Risoluzione dei problemi relativi alla modalità provvisoria di Windows 11 con problemi di connettività di rete Internet

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Risoluzione dei problemi relativi alla perdita di accesso a Internet in modalità provvisoria di Windows 11 con rete

Come professionisti IT, spesso abbiamo bisogno di diagnosticare e risolvere problemi di sistema in modalità provvisoria di Windows. Tuttavia, la modalità provvisoria presenta una serie di sfide, inclusa la potenziale perdita di connettività Internet. In questo post esploreremo le cause più comuni degli errori di connessione di rete nella modalità provvisoria di Windows 11 con rete e forniremo soluzioni testate per tornare rapidamente online.

Perché potresti perdere l’accesso a Internet

Quando si avvia in modalità provvisoria su Windows 11, il sistema operativo carica solo i driver essenziali necessari per funzionare. Ciò significa che il driver della scheda di rete potrebbe non caricarsi correttamente, determinando un adattatore disabilitato o non funzionante.

Inoltre, sei limitato alle connessioni Ethernet cablate: il WiFi è disabilitato in modalità provvisoria. Pertanto, se utilizzi normalmente il wireless, dovrai passare a una connessione fisica.

Anche la configurazione di rete durante l’avvio in modalità provvisoria è diversa dalla modalità normale. L’adattatore potrebbe non riuscire a ottenere automaticamente un indirizzo IP o perdere l’assegnazione del server DNS. Anche le impostazioni proxy possono causare conflitti.

Primi passi per la risoluzione dei problemi

Prima di immergerci nelle impostazioni di rete, dobbiamo verificare alcuni prerequisiti:

  • Collega il tuo PC direttamente al router tramite cavo Ethernet. Il WiFi non funzionerà in modalità provvisoria.
  • Verifica che l’adattatore di rete sia abilitato e rilevato in Gestione dispositivi. In caso contrario, prova ad abilitarlo manualmente.
  • Se possibile, aggiorna il driver più recente per la tua scheda di rete.

Se hai verificato queste nozioni di base, possiamo iniziare a indagare ulteriormente.

Controllo dell’indirizzo IP e delle impostazioni DNS

Con il sistema connesso tramite cavo Ethernet, apri la pagina Connessioni di rete delle Impostazioni. Fai clic sulla connessione di rete attiva e scorri verso il basso fino alle impostazioni IP.

Verifica che l’adattatore di rete sia impostato per ottenere automaticamente un indirizzo IP.Verifica inoltre che stia acquisendo automaticamente gli indirizzi dei server DNS.

Se una delle due impostazioni è manuale/statica anziché automatica, modificala temporaneamente per consentire l’assegnazione automatica e riavvia la connessione di rete. Questo generalmente risolverà i problemi di connessione se sono dovuti a indirizzi IP statici o DNS non validi inseriti.

Disabilitazione delle impostazioni proxy

I server proxy sono un altro comune colpevole di errori di rete in modalità provvisoria. Passare alla pagina Proxy in Impostazioni e assicurarsi che Usa un server proxy sia disattivato o deselezionato per la connessione Ethernet attiva. Con il proxy disabilitato, prova ad accedere nuovamente a Internet.

Reimpostazione dei componenti di rete

Se ancora non riesci a connetterti online, è necessaria una risoluzione dei problemi più avanzata. Innanzitutto, reimposta i componenti di rete seguendo questi passaggi:

  1. Apri un prompt dei comandi con privilegi elevati
  2. Tiporipristino netsh winsocke premere Invio
  3. Tipo successivonetsh int ip reimpostatoe premere Invio
  4. Riavvia il PC

Il ripristino di stack e protocolli spesso risolve problemi di rete ostinati.

Risoluzione dei problemi avanzati dell’adattatore di rete

Se hai provato tutto quanto sopra senza fortuna, dovrai approfondire le impostazioni e i driver della scheda di rete:

  • In Gestione dispositivi, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete e scegli Disinstalla. Riavviare consentendo a Windows di reinstallare automaticamente l’adattatore.

  • Prova ad aggiornare a un driver più recente direttamente dal sito Web del produttore se il driver Windows predefinito è problematico.

  • Disattiva eventuali funzionalità avanzate come LAN virtuali, jumbo frame, Ethernet ad alta efficienza energetica o simili. A volte questi causano problemi in modalità provvisoria.

  • Come ultima risorsa, eseguire una reinstallazione pulita dei driver della scheda di rete in modalità normale prima di riavviare nuovamente in modalità provvisoria.

Quando tornare alla modalità normale

Se devi assolutamente avere accesso a Internet in modalità provvisoria, il passaggio alla modalità normale è l’opzione infallibile. Ricorda solo di impostare “Avvio sicuro” su “Normale” in msconfig prima di riavviare.

A volte, tuttavia, la modalità provvisoria è necessaria per la diagnostica e la riparazione di sistemi specifici. Segui attentamente tutti i passaggi qui descritti prima di arrenderti. Con perseveranza e attenzione, puoi risolvere i problemi e ripristinare la connettività Internet in questo ambiente a manutenzione limitata.

Riferimenti

  1. https://www.thewindowsclub.com/safe-mode-with-networking-not-working-no-internet
  2. https://gadgetstouse.com/blog/2023/03/10/windows-safe-mode-no-internet-connection/

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