Telefony SIP nyní mohou podporovat hovory Teams pomocí brány SIP společnosti Microsoft

Microsoft má spustila novou službu SIP Gateway která organizacím umožňuje používat stávající starší SIP telefony třetích stran s Teams. Služba SIP Gateway, která je od března v soukromé verzi, je nyní k dispozici všem firemním zákazníkům bez dalších nákladů.

Pro ty, kteří nezná, telefony SIP (session initiation protocol) jsou telefony s internetovým protokolem, které poskytovatelům internetových služeb umožňují integrovat základní funkce telefonu s e-mailem, webem, živým chatem a dalšími funkcemi prostřednictvím sítí IP.

Služba SIP brány společnosti Microsoft nyní umožňuje telefonům od vybraných výrobců třetích stran, včetně Poly, AudioCodes a Cisco, využívat základní funkce volání v rámci Teams. To znamená, že telefony SIP nyní podporují uskutečňování a přijímání hovorů, připojování a odhlašování na schůzky, indikátory hlasové schránky a režim nerušení založený na zařízení.

V současné době služba SIP Gateway podporuje konkrétní modely telefonů, včetně IP telefonů Cisco s firmwarem MPP (Multiplatformní telefony) (6821, 7800, 8800), Poly VVX (100, 200, 300, 400, 500, 600), AudioCodes Řada 400 HD, Yealink (řada T20, řada T30, řada T40, řada T50).

Microsoft ukončuje Skype pro firmy Online, infrastrukturu, která podporuje IP třetích stran
telefonní systémy založené na (3PIP) dne 31. července 2023. V rámci této změny výrobce doporučuje uživatelům starších systémů migrovat na Teams. Tato nová služba SIP Gateway by měla být dobrou zprávou pro všechny zákazníky Skypu pro firmy, kteří nyní mohou využívat širokou škálu starších SIP telefonů. „Pro základní funkce, jako je ověřování, volání, kalendář a přítomnost a schůzky, není potřeba žádné další nastavení pomocí telefonů 3PIP,“ vysvětlila společnost.

Řešení SIP Gateway bude k dispozici všem podnikovým uživatelům s licencemi Microsoft 365/Office 365 E5 bez dalších nákladů.Pro IT administrátory společnost Microsoft také zveřejnila podrobnou dokumentaci, která jim pomůže nakonfigurovat a spravovat bránu SIP pro celou organizaci, a zveme vás, abyste se podívali na tuto stránku podpory, kde najdete další podrobnosti.

FAQ

Jak zaregistruji zařízení SIP do týmů?

Na zařízení SIP vytočte kód funkce pro registraci *55* (používaný bránou SIP pro ověření jednorázového ověřovacího kódu pro registraci) a poté ověřovací kód, který je pro toto konkrétní zařízení vygenerován v centru pro správu Teams. Pokud je například ověřovací kód 123456, zaregistrujte zařízení vytočením *55*123456.

Podporuje Microsoft Teams telefony SIP?

Služba SIP brány společnosti Microsoft nyní umožňuje telefonům od vybraných výrobců třetích stran, včetně Poly, AudioCodes a Cisco, využívat základní funkce volání v rámci Teams. To znamená, že telefony SIP nyní podporují uskutečňování a přijímání hovorů, připojování a odhlašování na schůzky, indikátory hlasové schránky a režim nerušení založený na zařízení.

Jak mohu zobrazit a sledovat svá zařízení SIP v týmech?

Inventář zařízení SIP můžete zobrazit a sledovat v centru pro správu Teams poté, co se uživatelé zařízení alespoň jednou přihlásí. Zde je návod: Přihlaste se do centra pro správu Teams. Vyberte Zařízení Teams > Zařízení SIP. Všechna přihlášená zařízení SIP jsou uvedena vpravo. Přihlaste se do centra pro správu Teams. Vyberte Zařízení Teams > Zařízení SIP.

Co mohu dělat se zařízením SIP?

Uživatelé zařízení SIP mohou volat pouze uživatelům, kteří mají telefonní čísla. Přijímat hovory: Uživatelé zařízení SIP mohou přijímat hovory z PSTN, od uživatelů Teams nebo Skype pro firmy, kteří mají zařízení SIP, a z klientských aplikací Teams a Skype pro firmy.

Co je brána SIP pro Microsoft Teams?

To je to, co SIP Gateway pro Microsoft Teams dělá.V současné době služba SIP Gateway podporuje konkrétní modely telefonů, včetně IP telefonů Cisco s firmwarem MPP (Multiplatformní telefony) (6821, 7800, 8800), Poly VVX (100, 200, 300, 400, 500, 600), AudioCodes Řada 400 HD, Yealink (řada T20, řada T30, řada T40, řada T50).

Proč se moje zařízení SIP v týmech zobrazuje jako offline?

Stav zařízení SIP se neodráží přesně, pokud uživatel zařízení není přihlášen. Zkontrolujte proto, zda jste k zařízení přihlášeni. Pokud jste přihlášeni, obnovte Centrum pro správu Teams, aby se zobrazil aktualizovaný stav. Pokud jste odhlášeni, zařízení se zobrazí jako offline. Ověřte, že jste zařízení správně zaregistrovali.

Jaká zařízení SIP jsou kompatibilní s Microsoft Teams?

Nyní se můžete přihlásit do Teams pomocí svých firemních přihlašovacích údajů a volat a přijímat hovory pomocí kompatibilního zařízení SIP. Kompatibilní zařízení mohou být telefony Skype for Business IP se standardním firmwarem SIP, telefony Cisco IP s multiplatformním firmwarem SIP nebo zařízení SIP od dodavatelů, jako jsou Poly, Yealink a AudioCodes.

Jak se přihlásím k zařízením Microsoft Teams SIP?

Na stránce Microsoft Sign in do pole E-mail nebo telefon zadejte e-mailovou adresu zařízení SIP a poté vyberte Další. Na stránce Heslo zadejte heslo pro e-mailovou adresu zařízení SIP a poté vyberte možnost Přihlásit. Na stránce Pokoušíte se přihlásit k bráně zařízení SIP Teams vyberte Pokračovat.

Jak připojím svůj SIP telefon ke svému účtu?

Zadejte párovací kód zobrazený na telefonu SIP do aplikace pro ověření webu a spárujte telefon SIP s účtem uživatele. Po úspěšném přihlášení, které může chvíli trvat, SIP telefon zobrazí telefonní číslo a uživatelské jméno, pokud to zařízení podporuje.

Jak připojím své SIP trunky k týmům?

Easy Configuration Wizard zjednodušuje připojení vašich SIP trunků k Teams.K napájení Průvodce snadnou konfigurací použijete dva výstupy z nasazení SBC SWe Lite v Azure: plně kvalifikovaný název domény (FQDN) a veřejnou IP adresu SBC.

Funguje brána SIP s Microsoft Teams?

SIP Gateway podporuje pouze IPv4. Služba a klient Microsoft Teams podporují protokoly IPv4 i IPv6. Pokud chcete řídit komunikaci s Microsoft Teams, použijte rozsahy IP adres v adresách URL Microsoft 365 a rozsahy IP adres. SIP Gateway podporuje pouze statické – také nazývané registrované – nouzové adresy.