Rozwiązywanie problemów z rozłączaniem Wi-Fi w laptopach HP z systemem Windows 10
W dzisiejszym, zawsze połączonym świecie, nierówne połączenie Wi-Fi może być niezwykle frustrujące. Niewiele rzeczy jest bardziej irytujących niż próba strumieniowego przesyłania filmów lub muzyki, która powoduje przerwanie odtwarzania co kilka minut z powodu utraty połączenia. Jeśli w laptopie HP z systemem Windows 10 często występują rozłączenia Wi-Fi, nie martw się — istnieje kilka skutecznych kroków, które pomogą Ci rozwiązać problem.
Sprawdź ustawienia zarządzania energią dla karty bezprzewodowej
Jednym z najczęstszych powodów częstych przerw w działaniu Wi-Fi są zbyt agresywne ustawienia zarządzania energią dla karty sieci bezprzewodowej. Aby zoptymalizować czas pracy baterii, system Windows może automatycznie wyłączyć kartę bezprzewodową, gdy nie jest ona aktywnie używana. Oto jak to wyłączyć:
- Otwórz Menedżera urządzeń, wyszukując go lub wybierając w Panelu sterowania.
- Rozwiń „Karty sieciowe” i znajdź swoją kartę bezprzewodową.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy adapter i wybierz Właściwości.
- Przejdź do zakładki Zarządzanie energią.
- Odznacz pole obok „Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii”.
Po wyłączeniu tego ustawienia system Windows nie będzie już wyłączał karty Wi-Fi w celu oszczędzania energii. Powinno to zapobiec rozłączeniom wynikającym z wyłączenia karty.
Uruchom ponownie urządzenia sieciowe
Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z samym laptopem warto zrestartować obsługujący sprzęt sieciowy – w tym routery bezprzewodowe, modemy, bramy czy punkty dostępowe. Wykonaj następujące kroki:
- Odłącz kabel zasilający z tyłu routera bezprzewodowego lub innego urządzenia sieciowego.
- Odczekaj co najmniej 10 sekund przed ponownym podłączeniem kabla zasilającego.
- Po całkowitym ponownym uruchomieniu urządzeń sieciowych uruchom ponownie laptopa HP.
- Spróbuj ponownie połączyć się z Wi-Fi i sprawdź, czy łączność się poprawiła.
Ponowne uruchomienie sprzętu sieciowego zasadniczo powoduje „cykl zasilania”, który może rozwiązać wiele typowych problemów z łącznością.
Zaktualizuj sterowniki Wi-Fi
Przestarzałe, błędne lub źle skonfigurowane sterowniki to najczęstsze źródła problemów z łącznością Wi-Fi. Aktualizacja do najnowszego sterownika firmy HP zapewnia poprawki zgodności, ulepszenia wydajności i aktualizacje zabezpieczeń.
Masz kilka możliwości uzyskania najbardziej aktualnych sterowników sieci bezprzewodowej:
-
Pobierz ze strony HP– Określ dokładny model swojego laptopa i przejdź do strony wsparcia produktu. Znajdź sekcję sieciową/bezprzewodową i pobierz najnowsze sterowniki. Kliknij dwukrotnie, aby uruchomić instalator.
-
Użyj Menedżera urządzeń– Wpisz „Menedżer urządzeń” w polu wyszukiwania systemu Windows i uruchom aplikację. Rozwiń „Karty sieciowe”, kliknij prawym przyciskiem myszy kartę Wi-Fi i wybierz „Aktualizuj sterownik”. Spowoduje to wyszukanie i zainstalowanie najnowszego sterownika.
-
Skorzystaj z narzędzi do aktualizacji sterowników– Narzędzia do pobierania, takie jak Driver Easy, mogą automatycznie wykryć Twój sprzęt, znaleźć pasujące sterowniki i zainstalować aktualizacje jednym kliknięciem.
Po zainstalowaniu nowych sterowników połącz się ponownie z siecią Wi-Fi i sprawdź, czy łączność jest stabilniejsza.
Zresetuj ustawienia sieciowe
Jeśli dokonałeś wielu poprawek i ręcznych zmian w konfiguracji sieci, zresetowanie wszystkiego do wartości domyślnych może poprawić łączność. Oto jak:
- Wybierz Ustawienia > Sieć i Internet > Zaawansowane ustawienia sieci
- Wybierz „Reset sieci” i potwierdź
- Poczekaj kilka minut na zakończenie procesu
- Zaloguj się ponownie do swojej sieci Wi-Fi
Resetowanie usuwa wszelkie niestabilne ustawienia niestandardowe i umożliwia nowy początek.
Skontaktuj się z pomocą techniczną HP
Jeśli nadal nie możesz rozwiązać problemu za pomocą standardowych metod rozwiązywania problemów, czas zwrócić się do ekspertów. Obsługa klienta HP może pomóc w zdiagnozowaniu trudniejszych do zidentyfikowania problemów z łącznością. Bądź przygotowany na zapewnienie:
- Numer modelu laptopa, system operacyjny i wersja sterowników
- Szczegóły dotyczące konfiguracji sieci domowej
- Jakie rozwiązania problemu już próbowałeś rozwiązać
- Otrzymano wszelkie komunikaty o błędach
Dzięki tym informacjom HP może zawęzić winowajcę i zapewnić rozwiązania dostosowane do indywidualnych potrzeb. Ich personel techniczny ma dostęp do narzędzi diagnostycznych i zasobów inżynieryjnych wykraczających poza to, z czego konsumenci mogą korzystać niezależnie.
Nie pozwól, aby przerywane działanie Wi-Fi zepsuło Twoje wrażenia z użytkowania. Dzięki połączeniu technik samodzielnego rozwiązywania problemów i wsparcia zapewnianego przez producenta możesz przywrócić szybkość łączności bezprzewodowej laptopa HP. Podziel się własnymi wskazówkami i trikami w komentarzach!
