Telefony SIP mogą teraz obsługiwać połączenia Teams z bramą SIP firmy Microsoft

Microsoft ma uruchomił nową usługę SIP Gateway który umożliwia organizacjom korzystanie z istniejących starszych telefonów SIP innych firm w usłudze Teams. Usługa bramy SIP, która od marca jest dostępna w prywatnej wersji zapoznawczej, jest teraz dostępna dla wszystkich klientów biznesowych bez dodatkowych kosztów.

Dla tych, którzy nie są zaznajomieni, telefony SIP (protokół inicjacji sesji) to telefony z protokołem internetowym, które umożliwiają dostawcom usług internetowych integrację podstawowych funkcji telefonicznych z pocztą e-mail, witryną internetową, czatem na żywo i innymi funkcjami za pośrednictwem sieci IP.

Usługa bramy SIP firmy Microsoft umożliwia teraz telefonom wybranych producentów zewnętrznych, w tym Poly, AudioCodes i Cisco, korzystanie z podstawowych funkcji połączeń w ramach usługi Teams. Oznacza to, że telefony SIP obsługują teraz wykonywanie i odbieranie połączeń, wdzwanianie i wydzwanianie na spotkania, wskaźniki poczty głosowej oraz tryb „nie przeszkadzać” w oparciu o urządzenie.

Obecnie usługa SIP Gateway obsługuje określone modele telefonów, w tym telefony Cisco IP Phone z oprogramowaniem układowym MPP (serie telefonów wieloplatformowych) (seria 6821, 7800, seria 8800), serię Poly VVX (100, 200, 300, 400, 500, 600), kody audio Seria 400 HD, Yealink (seria T20, seria T30, seria T40, seria T50).

Microsoft wycofuje Skype dla firm Online, infrastrukturę obsługującą IP innych firm
(3PIP), 31 lipca 2023 r. W ramach tej zmiany producent zaleca użytkownikom starszych systemów migrację do usługi Teams. Ta nowa usługa bramy SIP powinna być dobrą wiadomością dla wszystkich klientów Skype for Business, którzy mogą teraz zmienić przeznaczenie wielu starszych telefonów SIP. „Nie jest wymagana żadna dodatkowa konfiguracja dla podstawowych funkcji, takich jak uwierzytelnianie, dzwonienie, kalendarz i obecność oraz spotkania przy użyciu telefonów 3PIP” – wyjaśniła firma.

Rozwiązanie SIP Gateway będzie dostępne dla wszystkich użytkowników biznesowych z licencjami Microsoft 365/Office 365 E5 bez dodatkowych kosztów.Dla administratorów IT firma Microsoft opublikowała również szczegółową dokumentację, która pomoże im skonfigurować i zarządzać bramą SIP dla całej organizacji. Zapraszamy do zapoznania się z tą stroną pomocy, aby uzyskać więcej informacji.

FAQ

Jak zarejestrować urządzenie SIP w zespołach?

Na urządzeniu SIP wybierz kod funkcji rejestracji *55* (używany przez SIP Gateway do jednorazowej weryfikacji kodu rejestracji), a następnie kod weryfikacyjny wygenerowany w Teams Admin Center dla tego konkretnego urządzenia. Na przykład, jeśli kod weryfikacyjny to 123456, wybierz *55*123456, aby zarejestrować urządzenie.

Czy Microsoft Teams obsługuje telefony SIP?

Usługa bramy SIP firmy Microsoft umożliwia teraz telefonom wybranych producentów zewnętrznych, w tym Poly, AudioCodes i Cisco, korzystanie z podstawowych funkcji połączeń w ramach usługi Teams. Oznacza to, że telefony SIP obsługują teraz wykonywanie i odbieranie połączeń, wdzwanianie i wydzwanianie na spotkania, wskaźniki poczty głosowej oraz tryb „nie przeszkadzać” w oparciu o urządzenie.

Jak mogę wyświetlać i monitorować moje urządzenia SIP w zespołach?

Możesz wyświetlać i monitorować spis urządzeń SIP w centrum administracyjnym aplikacji Teams po co najmniej jednokrotnym zalogowaniu się użytkowników urządzeń. Oto jak: Zaloguj się do centrum administracyjnego aplikacji Teams. Wybierz pozycję urządzenia Teams > urządzenia SIP. Wszystkie zalogowane urządzenia SIP są wymienione po prawej stronie. Zaloguj się do centrum administracyjnego aplikacji Teams. Wybierz pozycję Urządzenia zespołów > Urządzenia SIP.

Co mogę zrobić z urządzeniem SIP?

Użytkownicy urządzeń SIP mogą dzwonić tylko do użytkowników, którzy mają numery telefonów. Odbieranie połączeń: użytkownicy urządzeń SIP mogą odbierać połączenia z PSTN, od użytkowników Teams lub Skype dla firm, którzy mają urządzenia SIP, oraz z aplikacji klienckich Teams i Skype dla firm.

Co to jest brama SIP dla Microsoft Teams?

To właśnie robi SIP Gateway for Microsoft Teams.Obecnie usługa SIP Gateway obsługuje określone modele telefonów, w tym telefony Cisco IP Phone z oprogramowaniem układowym MPP (serie telefonów wieloplatformowych) (seria 6821, 7800, seria 8800), serię Poly VVX (100, 200, 300, 400, 500, 600), kody audio Seria 400 HD, Yealink (seria T20, seria T30, seria T40, seria T50).

Dlaczego moje urządzenie SIP jest wyświetlane jako offline w zespołach?

Stan urządzenia SIP nie jest dokładnie odzwierciedlany, jeśli użytkownik urządzenia nie jest zalogowany. Dlatego sprawdź, czy jesteś zalogowany na urządzeniu. Jeśli jesteś zalogowany, odśwież centrum administracyjne aplikacji Teams, aby wyświetlić zaktualizowany stan. Jeśli się wylogujesz, urządzenie będzie wyświetlane jako offline. Sprawdź, czy poprawnie zarejestrowałeś urządzenie.

Jakie urządzenia SIP są kompatybilne z Microsoft Teams?

Teraz możesz logować się do aplikacji Teams przy użyciu swoich firmowych danych uwierzytelniających oraz wykonywać i odbierać połączenia za pomocą zgodnego urządzenia SIP. Zgodnymi urządzeniami mogą być telefony IP Skype dla firm ze standardowym oprogramowaniem SIP, telefony Cisco IP z wieloplatformowym oprogramowaniem SIP lub urządzenia SIP od dostawców, takich jak Poly, Yealink i AudioCodes.

Jak zalogować się do urządzeń Microsoft Teams SIP?

Na stronie logowania Microsoft w polu E-mail lub telefon wprowadź adres e-mail urządzenia SIP, a następnie wybierz Dalej. Na stronie Hasło wprowadź hasło do adresu e-mail dla urządzenia SIP, a następnie wybierz Zaloguj się. Na stronie Czy próbujesz zalogować się do bramy urządzeń Teams SIP wybierz Kontynuuj.

Jak podłączyć telefon SIP do mojego konta?

Wprowadź kod parowania wyświetlany na telefonie SIP do aplikacji do uwierzytelniania internetowego, aby sparować telefon SIP z kontem użytkownika. Po pomyślnym zalogowaniu, które może chwilę potrwać, telefon SIP wyświetli numer telefonu i nazwę użytkownika, jeśli urządzenie to obsługuje.

Jak podłączyć łącza SIP do zespołów?

Kreator łatwej konfiguracji upraszcza łączenie łączy SIP z usługami Teams.Użyjesz dwóch danych wyjściowych z wdrożenia SBC SWe Lite na platformie Azure: w pełni kwalifikowanej nazwy domeny (FQDN) i publicznego adresu IP SBC, aby uruchomić Kreatora łatwej konfiguracji.

Czy brama SIP współpracuje z Microsoft Teams?

Brama SIP obsługuje tylko IPv4. Usługa i klient Microsoft Teams obsługują zarówno IPv4, jak i IPv6. Jeśli chcesz kontrolować komunikację z Microsoft Teams, użyj zakresów adresów IP w adresach URL usługi Microsoft 365 i zakresach adresów IP. Bramka SIP obsługuje tylko statyczne — zwane również zarejestrowanymi — adresami alarmowymi.