Problemen met de WiFi-verbinding oplossen op HP laptops met Windows 10
In de wereld van vandaag die altijd verbonden is, kan een slechte WiFi-verbinding ongelooflijk frustrerend zijn. Er zijn maar weinig dingen die zo vervelend zijn als het proberen om video’s of muziek te streamen, waarbij het afspelen om de paar minuten wordt onderbroken doordat de verbinding verloren gaat. Als de WiFi-verbinding regelmatig wordt verbroken op uw HP laptop met Windows 10, kunt u er zeker van zijn: er zijn verschillende effectieve stappen voor probleemoplossing die we kunnen doorlopen om het probleem op te lossen.
Controleer de energiebeheerinstellingen voor uw draadloze adapter
Een van de meest voorkomende oorzaken van frequente WiFi-uitval zijn te agressieve instellingen voor energiebeheer voor de draadloze netwerkadapter. Om de levensduur van de batterij te optimaliseren, kan Windows de draadloze kaart automatisch uitschakelen wanneer deze niet actief wordt gebruikt. Ga als volgt te werk om dit uit te schakelen:
- Open Apparaatbeheer door ernaar te zoeken of door het te selecteren in het Configuratiescherm.
- Vouw “Netwerkadapters” uit en zoek uw draadloze adapter.
- Klik met de rechtermuisknop op de adapter en selecteer Eigenschappen.
- Ga naar het tabblad Energiebeheer.
- Verwijder het vinkje uit het vakje naast ‘Toestaan dat de computer dit apparaat uitschakelt om energie te besparen’.
Als deze instelling is uitgeschakeld, schakelt Windows de WiFi-kaart niet langer uit om energie te besparen. Dit zou moeten voorkomen dat de verbinding wordt verbroken als gevolg van het uitschakelen van de kaart.
Start uw netwerkapparaten opnieuw op
Voordat u problemen met de laptop zelf gaat oplossen, is het de moeite waard om de ondersteunende netwerkhardware opnieuw op te starten, inclusief draadloze routers, modems, gateways of toegangspunten. Volg deze stappen:
- Koppel de voedingskabel los van de achterkant van de draadloze router of een ander netwerkapparaat.
- Wacht minimaal 10 seconden voordat u de voedingskabel opnieuw aansluit.
- Zodra de netwerkapparaten volledig opnieuw zijn opgestart, start u uw HP laptop opnieuw op.
- Probeer opnieuw verbinding te maken met WiFi en kijk of de connectiviteit is verbeterd.
Het opnieuw opstarten van de netwerkapparatuur voert in wezen een “powercycle” uit die veel voorkomende verbindingsproblemen kan oplossen.
Update uw wifi-stuurprogramma’s
Verouderde stuurprogramma’s, met fouten of verkeerd geconfigureerde stuurprogramma’s behoren tot de meest voorkomende oorzaken van WiFi-verbindingsproblemen. Updaten naar de nieuwste driver van HP biedt compatibiliteitsoplossingen, prestatieverbeteringen en beveiligingsupdates.
U heeft een aantal opties om de meest recente draadloze stuurprogramma’s te verkrijgen:
-
Downloaden vanaf de website van HP– Bepaal het exacte model van uw laptop en navigeer naar de productondersteuningspagina. Zoek het gedeelte over netwerken/draadloos en download de nieuwste stuurprogramma’s. Dubbelklik om het installatieprogramma te starten.
-
Gebruik Apparaatbeheer– Typ “Apparaatbeheer” in het Windows-zoekvak en start de app. Vouw “Netwerkadapters” uit, klik met de rechtermuisknop op de WiFi-adapter en selecteer “Stuurprogramma bijwerken”. Hiermee wordt het nieuwste stuurprogramma gezocht en geïnstalleerd.
-
Maak gebruik van stuurprogramma-updatetools– Downloaderhulpprogramma’s zoals Driver Easy kunnen uw hardware automatisch detecteren, bijpassende stuurprogramma’s vinden en updates installeren met een enkele klik.
Nadat nieuwe stuurprogramma’s zijn geïnstalleerd, maakt u opnieuw verbinding met het WiFi-netwerk en kijkt u of uw connectiviteit stabieler is.
Reset uw netwerkinstellingen
Als u veel aanpassingen en handmatige wijzigingen in de netwerkconfiguratie hebt aangebracht, kan het resetten van alles naar de standaardwaarden de connectiviteit verbeteren. Hier is hoe:
- Ga naar Instellingen > Netwerk en internet > Geavanceerde netwerkinstellingen
- Selecteer “Netwerkreset” en bevestig
- Wacht enkele minuten totdat het proces is voltooid
- Meld u opnieuw aan bij uw WiFi
Als u opnieuw instelt, worden alle onstabiele aangepaste instellingen gewist en krijgt u een nieuwe start.
Neem contact op met HP-ondersteuning
Als u het probleem nog steeds niet kunt oplossen met behulp van standaard probleemoplossing, wordt het tijd om de experts erbij te halen. De klantenondersteuning van HP kan helpen bij het diagnosticeren van moeilijker te identificeren connectiviteitsproblemen. Wees bereid om te voorzien in:
- Het modelnummer van de laptop, het besturingssysteem en de stuurprogrammaversies
- Details over de installatie van uw thuisnetwerk
- Welke probleemoplossing u al heeft geprobeerd
- Eventuele foutmeldingen ontvangen
Met deze informatie kan HP de dader identificeren en oplossingen op maat bieden. Hun technische staf heeft toegang tot diagnostische hulpmiddelen en technische hulpmiddelen die verder gaan dan wat consumenten zelfstandig kunnen gebruiken.
Laat periodieke WiFi uw gebruikerservaring niet verpesten. Met een mix van doe-het-zelf-probleemoplossingstechnieken en door de fabrikant geleverde ondersteuning kunt u de draadloze connectiviteit van uw HP laptop weer op snelheid krijgen. Deel uw eigen tips en trucs in de reacties!
