SIP-telefoner kan nå støtte Teams-anrop med Microsofts SIP-gateway

Microsoft har lanserte en ny SIP Gateway-tjeneste som lar organisasjoner bruke eksisterende eldre SIP-telefoner fra tredjeparter med Teams. SIP Gateway-tjenesten, som har vært i privat forhåndsvisning siden mars, er nå tilgjengelig for alle bedriftskunder uten ekstra kostnad.

For de som ikke kjenner til, er SIP-telefoner (session initiation protocol) telefoner med internettprotokoll som lar Internett-tjenesteleverandører integrere grunnleggende telefonfunksjoner med e-post, web, live chat og andre funksjoner via IP-nettverk.

Microsofts SIP-gateway-tjeneste gjør det nå mulig for telefoner fra utvalgte tredjepartsprodusenter, inkludert Poly, AudioCodes og Cisco, å bruke kjerneanropsfunksjonalitet i Teams. Dette betyr at SIP-telefoner nå støtter å ringe og motta anrop, ringe inn/ut til møter, talepostindikatorer og enhetsbasert ikke forstyrr-modus.

For øyeblikket støtter SIP Gateway-tjenesten spesifikke telefonmodeller, inkludert Cisco IP-telefoner med MPP (Multiplatform Phones)-fastvare (6821, 7800-serien, 8800-serien), Poly VVX-serien (100, 200, 300, 400, 500, 600), AudioCodes 400 HD-serien, Yealink (T20-serien, T30-serien, T40-serien, T50-serien).

Microsoft avvikler Skype for Business Online, infrastrukturen som støtter tredjeparts IP
(3PIP)-baserte telefonsystemer, 31. juli 2023. Som en del av denne endringen anbefaler produsenten de eldre systembrukerne å migrere til Teams. Denne nye SIP Gateway-tjenesten bør være gode nyheter for alle Skype for Business-kunder som nå kan gjenbruke et bredt spekter av eldre SIP-telefoner. «Ingen ekstra oppsett er nødvendig for kjernefunksjonalitet som autentisering, oppringing, kalender og tilstedeværelse og møter ved bruk av 3PIP-telefoner,» forklarte selskapet.

SIP Gateway-løsningen vil være tilgjengelig for alle forretningsbrukere med Microsoft 365/Office 365 E5-lisenser uten ekstra kostnad.For IT-administratorer har Microsoft også publisert detaljert dokumentasjon for å hjelpe dem med å konfigurere og administrere SIP Gateway for hele organisasjonen, og vi inviterer deg til å sjekke ut denne støttesiden for mer informasjon.

FAQ

Hvordan registrerer jeg en SIP-enhet i team?

På SIP-enheten slår du inn registreringsfunksjonskoden *55* (brukt av SIP Gateway for validering av engangsverifiseringskode for registrering), etterfulgt av bekreftelseskoden som genereres i Teams Admin Center for denne bestemte enheten. Hvis for eksempel bekreftelseskoden er 123456, ring *55*123456 for å registrere enheten.

Støtter Microsoft Teams SIP-telefoner?

Microsofts SIP-gateway-tjeneste gjør det nå mulig for telefoner fra utvalgte tredjepartsprodusenter, inkludert Poly, AudioCodes og Cisco, å bruke kjerneanropsfunksjonalitet i Teams. Dette betyr at SIP-telefoner nå støtter å ringe og motta anrop, ringe inn/ut til møter, talepostindikatorer og enhetsbasert ikke forstyrr-modus.

Hvordan ser og overvåker jeg SIP-enhetene mine i team?

Du kan se og overvåke SIP-enhetsbeholdningen din i Teams administrasjonssenter etter at enhetens brukere har logget på minst én gang. Slik gjør du: Logg på Teams administrasjonssenter. Velg Teams-enheter > SIP-enheter. Alle påloggede SIP-enheter er oppført til høyre. Logg på Teams administrasjonssenter. Velg Teams-enheter > SIP-enheter.

Hva kan jeg gjøre med en SIP-enhet?

Brukere av SIP-enheter kan bare ringe brukere som har telefonnumre. Motta anrop: SIP-enhetsbrukere kan motta et anrop fra PSTN, fra Teams eller Skype for Business-brukere som har SIP-enheter, og fra Teams og Skype for Business-klientapplikasjoner.

Hva er SIP-gateway for Microsoft Teams?

Dette er hva SIP Gateway for Microsoft Teams gjør.For øyeblikket støtter SIP Gateway-tjenesten spesifikke telefonmodeller, inkludert Cisco IP-telefoner med MPP (Multiplatform Phones)-fastvare (6821, 7800-serien, 8800-serien), Poly VVX-serien (100, 200, 300, 400, 500, 600), AudioCodes 400 HD-serien, Yealink (T20-serien, T30-serien, T40-serien, T50-serien).

Hvorfor vises SIP-enheten min som offline i team?

SIP-enhetstilstanden gjenspeiles ikke nøyaktig hvis enhetsbrukeren ikke er pålogget. Sjekk derfor om du er logget på enheten. Hvis du er logget på, oppdaterer du Teams administrasjonssenter for å vise den oppdaterte tilstanden. Hvis du er logget av, vises enheten som offline. Bekreft at du har registrert enheten riktig.

Hvilke SIP-enheter er kompatible med Microsoft Teams?

Nå kan du logge på Teams med bedriftslegitimasjonen din og ringe og motta anrop med en kompatibel SIP-enhet. Kompatible enheter kan være Skype for Business IP-telefoner med standard SIP-fastvare, Cisco IP-telefoner med flerplattforms SIP-fastvare, eller SIP-enheter fra leverandører som Poly, Yealink og AudioCodes.

Hvordan logger jeg på Microsoft Teams SIP-enheter?

Skriv inn e-postadressen for SIP-enheten i feltet E-post eller telefon på Microsoft-påloggingssiden, og velg deretter Neste. På Passord-siden skriver du inn passordet for e-postadressen for SIP-enheten, og velger deretter Logg på. På siden Prøver du å logge på Teams SIP-enheters gateway, velger du Fortsett.

Hvordan kobler jeg min SIP-telefon til kontoen min?

Skriv inn sammenkoblingskoden som vises på SIP-telefonen i webautentiseringsappen for å pare SIP-telefonen med brukerens konto. Ved vellykket pålogging, som kan ta en stund, vil SIP-telefonen vise telefonnummeret og brukernavnet, hvis enheten støtter det.

Hvordan kobler jeg SIP-trunkene mine til team?

Easy Configuration Wizard forenkler å koble SIP-trunkene dine til Teams.Du vil bruke de to utgangene fra å distribuere SBC SWe Lite på Azure: det fullt kvalifiserte domenenavnet (FQDN) og den offentlige IP-en til SBC, for å drive Easy Configuration Wizard.

Fungerer SIP-gateway med Microsoft Teams?

SIP Gateway støtter kun IPv4. Microsoft Teams service og klient støtter både IPv4 og IPv6. Hvis du vil kontrollere kommunikasjon til Microsoft Teams, bruk IP-adresseområdene i Microsoft 365 URL-er og IP-adresseområder. SIP Gateway støtter kun statiske – også kalt registrerte – nødadresser.