Felsökning av nätverksskrivaranslutningsfel i Windows 11 22H2 – snabba lösningar och lösningar

Lösning av anslutningsproblem med nätverksskrivare i Windows 11 22H2

Windows 11 22H2, den senaste funktionsuppdateringen för Windows 11, innehåller några ändringar som kan utlösa problem med nätverksskrivarens anslutning för vissa användare. I den här guiden kommer vi att utforska grundorsakerna och beprövade lösningar så att du kan få igång din delade nätverksskrivare igen på nolltid.

Vad orsakar nätverksskrivaranslutningsfelet?

Den primära boven är en ändring av standardskrivarens RPC-anslutningsprotokoll i Windows 11 version 22H2. Medan tidigare Windows-versioner använde RpcOverTcp som standard, ändrar uppdateringen standard till RpcOverNamedPipes. Denna modifierade standard kan förhindra klienter från att ansluta till nätverksutskriftsresurser i vissa scenarier.

Problemet visar sig genom felmeddelanden som dessa när man försöker mappa en nätverksskrivare:

• Fel 0x80070709
• Fel 0x00000bc4

Den goda nyheten är att detta enkelt löses genom att byta tillbaka anslutningsmetoden till RpcOverTcp.

Fix 1: Ändra grupprincipinställningar

För Windows 11 Pro och Enterprise-utgåvor är den enklaste lösningen att ändra den nya gruppolicyn ”Konfigurera RPC-anslutningsinställningar”. Bara en snabb växling återgår till föregående standard:

1. Skriv ”redigera grupppolicy” i sökrutan och öppna grupprincipredigeraren.

2. Navigera till den här sökvägen: Administrativa mallar > Skrivare > Konfigurera RPC-anslutningsinställningar

3. Dubbelklicka på ”Konfigurera RPC-anslutningsinställningar”.

4. Aktivera policyn och ändra inställningen ”RpcUseNamedPipeProtocol” till ”0” för RpcOverTcp.

5. Klicka på Verkställ och OK.

Denna gruppolicyändring bör lösa anslutningsproblem för domänanslutna datorer. En omstart kan krävas för att de nya inställningarna ska börja gälla fullt ut.

Fix 2: Redigera registerinställningar

För Windows 11 Home-utgåva som saknar gruppolicy kommer registermotsvarigheten att fungera:

1. Öppna Registereditorn.

2. Navigera till eller skapa denna nyckel: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC

3. Skapa ett nytt DWORD-värde med namnet ”RpcUseNamedPipeProtocol”.

4. Ställ in värdedata på ”0”.

5. Starta om datorn.

Liksom gruppolicyfixen växlar denna registerändring tillbaka till det tidigare RpcOverTcp-protokollet som undviker 22H2-anslutningsproblemen.

Fix 3: Uppdatera skrivardrivrutiner

Föråldrade skrivardrivrutiner kan ibland utlösa anslutningsproblem efter Windows-uppdateringar. Kör Windows Update och leta efter de senaste drivrutinsuppdateringarna. Om uppdateringar finns tillgängliga, installera dem och försök sedan ansluta skrivaren igen.

Du kan också besöka tillverkarens webbplats och ladda ner den senaste skrivarmjukvaran och drivrutinerna. Installera dessa nya drivrutiner och de kan lösa eventuella kompatibilitetsproblem som introduceras efter uppgradering till Windows 11 version 22H2.

Fix 4: Återställ uppdatering

Om ovanstående lösningar misslyckas och nätverksskrivaranslutningarna kvarstår är det ett alternativ att återställa 22H2-uppdateringen. Detta kommer att återställa Windows 11 till den tidigare stabila versionen som inte drabbades av RPC-ändringarna.

För att återställa, gå till Inställningar > Windows Update > Avancerade alternativ > Återställning > Gå tillbaka till tidigare version av Windows 11. Tänk bara på att du inte längre får funktionsuppdateringar förrän du uppgraderar till 22H2 igen.

Fix 5: Justera inställningar för skrivardelning

Dubbelkolla att skrivare och fildelning är aktiverade på både skrivarservern och klienter som försöker ansluta:

1. Gå till Inställningar > Nätverk och internet > Avancerade nätverksinställningar.

2. Under avsnittet Privata nätverk kontrollerar du att följande är på:

   • Nätverksupptäckt

   • Fil- och skrivardelning

3. Om någon av inställningarna är Av, slå på den och försök ansluta igen.

Korrekt delningsinställningar är absolut nödvändiga för mappning av fjärrskrivare.

Fix 6: Installera om skrivarserverprogramvaran

Om du har provat ovanstående korrigeringar är en annan lösning att installera om skrivarserverns programvara och drivrutiner från början:

1. Avinstallera den aktuella skrivarserverns programvara och drivrutiner.

2. Starta om skrivarservern.

3. Ladda ner den senaste programvaran och drivrutinerna från tillverkaren.

4. Reninstallera skrivarserverns drivrutiner och verktyg.

5. Starta om igen och återskapa nätverksskrivarresurserna.

En ny installation kan lösa eventuella kvardröjande problem från Windows-uppdateringar och drivrutiner som inte matchar.

Fix 7: Ställ in statisk IP-adress

Att byta till en statisk IP-adress är ytterligare ett alternativ om din nätverksskrivare tappar anslutningen:

1. Logga in på skrivarens webbgränssnitt med dess IP-adress.

2. Navigera till avsnittet nätverksinställningar.

3. Växla från automatisk DHCP-tilldelning till en statisk IP-adress.

4. Välj en adress utanför din routers DHCP-pool, som 192.168.1.150.

Med en statisk IP kommer din skrivares adress inte att ändras och avbryta anslutningen. Se bara till att även ställa in statiska IP-adresser utanför DHCP-intervallet på alla skrivarservrar.

Fix 8: Byt ut nätverkshårdvara

Om du har uttömt all annan felsökning kan problemet i slutändan vara fläckig nätverkshårdvara. Prova att byta ut gamla switchar, routrar, åtkomstpunkter och Ethernet-kablar. Maskinvarufel kan visa sig som intermittenta nätverksskrivare kopplas från. Uppgradering till modern, robust utrustning löser ofta svårfångade anslutningsproblem.

Få dina delade skrivare online igen

Förhoppningsvis får dessa korrigeringar dina nätverksskrivare igång igen efter installation av Windows 11 2022 Update. Att justera RPC-konfigurationer, uppdatera drivrutiner, justera delningsinställningar och ersätta hårdvara är alla beprövade tekniker för att förvisa anslutningsfel för gott. Låt oss veta i kommentarerna om du tyckte att den här guiden var användbar eller har dina egna tips att dela!

Referenser

1. https://www.techrepublic.com/article/how-to-fix-printer-connection/
2. https://www.makeuseof.com/cant-connect-to-printer-error-windows/