- ¿Cómo inscribo un dispositivo SIP en equipos?
- ¿Microsoft Teams admite teléfonos SIP?
- ¿Cómo veo y controlo mis dispositivos SIP en equipos?
- ¿Qué puedo hacer con un dispositivo SIP?
- ¿Qué es la puerta de enlace SIP para Microsoft Teams?
- ¿Por qué mi dispositivo SIP se muestra como desconectado en los equipos?
- ¿Qué dispositivos SIP son compatibles con Microsoft Teams?
- ¿Cómo inicio sesión en los dispositivos SIP de Microsoft Teams?
- ¿Cómo conecto mi teléfono SIP a mi cuenta?
- ¿Cómo conecto mis troncales SIP a los equipos?
- ¿La puerta de enlace SIP funciona con Microsoft Teams?
microsoft tiene lanzó un nuevo servicio SIP Gateway que permite a las organizaciones usar teléfonos SIP heredados de terceros existentes con Teams. El servicio SIP Gateway, que ha estado en versión preliminar privada desde marzo, ahora está disponible para todos los clientes comerciales sin costo adicional.
Para aquellos que no están familiarizados, los teléfonos SIP (protocolo de iniciación de sesión) son teléfonos con protocolo de Internet que permiten a los proveedores de servicios de Internet integrar capacidades telefónicas básicas con correo electrónico, web, chat en vivo y otras funciones a través de redes IP.
El servicio de puerta de enlace SIP de Microsoft ahora permite que los teléfonos de terceros fabricantes seleccionados, incluidos Poly, AudioCodes y Cisco, utilicen la funcionalidad principal de llamadas dentro de Teams. Esto significa que los teléfonos SIP ahora admiten hacer y recibir llamadas, marcar para entrar y salir de reuniones, indicadores de correo de voz y modo de no molestar basado en dispositivos.
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Actualmente, el servicio SIP Gateway es compatible con modelos de teléfonos específicos, incluidos los teléfonos IP de Cisco con firmware MPP (teléfonos multiplataforma) (6821, 7800 series, 8800 series), Poly VVX series (100, 200, 300, 400, 500, 600), AudioCodes Serie 400 HD, Yealink (serie T20, serie T30, serie T40, serie T50).
Microsoft está retirando Skype for Business Online, la infraestructura que admite IP de terceros
(3PIP), el 31 de julio de 2023. Como parte de este cambio, el fabricante aconseja a los usuarios de sistemas heredados que migren a Teams. Este nuevo servicio SIP Gateway debería ser una buena noticia para todos los clientes de Skype Empresarial que ahora pueden reutilizar una amplia gama de teléfonos SIP heredados. “No se necesita una configuración adicional para la funcionalidad principal, como autenticación, llamadas, calendario y presencia, y reuniones, utilizando teléfonos 3PIP”, explicó la compañía.
La solución SIP Gateway estará disponible para todos los usuarios comerciales con licencias de Microsoft 365/Office 365 E5 sin costo adicional.Para los administradores de TI, Microsoft también ha publicado documentación detallada para ayudarlos a configurar y administrar SIP Gateway para toda la organización, y lo invitamos a consultar esta página de soporte para obtener más detalles.
Preguntas más frecuentes
¿Cómo inscribo un dispositivo SIP en equipos?
En el dispositivo SIP, marque el código de función de inscripción *55* (usado por la puerta de enlace SIP para la validación del código de verificación única de inscripción), seguido del código de verificación que se genera en el Centro de administración de Teams para este dispositivo en particular. Por ejemplo, si el código de verificación es 123456, marque *55*123456 para inscribir el dispositivo.
¿Microsoft Teams admite teléfonos SIP?
El servicio de puerta de enlace SIP de Microsoft ahora permite que los teléfonos de terceros fabricantes seleccionados, incluidos Poly, AudioCodes y Cisco, utilicen la funcionalidad principal de llamadas dentro de Teams. Esto significa que los teléfonos SIP ahora admiten hacer y recibir llamadas, marcar para entrar y salir de reuniones, indicadores de correo de voz y modo de no molestar basado en dispositivos.
¿Cómo veo y controlo mis dispositivos SIP en equipos?
Puede ver y supervisar su inventario de dispositivos SIP en el centro de administración de Teams después de que los usuarios de los dispositivos inicien sesión al menos una vez. He aquí cómo: Inicie sesión en el centro de administración de Teams. Seleccione Dispositivos de Teams > Dispositivos SIP. Todos los dispositivos SIP registrados se enumeran a la derecha. Inicie sesión en el centro de administración de Teams. Seleccione Dispositivos de Teams > Dispositivos SIP.
¿Qué puedo hacer con un dispositivo SIP?
Los usuarios de dispositivos SIP solo pueden llamar a los usuarios que tienen números de teléfono. Recibir llamadas: los usuarios de dispositivos SIP pueden recibir una llamada desde la RTC, desde Teams o usuarios de Skype Empresarial que tengan dispositivos SIP, y desde Teams y aplicaciones cliente de Skype Empresarial.
¿Qué es la puerta de enlace SIP para Microsoft Teams?
Esto es lo que hace SIP Gateway para Microsoft Teams.Actualmente, el servicio SIP Gateway es compatible con modelos de teléfonos específicos, incluidos los teléfonos IP de Cisco con firmware MPP (teléfonos multiplataforma) (6821, 7800 series, 8800 series), Poly VVX series (100, 200, 300, 400, 500, 600), AudioCodes Serie 400 HD, Yealink (serie T20, serie T30, serie T40, serie T50).
¿Por qué mi dispositivo SIP se muestra como desconectado en los equipos?
El estado del dispositivo SIP no se refleja con precisión si el usuario del dispositivo no ha iniciado sesión. Por lo tanto, compruebe si ha iniciado sesión en el dispositivo. Si ha iniciado sesión, actualice el centro de administración de Teams para mostrar el estado actualizado. Si ha cerrado la sesión, el dispositivo aparecerá como fuera de línea. Verifica que hayas inscrito el dispositivo correctamente.
¿Qué dispositivos SIP son compatibles con Microsoft Teams?
Ahora puede iniciar sesión en Teams con sus credenciales corporativas y realizar y recibir llamadas con un dispositivo SIP compatible. Los dispositivos compatibles pueden ser teléfonos IP de Skype Empresarial con firmware SIP estándar, teléfonos IP de Cisco con firmware SIP multiplataforma o dispositivos SIP de proveedores como Poly, Yealink y AudioCodes.
¿Cómo inicio sesión en los dispositivos SIP de Microsoft Teams?
En la página de inicio de sesión de Microsoft, en el campo Correo electrónico o teléfono, ingrese la dirección de correo electrónico del dispositivo SIP y luego seleccione Siguiente. En la página Contraseña, ingrese la contraseña para la dirección de correo electrónico del dispositivo SIP y luego seleccione Iniciar sesión. En la página ¿Está intentando iniciar sesión en la puerta de enlace de dispositivos SIP de Teams?, seleccione Continuar.
¿Cómo conecto mi teléfono SIP a mi cuenta?
Ingrese el código de emparejamiento que se muestra en el teléfono SIP en la aplicación de autenticación web para emparejar el teléfono SIP con la cuenta del usuario. En un inicio de sesión exitoso, que puede demorar un tiempo, el teléfono SIP mostrará el número de teléfono y el nombre de usuario, si el dispositivo lo admite.
¿Cómo conecto mis troncales SIP a los equipos?
El Asistente de configuración sencilla simplifica la conexión de sus troncales SIP a Teams.Utilizará los dos resultados de la implementación de SBC SWe Lite en Azure: el nombre de dominio completo (FQDN) y la dirección IP pública de SBC, para activar el Asistente de configuración sencilla.
¿La puerta de enlace SIP funciona con Microsoft Teams?
SIP Gateway solo admite IPv4. El servicio y el cliente de Microsoft Teams son compatibles con IPv4 e IPv6. Si desea controlar las comunicaciones con Microsoft Teams, use los rangos de direcciones IP en las URL de Microsoft 365 y los rangos de direcciones IP. SIP Gateway solo admite direcciones de emergencia estáticas, también llamadas registradas.
