- Beherrschen der OneDrive-Synchronisierung unter Windows 10
- Diagnostizieren Sie OneDrive-Synchronisierungsfehler
- Starten Sie die OneDrive-App neu
- Aktualisieren Sie Windows
- Verbinden Sie Ihr Microsoft-Konto erneut
- Überprüfen Sie den verfügbaren Speicher
- Passen Sie die Energiespareinstellungen an
- Synchronisierungsprobleme beheben
- Setzen Sie die OneDrive-App zurück
- Komprimieren Sie große Dateien
- Löschen Sie nicht benötigte Dateien
- Wenden Sie sich an den Microsoft-Support
- Verweise
Beherrschen der OneDrive-Synchronisierung unter Windows 10
OneDrive ist mit Windows 10 vorinstalliert, sodass Sie von jedem Gerät aus auf Ihre Dateien zugreifen können. Allerdings kann es gelegentlich zu Synchronisierungsfehlern kommen, die verhindern, dass Dateien geräteübergreifend aktualisiert werden. In diesem Leitfaden untersuchen wir die häufigsten OneDrive-Synchronisierungsprobleme unter Windows 10 und bieten umsetzbare Lösungen, damit Sie wieder einsatzbereit sind.
Diagnostizieren Sie OneDrive-Synchronisierungsfehler
Wenn OneDrive nicht ordnungsgemäß synchronisiert werden kann, wird das Symbol in der Taskleiste rot oder zeigt einen Fehlercode an. Bevor Sie versuchen, Synchronisierungsprobleme zu beheben, suchen Sie nach einem Fehlercode, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das OneDrive-Symbol klicken und auswählenSynchronisierungsprobleme anzeigen.
Zu den häufigsten Fehlercodes gehören 0x8007000E, 0x80070057, 0x8004de40 und 0x80c80031. Suchen Sie auf der Support-Website von Microsoft nach Ihrem spezifischen Code, um das Problem zu verstehen. Fehler sind häufig auf Speicherbeschränkungen, Dateinamenskonflikte, Beschädigungen oder Netzwerkprobleme zurückzuführen.
Starten Sie die OneDrive-App neu
Die einfachste Lösung besteht darin, die OneDrive-Desktop-App neu zu starten. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das OneDrive-Symbol in der Taskleiste und wählen SieMehr > Einstellungen. Wählen Sie in den Einstellungen die Option ausStarten Sie OneDrive neuum den Synchronisierungsvorgang zu stoppen und neu zu starten. Durch einen Neustart werden häufig vorübergehende Störungen behoben.
Aktualisieren Sie Windows
Veraltete Windows-Versionen können die OneDrive-Konnektivität beeinträchtigen. Windows Update lädt automatisch System- und Software-Upgrades herunter, Sie können jedoch manuell nach Updates suchen. Gehe zuEinstellungen > Update & Sicherheit > Nach Updates suchen. Installieren Sie alle verfügbaren Updates und starten Sie dann Ihren PC neu. Wenn Sie Windows auf dem neuesten Stand halten, wird die Leistung von OneDrive optimiert.
Verbinden Sie Ihr Microsoft-Konto erneut
Wenn OneDrive nach der Aktualisierung von Windows nicht ordnungsgemäß synchronisiert wird, versuchen Sie, Ihr Microsoft-Konto zu trennen und erneut zu verbinden. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das OneDrive-Symbol und wählen SieEinstellungen > Konto. WählenTrennen Sie diesen PCund bestätigen.
Öffnen Sie dann OneDrive erneut und geben Sie Ihre Microsoft-Kontodaten erneut ein.Dadurch wird die Verbindung aktualisiert, wodurch häufig Synchronisierungsprobleme behoben werden.
Überprüfen Sie den verfügbaren Speicher
OneDrive bietet 5 GB kostenlosen Speicherplatz. Wenn Sie das Limit überschreiten, können Dateien erst dann synchronisiert werden, wenn Sie Speicherplatz freigeben oder auf einen kostenpflichtigen Plan upgraden. Überprüfen Sie unten Ihre NutzungEinstellungen > Konto > Speicher verwalten. OneDrive stoppt außerdem vorübergehend die Synchronisierung, wenn die Festplatte Ihres PCs ihre Kapazitätsgrenze erreicht. Löschen Sie lokale Dateien oder verschieben Sie sie auf einen externen Speicher.
Passen Sie die Energiespareinstellungen an
Der Energiesparmodus von Windows 10 unterbricht die OneDrive-Synchronisierung, um die Akkulaufzeit des Laptops zu verlängern. Wenn Sie einen Laptop verwenden, stellen Sie sicher, dass der Energiesparmodus die OneDrive-Synchronisierung nicht verhindert, wenn er angeschlossen ist. Gehen Sie zuEinstellungen > System > Batteriesparmodusund deaktivieren Sie die Option „Synchronisierung anhalten“, während das Gerät angeschlossen ist.
Synchronisierungsprobleme beheben
Wenn zeitweise Störungen auftreten, verwenden Sie die integrierte Reparaturoption von OneDrive. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das OneDrive-Symbol und wählen SieHilfe & Einstellungen > Reparieren. Dadurch werden Synchronisierungsprobleme mit Ihrem Microsoft-Konto, OneDrive-Ordnern, Netzwerkverbindungen und relevanten Registrierungsschlüsseln identifiziert und behoben.
Setzen Sie die OneDrive-App zurück
Wenn die Reparatur die OneDrive-Probleme nicht löst, kann ein Zurücksetzen der App Abhilfe schaffen. Dadurch wird OneDrive deinstalliert und neu installiert, um beschädigte Dateien oder Registrierungseinträge zu löschen. Navigieren Sie zu *%localappdata%\Microsoft\OneDrive*mit dem Datei-Explorer. Löschen Sie das *sfxOrdner, und öffnen Sie dann OneDrive erneut. Die App wird sich selbst mit den Standardeinstellungen neu konfigurieren.
Komprimieren Sie große Dateien
Extrem große Dateien werden auf OneDrive oft nicht richtig synchronisiert. Versuchen Sie, Dateien mit mehr als 1 GB vor der Synchronisierung in einen ZIP-Ordner zu komprimieren. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen SieSenden an > Komprimierter (komprimierter) Ordner. Synchronisieren Sie den komprimierten Ordner statt einzelner Dateien. Dies reduziert den Bandbreitenbedarf.
Löschen Sie nicht benötigte Dateien
Als letzten Ausweg löschen Sie nicht benötigte Dateien von OneDrive, um Speicherplatz freizugeben. Öffnen Sie onedrive.com und wählen Sie die zu löschenden Dateien aus. Durch das Entfernen von Inhalten kann OneDrive neu gestartet werden. Sie können auch auf einen kostenpflichtigen OneDrive-Plan upgraden, um mehr Speicherkapazität zu erhalten.
Wenden Sie sich an den Microsoft-Support
Wenn Sie die OneDrive-Synchronisierungsprobleme auch nach intensiver Selbsthilfe immer noch nicht lösen können, wenden Sie sich an den Microsoft-Support. Experten können Fehler anhand von Fehlercodes und Protokollen beheben. OneDrive-Chat-Support und Telefonunterstützung sind während der Geschäftszeiten kostenlos verfügbar. Supportmitarbeiter können außerdem Probleme eskalieren und bei Bedarf Rückrufe vom OneDrive-Technikteam veranlassen.
Wir hoffen, dass diese Tipps dazu beitragen, dass Ihre OneDrive-Synchronisierung unter Windows 10 wieder reibungslos funktioniert. Teilen Sie uns in den Kommentaren mit, ob Sie weitere Lösungen für OneDrive-Probleme haben. Und bleiben Sie gespannt auf unseren nächsten Blogbeitrag zur Optimierung der OneDrive-Leistung.
