-server er slått AV eller ikke merket for din aktive Ethernet-tilkobling. Med proxy deaktivert, prøv å få tilgang til Internett igjen.

Tilbakestilling av nettverkskomponenter

Hvis du fortsatt ikke kan komme deg på nett, kreves mer avansert feilsøking. Først tilbakestiller du nettverkskomponentene med disse trinnene:

  1. Åpne en forhøyet ledetekst
  2. Typenetsh winsock tilbakestillingog trykk Enter
  3. Neste typenetsh int ip tilbakestillingog trykk Enter
  4. Start PC-en på nytt

Tilbakestilling av stabler og protokoller løser ofte gjenstridige nettverksproblemer.

Avansert nettverksadapter feilsøking

Hvis du har prøvd alt ovenfor uten hell, må du grave inn i nettverksadapterinnstillingene og driverne:

  • I Enhetsbehandling høyreklikker du nettverksadapteren og velger Avinstaller. Start på nytt slik at Windows kan installere adapteren på nytt automatisk.

  • Prøv å oppdatere til en nyere driver direkte fra produsentens nettsted hvis standard Windows-driveren er problematisk.

  • Slå av avanserte funksjoner som virtuelle LAN, jumborammer, energieffektiv Ethernet eller lignende. Noen ganger forårsaker disse problemer i sikkermodus.

  • Som en siste utvei, gjør en ren ominstallering av nettverksadapterdriverne i normal modus før du starter på nytt i sikkermodus igjen.

Når skal du bytte tilbake til normal modus

Hvis du absolutt må ha internettilgang i sikker modus, er bytte til normal modus det idiotsikre alternativet. Bare husk å bytte «Sikker oppstart» til «Vanlig» i msconfig før du starter på nytt.

Noen ganger kreves imidlertid sikker modus for spesifikk systemdiagnostikk og -reparasjoner. Gå nøye gjennom alle trinnene som er skissert her før du gir opp. Med utholdenhet og forsiktighet kan du feilsøke og gjenvinne internettforbindelse i dette begrensede vedlikeholdsmiljøet.

Referanser

  1. https://www.thewindowsclub.com/safe-mode-with-networking-not-working-no-internet
  2. https://gadgetstouse.com/blog/2023/03/10/windows-safe-mode-no-internet-connection/

WindoQ