Αντιμετώπιση προβλημάτων Ασφαλούς λειτουργίας Windows 11 με ζητήματα σύνδεσης στο Διαδίκτυο δικτύωσης

Βοήθεια

Αντιμετώπιση προβλημάτων απώλειας πρόσβασης στο Διαδίκτυο στα Windows 11 Ασφαλής λειτουργία με δικτύωση

Ως επαγγελματίες πληροφορικής, χρειάζεται συχνά να διαγνώσουμε και να επιλύσουμε ζητήματα συστήματος σε ασφαλή λειτουργία των Windows. Ωστόσο, η ασφαλής λειτουργία παρουσιάζει τις δικές της προκλήσεις, συμπεριλαμβανομένης της πιθανής απώλειας σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα εξερευνήσουμε τις κοινές αιτίες αποτυχιών σύνδεσης δικτύου στα Windows 11 Safe Mode with Networking και θα παρέχουμε δοκιμασμένες λύσεις για να σας επαναφέρουμε γρήγορα στο διαδίκτυο.

Γιατί μπορεί να χάσετε την πρόσβαση στο Διαδίκτυο

Κατά την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία στα Windows 11, το λειτουργικό σύστημα φορτώνει μόνο τα βασικά προγράμματα οδήγησης που απαιτούνται για τη λειτουργία. Αυτό σημαίνει ότι το πρόγραμμα οδήγησης του προσαρμογέα δικτύου ενδέχεται να μην φορτωθεί σωστά, με αποτέλεσμα να απενεργοποιηθεί ή να μη λειτουργεί ο προσαρμογέας.

Περιορίζεστε επίσης σε ενσύρματες συνδέσεις Ethernet – Το WiFi είναι απενεργοποιημένο σε ασφαλή λειτουργία. Επομένως, εάν χρησιμοποιείτε συνήθως ασύρματη σύνδεση, θα πρέπει να μεταβείτε σε φυσική σύνδεση.

Η διαμόρφωση δικτύου κατά την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία είναι επίσης διαφορετική από την κανονική λειτουργία. Ο προσαρμογέας σας μπορεί να αποτύχει να αποκτήσει αυτόματα μια διεύθυνση IP ή να χάσει την εκχώρηση διακομιστή DNS. Οι ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης μπορεί επίσης να προκαλέσουν διενέξεις.

Πρώτα βήματα για την αντιμετώπιση προβλημάτων

Πριν προχωρήσουμε στις ρυθμίσεις δικτύου, πρέπει να ελέγξουμε ορισμένες προϋποθέσεις:

  • Συνδέστε τον υπολογιστή σας απευθείας στο δρομολογητή μέσω καλωδίου Ethernet. Το WiFi δεν θα λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία.
  • Επιβεβαιώστε ότι ο προσαρμογέας δικτύου σας είναι ενεργοποιημένος και ανιχνευμένος στη Διαχείριση Συσκευών. Εάν όχι, δοκιμάστε να το ενεργοποιήσετε χειροκίνητα.
  • Αν είναι δυνατόν, ενημερώστε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης για τον προσαρμογέα δικτύου σας.

Εάν έχετε επαληθεύσει αυτά τα βασικά, μπορούμε να ξεκινήσουμε περαιτέρω έρευνα.

Έλεγχος διεύθυνσης IP και ρυθμίσεων DNS

Με το σύστημά σας συνδεδεμένο μέσω καλωδίου Ethernet, ανοίξτε τη σελίδα Συνδέσεις δικτύου στις Ρυθμίσεις. Κάντε κλικ στην ενεργή σύνδεση δικτύου σας και μετακινηθείτε προς τα κάτω στις ρυθμίσεις IP.

Επιβεβαιώστε ότι ο προσαρμογέας δικτύου σας έχει ρυθμιστεί να λαμβάνει αυτόματα μια διεύθυνση IP.Επίσης, βεβαιωθείτε ότι λαμβάνει αυτόματα τις διευθύνσεις διακομιστή DNS.

Εάν κάποια από τις ρυθμίσεις είναι χειροκίνητη/στατική αντί για αυτόματη, αλλάξτε την προσωρινά για να επιτρέψετε την αυτόματη εκχώρηση και επανεκκινήστε τη σύνδεση δικτύου σας. Αυτό θα επιλύσει γενικά προβλήματα σύνδεσης, εάν οφείλονται σε μη έγκυρες στατικές διευθύνσεις IP ή DNS που έχουν εισαχθεί.

Απενεργοποίηση ρυθμίσεων διακομιστή μεσολάβησης

Οι διακομιστές μεσολάβησης είναι ένας άλλος κοινός ένοχος για αποτυχίες δικτύου σε ασφαλή λειτουργία. Μεταβείτε στη σελίδα διακομιστή μεσολάβησης στις Ρυθμίσεις και βεβαιωθείτε ότι η Χρήση διακομιστή μεσολάβησης είναι απενεργοποιημένη ή αποεπιλεγμένη για την ενεργή σύνδεσή σας Ethernet. Με τον διακομιστή μεσολάβησης απενεργοποιημένο, δοκιμάστε να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Επαναφορά στοιχείων δικτύου

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο, απαιτείται πιο προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων. Αρχικά, επαναφέρετε τα στοιχεία του δικτύου σας ακολουθώντας τα εξής βήματα:

  1. Ανοίξτε μια υπερυψωμένη γραμμή εντολών
  2. Τύποςεπαναφορά netsh winsockκαι πατήστε Enter
  3. Επόμενος τύποςnetsh int επαναφορά ipκαι πατήστε Enter
  4. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας

Η επαναφορά στοίβων και πρωτοκόλλων συχνά επιλύει επίμονα προβλήματα δικτύου.

Προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων προσαρμογέα δικτύου

Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω χωρίς τύχη, θα χρειαστεί να ψάξετε στις ρυθμίσεις του προσαρμογέα δικτύου και στα προγράμματα οδήγησης:

  • Στη Διαχείριση Συσκευών, κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα δικτύου και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης. Επανεκκίνηση επιτρέποντας στα Windows να επανεγκαταστήσουν τον προσαρμογέα αυτόματα.

  • Δοκιμάστε να ενημερώσετε ένα νεότερο πρόγραμμα οδήγησης απευθείας από τον ιστότοπο του κατασκευαστή, εάν το προεπιλεγμένο πρόγραμμα οδήγησης των Windows είναι προβληματικό.

  • Απενεργοποιήστε τυχόν προηγμένες λειτουργίες, όπως εικονικά LAN, jumbo frames, ενεργειακά αποδοτικό ethernet ή παρόμοια. Μερικές φορές αυτά προκαλούν προβλήματα στην ασφαλή λειτουργία.

  • Ως τελευταία λύση, κάντε μια καθαρή επανεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης του προσαρμογέα δικτύου σε κανονική λειτουργία προτού επανεκκινήσετε ξανά σε ασφαλή λειτουργία.

Πότε να επιστρέψετε στην κανονική λειτουργία

Εάν πρέπει οπωσδήποτε να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο σε ασφαλή λειτουργία, η μετάβαση στην κανονική λειτουργία είναι η αλάνθαστη επιλογή. Απλώς θυμηθείτε να αλλάξετε την “Ασφαλή εκκίνηση” σε “Κανονική” στο msconfig πριν την επανεκκίνηση.

Μερικές φορές, ωστόσο, απαιτείται ασφαλής λειτουργία για συγκεκριμένα διαγνωστικά και επισκευές συστήματος. Περάστε προσεκτικά όλα τα βήματα που περιγράφονται εδώ πριν τα παρατήσετε. Με επιμονή και προσοχή, μπορείτε να αντιμετωπίσετε προβλήματα και να ανακτήσετε τη σύνδεση στο Διαδίκτυο σε αυτό το περιορισμένο περιβάλλον συντήρησης.

βιβλιογραφικές αναφορές

  1. https://www.thewindowsclub.com/safe-mode-with-networking-not-working-no-internet
  2. https://gadgetstouse.com/blog/2023/03/10/windows-safe-mode-no-internet-connection/

WindoQ