SIP-Telefone können jetzt Teams-Anrufe mit dem SIP-Gateway von Microsoft unterstützen

Teams

Microsoft hat einen neuen SIP-Gateway-Dienst gestartet Dadurch können Organisationen vorhandene Legacy-SIP-Telefone von Drittanbietern mit Teams verwenden. Der SIP Gateway Service, der sich seit März in der Private Preview befindet, steht ab sofort allen Geschäftskunden ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung.

Für diejenigen, die nicht vertraut sind: SIP-Telefone (Session Initiation Protocol) sind Internetprotokoll-Telefone, mit denen Internetdienstanbieter grundlegende Telefonfunktionen mit E-Mail, Web, Live-Chat und anderen Funktionen über IP-Netzwerke integrieren können.

Der SIP-Gateway-Dienst von Microsoft ermöglicht jetzt Telefonen von ausgewählten Drittherstellern, darunter Poly, AudioCodes und Cisco, die zentrale Anruffunktionalität innerhalb von Teams zu nutzen. Das bedeutet, dass SIP-Telefone jetzt das Tätigen und Empfangen von Anrufen, das Ein- und Auswählen bei Besprechungen, Voicemail-Anzeigen und den gerätebasierten Modus „Nicht stören“ unterstützen.

Derzeit unterstützt der SIP-Gateway-Dienst bestimmte Telefonmodelle, einschließlich Cisco IP-Telefone mit MPP-Firmware (Multiplattform-Telefone) (6821, 7800-Serie, 8800-Serie), Poly VVX-Serie (100, 200, 300, 400, 500, 600), AudioCodes 400 HD-Serie, Yealink (T20-Serie, T30-Serie, T40-Serie, T50-Serie).

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(3PIP)-basierte Telefonsysteme, am 31. Juli 2023. Als Teil dieser Änderung rät der Hersteller diesen Benutzern von Legacy-Systemen, zu Teams zu migrieren. Dieser neue SIP-Gateway-Dienst sollte eine gute Nachricht für alle Skype for Business-Kunden sein, die jetzt eine breite Palette älterer SIP-Telefone wiederverwenden können. „Keine zusätzliche Einrichtung ist für Kernfunktionen wie Authentifizierung, Anrufe, Kalender und Anwesenheit sowie Besprechungen mit 3PIP-Telefonen erforderlich“, erklärte das Unternehmen.

Die SIP-Gateway-Lösung wird allen Geschäftsanwendern mit Microsoft 365/Office 365 E5-Lizenzen ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung stehen.Für IT-Administratoren hat Microsoft außerdem eine ausführliche Dokumentation veröffentlicht, die ihnen bei der Konfiguration und Verwaltung des SIP-Gateways für die gesamte Organisation hilft, und wir laden Sie ein, diese Support-Seite für weitere Details zu besuchen.

FAQ

Wie registriere ich ein SIP-Gerät in Teams?

Wählen Sie auf dem SIP-Gerät den Registrierungsfunktionscode *55* (wird vom SIP-Gateway für die Registrierung des einmaligen Bestätigungscodes verwendet), gefolgt von dem Bestätigungscode, der im Teams Admin Center für dieses bestimmte Gerät generiert wird. Wenn der Bestätigungscode beispielsweise 123456 lautet, wählen Sie *55*123456, um das Gerät zu registrieren.

Unterstützt Microsoft Teams SIP-Telefone?

Der SIP-Gateway-Dienst von Microsoft ermöglicht jetzt Telefonen von ausgewählten Drittherstellern, darunter Poly, AudioCodes und Cisco, die zentrale Anruffunktionalität innerhalb von Teams zu nutzen. Das bedeutet, dass SIP-Telefone jetzt das Tätigen und Empfangen von Anrufen, das Ein- und Auswählen bei Besprechungen, Voicemail-Anzeigen und den gerätebasierten Modus „Nicht stören“ unterstützen.

Wie kann ich meine SIP-Geräte in Teams anzeigen und überwachen?

Sie können Ihren SIP-Gerätebestand im Teams Admin Center anzeigen und überwachen, nachdem sich die Benutzer der Geräte mindestens einmal angemeldet haben. So geht’s: Melden Sie sich beim Teams Admin Center an. Wählen Sie Teams-Geräte > SIP-Geräte aus. Rechts werden alle angemeldeten SIP-Geräte aufgelistet. Melden Sie sich beim Teams Admin Center an. Wählen Sie Teams-Geräte > SIP-Geräte aus.

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Was kann ich mit einem SIP-Gerät machen?

Benutzer von SIP-Geräten können nur Benutzer anrufen, die Telefonnummern haben. Anrufe empfangen: Benutzer von SIP-Geräten können einen Anruf vom PSTN, von Teams oder Skype for Business-Benutzern mit SIP-Geräten sowie von Teams- und Skype for Business-Clientanwendungen erhalten.

Was ist ein SIP-Gateway für Microsoft Teams?

Das macht SIP Gateway für Microsoft Teams.Derzeit unterstützt der SIP-Gateway-Dienst bestimmte Telefonmodelle, einschließlich Cisco IP-Telefone mit MPP-Firmware (Multiplattform-Telefone) (6821, 7800-Serie, 8800-Serie), Poly VVX-Serie (100, 200, 300, 400, 500, 600), AudioCodes 400 HD-Serie, Yealink (T20-Serie, T30-Serie, T40-Serie, T50-Serie).

Warum wird mein SIP-Gerät in Teams als offline angezeigt?

Der SIP-Gerätestatus wird nicht genau wiedergegeben, wenn der Gerätebenutzer nicht angemeldet ist. Überprüfen Sie daher, ob Sie beim Gerät angemeldet sind. Wenn Sie angemeldet sind, aktualisieren Sie das Teams Admin Center, um den aktualisierten Status anzuzeigen. Wenn Sie abgemeldet sind, wird das Gerät als offline angezeigt. Vergewissern Sie sich, dass Sie das Gerät korrekt registriert haben.

Welche SIP-Geräte sind mit Microsoft Teams kompatibel?

Jetzt können Sie sich mit Ihren Unternehmensanmeldeinformationen bei Teams anmelden und mit einem kompatiblen SIP-Gerät Anrufe tätigen und entgegennehmen. Kompatible Geräte können Skype for Business IP-Telefone mit Standard-SIP-Firmware, Cisco IP-Telefone mit Multiplattform-SIP-Firmware oder SIP-Geräte von Anbietern wie Poly, Yealink und AudioCodes sein.

Wie melde ich mich bei Microsoft Teams-SIP-Geräten an?

Geben Sie auf der Microsoft-Anmeldeseite im Feld E-Mail oder Telefon die E-Mail-Adresse für das SIP-Gerät ein, und wählen Sie dann Weiter aus. Geben Sie auf der Seite Kennwort das Kennwort für die E-Mail-Adresse des SIP-Geräts ein, und wählen Sie dann Anmelden aus. Wählen Sie auf der Seite Versuchen Sie, sich beim Gateway für Teams-SIP-Geräte anzumelden die Option Weiter aus.

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Wie verbinde ich mein SIP-Telefon mit meinem Konto?

Geben Sie den auf dem SIP-Telefon angezeigten Kopplungscode in die Webauthentifizierungs-App ein, um das SIP-Telefon mit dem Konto des Benutzers zu koppeln. Bei einer erfolgreichen Anmeldung, die einige Zeit dauern kann, zeigt das SIP-Telefon die Telefonnummer und den Benutzernamen an, sofern das Gerät dies unterstützt.

Wie verbinde ich meine SIP-Trunks mit Teams?

Der Easy Configuration Wizard vereinfacht die Verbindung Ihrer SIP-Trunks mit Teams.Sie verwenden die beiden Ausgaben aus der Bereitstellung von SBC SWe Lite in Azure: den vollqualifizierten Domänennamen (FQDN) und die öffentliche IP-Adresse des SBC, um den Easy Configuration Wizard zu betreiben.

Funktioniert das SIP-Gateway mit Microsoft Teams?

SIP-Gateway unterstützt nur IPv4. Microsoft Teams-Dienst und -Client unterstützen sowohl IPv4 als auch IPv6. Wenn Sie die Kommunikation mit Microsoft Teams steuern möchten, verwenden Sie die IP-Adressbereiche in Microsoft 365-URLs und IP-Adressbereiche. SIP Gateway unterstützt nur statische – auch registrierte – Notfalladressen.

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