Fejlfinding af netværksprinterforbindelsesfejl i Windows 11 22H2 – Hurtige rettelser og løsninger

Løsning af problemer med netværksprinterforbindelse i Windows 11 22H2

Windows 11 22H2, den seneste funktionsopdatering til Windows 11, indeholder nogle ændringer, der kan udløse netværksprinterforbindelsesproblemer for visse brugere. I denne guide vil vi udforske de grundlæggende årsager og gennemprøvede løsninger, så du kan få din delte netværksprinter op at køre igen på ingen tid.

Hvad er årsagen til netværksprinterforbindelsesfejlen?

Den primære synder er en ændring af standardprinterens RPC-forbindelsesprotokol i Windows 11 version 22H2. Mens tidligere Windows-versioner brugte RpcOverTcp som standard, skifter opdateringen standarden til RpcOverNamedPipes. Denne ændrede standard kan forhindre klienter i at oprette forbindelse til netværksprintshares i nogle scenarier.

Problemet viser sig gennem fejlmeddelelser som disse, når du forsøger at kortlægge en netværksprinter:

• Fejl 0x80070709
• Fejl 0x00000bc4

Den gode nyhed er, at dette nemt kan løses ved at skifte forbindelsesmetoden tilbage til RpcOverTcp.

Rettelse 1: Skift gruppepolitikindstillinger

For Windows 11 Pro- og Enterprise-udgaver er den enkleste løsning at ændre den nye gruppepolitik “Konfigurer RPC-forbindelsesindstillinger”. Bare en hurtig skift vender tilbage til den tidligere standard:

1. Skriv “rediger gruppepolitik” i søgefeltet, og åbn Group Policy Editor.

2. Naviger til denne sti: Administrative skabeloner > Printere > Konfigurer RPC-forbindelsesindstillinger

3. Dobbeltklik på “Konfigurer RPC-forbindelsesindstillinger”.

4. Aktiver politikken, og skift “RpcUseNamedPipeProtocol”-indstillingen til “0” for RpcOverTcp.

5. Klik på Anvend og OK.

Denne gruppepolitikændring skulle løse forbindelsesproblemer for domæneforbundne maskiner. En genstart kan være nødvendig for at de nye indstillinger kan træde i kraft.

Rettelse 2: Rediger indstillinger i registreringsdatabasen

For Windows 11 Home-udgaven, der mangler gruppepolitik, vil registreringsdatabasen-ækvivalenten fungere:

1. Åbn Registreringseditor.

2. Naviger til eller opret denne nøgle: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC

3. Opret en ny DWORD-værdi med navnet “RpcUseNamedPipeProtocol”.

4. Indstil værdidataene til “0”.

5. Genstart computeren.

Ligesom gruppepolitikrettelsen skifter denne ændring i registreringsdatabasen tilbage til den tidligere RpcOverTcp-protokol, der undgår 22H2-forbindelsesproblemer.

Rettelse 3: Opdater printerdrivere

Forældede printerdrivere kan også nogle gange udløse forbindelsesproblemer efter Windows-opdateringer. Kør Windows Update og se efter de seneste driveropdateringer. Hvis opdateringer er tilgængelige, skal du installere dem og derefter prøve at tilslutte printeren igen.

Du kan også besøge producentens websted og downloade den nyeste printersoftware og -drivere. Installer disse friske drivere, og de kan løse eventuelle kompatibilitetsproblemer introduceret efter opgradering til Windows 11 version 22H2.

Rettelse 4: Rul opdatering

Hvis ovenstående løsninger mislykkes, og netværksprinterforbindelserne fortsætter, er det en mulighed at rulle 22H2-opdateringen tilbage. Dette vil vende tilbage til Windows 11 til den tidligere stabile build, der ikke led under RPC-ændringerne.

For at rulle tilbage skal du gå til Indstillinger > Windows Update > Avancerede indstillinger > Gendannelse > Gå tilbage til tidligere version af Windows 11. Vær bare opmærksom på, at du ikke længere modtager funktionsopdateringer, før du opgraderer til 22H2 igen.

Fix 5: Juster indstillinger for printerdeling

Dobbelttjek, at printer- og fildeling er aktiveret på både printerserveren og klienter, der forsøger at oprette forbindelse:

1. Gå til Indstillinger > Netværk og internet > Avancerede netværksindstillinger.

2. Under sektionen Private netværk skal du kontrollere, at følgende er slået til:

   • Netværksopdagelse

   • Fil- og printerdeling

3. Hvis en af ​​indstillingerne er slået fra, skal du slå den til og prøve at oprette forbindelse igen.

Korrekte delingsindstillinger er bydende nødvendige for fjernprinterkortlægning.

Rettelse 6: Geninstaller printerserversoftwaren

Hvis du har prøvet ovenstående rettelser, er en anden løsning at geninstallere printerserversoftwaren og driverne fra bunden:

1. Afinstaller den aktuelle printerserversoftware og -drivere.

2. Genstart printerserveren.

3. Download den nyeste software og drivere fra producenten.

4. Reninstaller printerserverens drivere og værktøjer.

5. Genstart igen, og genskab netværksprintershares.

En ny installation kan rydde op i eventuelle dvælende problemer fra Windows-opdateringer og driveruoverensstemmelser.

Fix 7: Indstil statisk IP-adresse

Skift til en statisk IP-adresse er endnu en mulighed, hvis din netværksprinter bliver ved med at miste forbindelsen:

1. Log ind på printerens webgrænseflade ved hjælp af dens IP-adresse.

2. Naviger til afsnittet om netværksindstillinger.

3. Skift fra automatisk DHCP-tildeling til en statisk IP-adresse.

4. Vælg en adresse uden for din routers DHCP-pool, f.eks. 192.168.1.150.

Med en statisk IP vil din printers adresse ikke ændre sig og afbryde forbindelsen. Bare sørg for også at indstille statiske IP’er uden for DHCP-området på alle printerservere.

Rettelse 8: Udskift netværkshardware

Hvis du har opbrugt al anden fejlfinding, kan problemet i sidste ende være skæv netværkshardware. Prøv at udskifte gamle switche, routere, adgangspunkter og Ethernet-kabler. Hardwarefejl kan vise sig som intermitterende netværksprinter afbrydes. Opgradering til moderne, robust udstyr løser ofte uhåndgribelige forbindelsesproblemer.

Få dine delte printere online igen

Forhåbentlig får disse rettelser dine netværksprintere op at køre igen efter installation af Windows 11 2022 Update. Tweaking RPC-konfigurationer, opdatering af drivere, justering af delingsindstillinger og udskiftning af hardware er alle gennemprøvede teknikker til at forvise forbindelsesfejl for altid. Fortæl os i kommentarerne, hvis du fandt denne vejledning nyttig eller har dine egne tips til at dele!

Referencer

1. https://www.techrepublic.com/article/how-to-fix-printer-connection/
2. https://www.makeuseof.com/cant-connect-to-printer-error-windows/