Dépannage du mode sans échec de Windows 11 avec des problèmes de connectivité Internet réseau

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Dépannage de la perte d’accès Internet en mode sans échec de Windows 11 avec mise en réseau

En tant que professionnels de l’informatique, nous devons souvent diagnostiquer et résoudre les problèmes du système en mode sans échec de Windows. Cependant, le mode sans échec présente son propre ensemble de défis, notamment une perte potentielle de connectivité Internet. Dans cet article, nous explorerons les causes courantes des échecs de connexion réseau en mode sans échec de Windows 11 avec mise en réseau et proposerons des solutions testées pour vous remettre en ligne rapidement.

Pourquoi vous pourriez perdre l’accès à Internet

Lors du démarrage en mode sans échec sous Windows 11, le système d’exploitation ne charge que les pilotes essentiels nécessaires à son fonctionnement. Cela signifie que le pilote de votre carte réseau risque de ne pas se charger correctement, ce qui entraînerait un adaptateur désactivé ou ne fonctionnant pas.

Vous êtes également limité aux connexions Ethernet filaires – le WiFi est désactivé en mode sans échec. Donc, si vous utilisez normalement le sans fil, vous devrez passer à une connexion physique.

La configuration réseau lors du démarrage en mode sans échec est également différente de celle du mode normal. Votre adaptateur peut ne pas parvenir à obtenir automatiquement une adresse IP ou perdre son attribution de serveur DNS. Les paramètres du proxy peuvent également provoquer des conflits.

Premières étapes de dépannage

Avant de plonger dans les paramètres réseau, nous devons vérifier quelques prérequis :

  • Connectez votre PC directement au routeur via un câble Ethernet. Le WiFi ne fonctionnera pas en mode sans échec.
  • Confirmez que votre carte réseau est activée et détectée dans le Gestionnaire de périphériques. Sinon, essayez de l’activer manuellement.
  • Mettez à jour le dernier pilote de votre carte réseau si possible.

Si vous avez vérifié ces bases, nous pouvons commencer à enquêter plus en profondeur.

Vérification de l’adresse IP et des paramètres DNS

Avec votre système connecté via un câble Ethernet, ouvrez la page Connexions réseau des paramètres. Cliquez sur votre connexion réseau active et faites défiler jusqu’aux paramètres IP.

Confirmez que votre carte réseau est configurée pour obtenir automatiquement une adresse IP.Vérifiez également qu’il acquiert automatiquement les adresses des serveurs DNS.

Si l’un des paramètres est manuel/statique au lieu d’automatique, modifiez-le temporairement pour autoriser l’attribution automatique et redémarrez votre connexion réseau. Cela résoudra généralement les problèmes de connexion s’ils sont dus à des adresses IP ou DNS statiques non valides saisies.

Désactivation des paramètres du proxy

Les serveurs proxy sont un autre coupable courant de pannes de réseau en mode sans échec. Accédez à la page Proxy sous Paramètres et assurez-vous que Utiliser un serveur proxy est désactivé ou décoché pour votre connexion Ethernet active. Le proxy étant désactivé, essayez à nouveau d’accéder à Internet.

Réinitialisation des composants réseau

Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, un dépannage plus avancé est nécessaire. Tout d’abord, réinitialisez les composants de votre réseau en suivant ces étapes :

  1. Ouvrez une invite de commande élevée
  2. TaperNetsh Winsock réinitialiseret appuyez sur Entrée
  3. Type suivantnetsh int réinitialisation IPet appuyez sur Entrée
  4. Redémarrez votre PC

La réinitialisation des piles et des protocoles résout souvent les problèmes de réseau tenaces.

Dépannage avancé de la carte réseau

Si vous avez essayé tout ce qui précède sans succès, vous devrez fouiller dans les paramètres et les pilotes de la carte réseau :

  • Dans le Gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit sur votre carte réseau et choisissez Désinstaller. Redémarrez permettant à Windows de réinstaller automatiquement l’adaptateur.

  • Essayez de mettre à jour vers un pilote plus récent directement à partir du site Web du fabricant si le pilote Windows par défaut pose problème.

  • Désactivez toutes les fonctionnalités avancées telles que les réseaux locaux virtuels, les trames géantes, Ethernet économe en énergie ou similaire. Parfois, cela provoque des problèmes en mode sans échec.

  • En dernier recours, effectuez une réinstallation propre des pilotes de la carte réseau en mode normal avant de redémarrer en mode sans échec.

Quand revenir au mode normal

Si vous devez absolument avoir accès à Internet en mode sans échec, passer en mode normal est l’option infaillible. N’oubliez pas de basculer « Démarrage sécurisé » sur « Régulier » dans msconfig avant de redémarrer.

Parfois cependant, le mode sans échec est requis pour des diagnostics et des réparations spécifiques du système. Suivez attentivement toutes les étapes décrites ici avant d’abandonner. Avec de la persévérance et du soin, vous pouvez dépanner et rétablir la connectivité Internet dans cet environnement de maintenance limité.

Les références

  1. https://www.thewindowsclub.com/safe-mode-with-networking-not-working-no-internet
  2. https://gadgetstouse.com/blog/2023/03/10/windows-safe-mode-no-internet-connection/

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