Fehlerbehebung beim HP-Laptop-WLAN-Verbindungsabbruch – alles versucht!

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Beheben von Problemen mit der WLAN-Trennung auf HP-Laptops mit Windows 10

In der heutigen ständig vernetzten Welt kann eine lückenhafte WLAN-Verbindung unglaublich frustrierend sein. Es gibt kaum etwas Ärgerlicheres als den Versuch, Videos oder Musik zu streamen, nur um dann alle paar Minuten durch einen Verbindungsverlust unterbrochen zu werden. Wenn auf Ihrem HP-Laptop unter Windows 10 häufig WLAN-Verbindungsunterbrechungen auftreten, können Sie sicher sein, dass wir mehrere wirksame Schritte zur Fehlerbehebung durchführen können, um das Problem zu beheben.

Überprüfen Sie die Energieverwaltungseinstellungen für Ihren WLAN-Adapter

Einer der häufigsten Gründe für häufige WLAN-Ausfälle sind zu aggressive Energieverwaltungseinstellungen für den WLAN-Adapter. Um die Akkulaufzeit zu optimieren, schaltet Windows die WLAN-Karte möglicherweise automatisch aus, wenn sie nicht aktiv verwendet wird. So deaktivieren Sie dies:

  • Öffnen Sie den Geräte-Manager, indem Sie danach suchen oder ihn in der Systemsteuerung auswählen.
  • Erweitern Sie „Netzwerkadapter“ und suchen Sie Ihren WLAN-Adapter.
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Adapter und wählen Sie Eigenschaften.
  • Gehen Sie zur Registerkarte Energieverwaltung.
  • Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „Computer darf dieses Gerät ausschalten, um Strom zu sparen“.

Wenn diese Einstellung deaktiviert ist, schaltet Windows die WLAN-Karte nicht mehr aus, um Strom zu sparen. Dies sollte Verbindungsabbrüche aufgrund des Ausschaltens der Karte verhindern.

Starten Sie Ihre Netzwerkgeräte neu

Bevor Sie Fehler am Laptop selbst beheben, lohnt es sich, die unterstützende Netzwerkhardware – einschließlich WLAN-Router, Modems, Gateways oder Access Points – neu zu starten. Folge diesen Schritten:

  • Ziehen Sie das Netzkabel von der Rückseite des WLAN-Routers oder eines anderen Netzwerkgeräts ab.
  • Warten Sie mindestens 10 Sekunden, bevor Sie das Netzkabel wieder anschließen.
  • Nachdem die Netzwerkgeräte vollständig neu gestartet wurden, starten Sie Ihren HP-Laptop neu.
  • Versuchen Sie erneut, eine WLAN-Verbindung herzustellen, und prüfen Sie, ob sich die Verbindung verbessert hat.

Durch den Neustart der Netzwerkausrüstung wird im Wesentlichen ein „Aus- und Wiedereinschalten“ durchgeführt, mit dem viele häufig auftretende Verbindungsprobleme behoben werden können.

Aktualisieren Sie Ihre WLAN-Treiber

Veraltete, fehlerhafte oder falsch konfigurierte Treiber gehören zu den häufigsten Ursachen für Probleme mit der WLAN-Verbindung. Die Aktualisierung auf den neuesten Treiber von HP bietet Kompatibilitätskorrekturen, Leistungsverbesserungen und Sicherheitsupdates.

Sie haben mehrere Möglichkeiten, die aktuellsten WLAN-Treiber zu erhalten:

  • Von der HP-Website herunterladen– Bestimmen Sie das genaue Modell Ihres Laptops und navigieren Sie zur Produkt-Support-Seite. Suchen Sie den Abschnitt „Netzwerk/Wireless“ und laden Sie die neuesten Treiber herunter. Doppelklicken Sie, um das Installationsprogramm zu starten.

  • Verwenden Sie den Geräte-Manager– Geben Sie „Geräte-Manager“ in das Windows-Suchfeld ein und starten Sie die App. Erweitern Sie „Netzwerkadapter“, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den WLAN-Adapter und wählen Sie „Treiber aktualisieren“. Dadurch wird der neueste Treiber gesucht und installiert.

  • Nutzen Sie Treiberaktualisierungstools– Download-Dienstprogramme wie Driver Easy können Ihre Hardware automatisch erkennen, passende Treiber finden und Updates mit einem einzigen Klick installieren.

Wenn neue Treiber installiert sind, stellen Sie erneut eine Verbindung zum WLAN-Netzwerk her und prüfen Sie, ob Ihre Verbindung stabiler ist.

Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurück

Wenn Sie viele Optimierungen und manuelle Änderungen an der Netzwerkkonfiguration vorgenommen haben, kann das Zurücksetzen aller Elemente auf die Standardwerte die Konnektivität verbessern. Hier ist wie:

  • Gehen Sie zu Einstellungen > Netzwerk und Internet > Erweiterte Netzwerkeinstellungen
  • Wählen Sie „Netzwerk-Reset“ und bestätigen Sie
  • Warten Sie einige Minuten, bis der Vorgang abgeschlossen ist
  • Melden Sie sich wieder bei Ihrem WLAN an

Durch das Zurücksetzen werden alle instabilen benutzerdefinierten Einstellungen gelöscht und Sie können neu beginnen.

Wenden Sie sich an den HP Support

Wenn Sie das Problem immer noch nicht durch die Standard-Fehlerbehebung lösen können, ist es an der Zeit, die Experten hinzuzuziehen. Der Kundensupport von HP kann bei der Diagnose schwerer zu identifizierender Verbindungsprobleme helfen. Seien Sie bereit, Folgendes bereitzustellen:

  • Die Modellnummer des Laptops, das Betriebssystem und die Treiberversionen
  • Details zur Einrichtung Ihres Heimnetzwerks
  • Welche Fehlerbehebung haben Sie bereits versucht?
  • Alle erhaltenen Fehlermeldungen

Mit diesen Informationen kann HP den Schuldigen eingrenzen und maßgeschneiderte Lösungen anbieten. Ihr technisches Personal hat Zugang zu Diagnosetools und technischen Ressourcen, die über das hinausgehen, was Verbraucher unabhängig nutzen können.

Lassen Sie nicht zu, dass zeitweiliges WLAN Ihr Benutzererlebnis ruiniert. Mit einer Mischung aus DIY-Techniken zur Fehlerbehebung und vom Hersteller bereitgestelltem Support können Sie die drahtlose Konnektivität Ihres HP-Laptops wieder auf Hochtouren bringen. Teilen Sie Ihre eigenen Tipps und Tricks in den Kommentaren!

Verweise

  1. https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Wireless-and-Networking/WiFi-disconnecting-frequently/td-p/6480389
  2. https://support.hp.com/us-en/document/ish_1997137-1439082-16

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