Odstraňování problémů s odpojením WiFi na noteboocích HP se systémem Windows 10
V dnešním neustále propojeném světě může být flekaté WiFi připojení neuvěřitelně frustrující. Jen málo věcí je horších než pokus o streamování videa nebo hudby, jen aby bylo přehrávání každých pár minut přerušeno ztrátou připojení. Pokud na svém notebooku HP se systémem Windows 10 dochází k častému odpojování Wi-Fi, buďte ujištěni – existuje několik účinných kroků pro odstraňování problémů, kterými můžeme problém vyřešit.
Zkontrolujte nastavení správy napájení vašeho bezdrátového adaptéru
Jedním z nejčastějších viníků častých výpadků WiFi je příliš agresivní nastavení správy napájení bezdrátového síťového adaptéru. Aby se optimalizovala výdrž baterie, může systém Windows automaticky vypnout bezdrátovou kartu, když se nepoužívá. Zde je návod, jak to zakázat:
- Otevřete Správce zařízení tak, že jej vyhledáte nebo vyberete v Ovládacích panelech.
- Rozbalte „Síťové adaptéry“ a najděte svůj bezdrátový adaptér.
- Klikněte pravým tlačítkem na adaptér a vyberte Vlastnosti.
- Přejděte na kartu Řízení spotřeby.
- Zrušte zaškrtnutí políčka vedle možnosti „Povolit počítači vypnout toto zařízení za účelem úspory energie“.
Pokud je toto nastavení deaktivováno, systém Windows již nebude vypínat kartu WiFi, aby šetřil energii. To by mělo zabránit odpojením způsobeným vypnutím karty.
Restartujte síťová zařízení
Před odstraňováním problémů s notebookem samotným se vyplatí restartovat podpůrný síťový hardware – včetně bezdrátových směrovačů, modemů, bran nebo přístupových bodů. Následuj tyto kroky:
- Odpojte napájecí kabel ze zadní části bezdrátového směrovače nebo jiného síťového zařízení.
- Před opětovným připojením napájecího kabelu počkejte alespoň 10 sekund.
- Jakmile se síťová zařízení plně restartují, restartujte notebook HP.
- Zkuste se znovu připojit k WiFi a zjistěte, zda se připojení zlepšilo.
Restartování síťového zařízení v podstatě provede „cyklus napájení“, který může vyřešit mnoho běžných problémů s připojením.
Aktualizujte ovladače WiFi
Zastaralé, zabugované nebo špatně nakonfigurované ovladače patří k nejčastějším zdrojům problémů s WiFi připojením. Aktualizace na nejnovější ovladač od společnosti HP poskytuje opravy kompatibility, vylepšení výkonu a aktualizace zabezpečení.
Máte několik možností, jak získat nejaktuálnější bezdrátové ovladače:
-
Stáhnout z webu HP– Určete přesný model vašeho notebooku a přejděte na stránku podpory produktu. Najděte sekci Networking/Wireless a stáhněte si nejnovější ovladače. Dvojitým kliknutím spustíte instalační program.
-
Použijte Správce zařízení– Do vyhledávacího pole Windows zadejte „Správce zařízení“ a spusťte aplikaci. Rozbalte „Síťové adaptéry“, klepněte pravým tlačítkem myši na WiFi adaptér a vyberte „Aktualizovat ovladač“. Tím se vyhledá a nainstaluje nejnovější ovladač.
-
Využijte nástroje pro aktualizaci ovladače– Nástroje pro stahování, jako je Driver Easy, mohou automaticky detekovat váš hardware, najít odpovídající ovladače a nainstalovat aktualizace jediným kliknutím.
S nainstalovanými čerstvými ovladači se znovu připojte k síti WiFi a zjistěte, zda je vaše připojení stabilnější.
Obnovte nastavení sítě
Pokud jste provedli mnoho úprav a ručních změn v konfiguraci sítě, můžete konektivitu zlepšit resetováním všeho na výchozí hodnoty. Zde je postup:
- Přejděte do Nastavení > Síť a internet > Pokročilá nastavení sítě
- Vyberte „Reset sítě“ a potvrďte
- Počkejte několik minut, než se proces dokončí
- Přihlaste se zpět do své WiFi
Resetování vymaže všechna nestabilní uživatelská nastavení a poskytne vám nový začátek.
Kontaktujte podporu HP
Pokud stále nemůžete problém vyřešit standardním řešením problémů, je čas přizvat odborníky. Zákaznická podpora HP může pomoci diagnostikovat obtížněji identifikovatelné problémy s připojením. Buďte připraveni poskytnout:
- Číslo modelu notebooku, verze operačního systému a ovladače
- Podrobnosti o nastavení vaší domácí sítě
- Jaké řešení problémů jste již zkusili
- Byla přijata jakákoli chybová zpráva
Díky těmto informacím může společnost HP zúžit viníka a poskytnout řešení na míru. Jejich techničtí pracovníci mají přístup k diagnostickým nástrojům a technickým zdrojům nad rámec toho, co mohou spotřebitelé využít nezávisle.
Nedovolte, aby vám přerušovaná WiFi zkazila uživatelský zážitek. Díky kombinaci technik řešení problémů svépomocí a podpory poskytované výrobcem můžete obnovit rychlost bezdrátového připojení notebooku HP. Podělte se o své vlastní tipy a triky v komentářích!
