- Opanowanie synchronizacji OneDrive w systemie Windows 10
- Diagnozuj błędy synchronizacji OneDrive
- Uruchom ponownie aplikację OneDrive
- Zaktualizuj system Windows
- Połącz ponownie swoje konto Microsoft
- Sprawdź dostępną pamięć
- Dostosuj ustawienia oszczędzania baterii
- Napraw problemy z synchronizacją
- Zresetuj aplikację OneDrive
- Kompresuj duże pliki
- Usuń niepotrzebne pliki
- Skontaktuj się z pomocą techniczną Microsoft
- Bibliografia
Opanowanie synchronizacji OneDrive w systemie Windows 10
Usługa OneDrive jest dostarczana z preinstalowanym systemem Windows 10, dzięki czemu możesz uzyskać dostęp do plików z dowolnego urządzenia. Jednak czasami mogą wystąpić błędy synchronizacji, które uniemożliwiają aktualizację plików na różnych urządzeniach. W tym przewodniku omówimy najczęstsze problemy z synchronizacją usługi OneDrive w systemie Windows 10 i przedstawimy praktyczne rozwiązania umożliwiające przywrócenie działania.
Diagnozuj błędy synchronizacji OneDrive
Jeśli synchronizacja usługi OneDrive nie powiedzie się prawidłowo, ikona na pasku zadań zmieni kolor na czerwony lub wyświetli kod błędu. Przed próbą rozwiązania problemów z synchronizacją sprawdź kod błędu, klikając prawym przyciskiem myszy ikonę OneDrive i wybierającWyświetl problemy z synchronizacją.
Typowe kody błędów to 0x8007000E, 0x80070057, 0x8004de40 i 0x80c80031. Wyszukaj konkretny kod w witrynie pomocy technicznej firmy Microsoft, aby zrozumieć problem. Błędy często wynikają z limitów miejsca, konfliktów nazw plików, korupcji lub problemów z siecią.
Uruchom ponownie aplikację OneDrive
Najprostszym rozwiązaniem jest ponowne uruchomienie aplikacji klasycznej OneDrive. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę OneDrive na pasku zadań i wybierzWięcej > Ustawienia. W Ustawieniach wybierzUruchom ponownie OneDrive, aby zatrzymać i ponownie uruchomić proces synchronizacji. Ponowne uruchomienie często naprawia tymczasowe usterki.
Zaktualizuj system Windows
Nieaktualne wersje systemu Windows mogą zakłócać łączność z usługą OneDrive. Usługa Windows Update automatycznie pobiera aktualizacje systemu i oprogramowania, ale można ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji. Iść doUstawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Sprawdź aktualizacje. Zainstaluj wszelkie dostępne aktualizacje, a następnie uruchom ponownie komputer. Aktualizowanie systemu Windows optymalizuje wydajność usługi OneDrive.
Połącz ponownie swoje konto Microsoft
Jeśli usługa OneDrive nie będzie poprawnie synchronizowana po aktualizacji systemu Windows, spróbuj odłączyć i ponownie połączyć swoje konto Microsoft. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę OneDrive i wybierzUstawienia > Konto. WybieraćOdłącz ten komputeri potwierdź.
Następnie ponownie otwórz OneDrive i wprowadź ponownie dane swojego konta Microsoft.Spowoduje to odświeżenie połączenia, co często rozwiązuje problemy z synchronizacją.
Sprawdź dostępną pamięć
OneDrive oferuje 5 GB bezpłatnej przestrzeni dyskowej. Jeśli przekroczysz limit, synchronizacja plików nie będzie możliwa, dopóki nie zwolnisz miejsca lub nie przejdziesz na płatny plan. Sprawdź swoje wykorzystanie poniżejUstawienia > Konto > Zarządzaj pamięcią. Usługa OneDrive tymczasowo przestaje także synchronizować, gdy dysk twardy komputera osiągnie pojemność. Usuń pliki lokalne lub przenieś je do pamięci zewnętrznej.
Dostosuj ustawienia oszczędzania baterii
Tryb oszczędzania baterii systemu Windows 10 wstrzymuje synchronizację OneDrive, aby oszczędzać baterię laptopa. Jeśli korzystasz z laptopa, upewnij się, że oszczędzanie baterii nie uniemożliwia synchronizacji OneDrive po podłączeniu. Przejdź doUstawienia > System > Oszczędzanie bateriii wyłącz opcję „Wstrzymaj synchronizację”, gdy jest podłączony.
Napraw problemy z synchronizacją
W przypadku sporadycznych usterek użyj wbudowanej opcji naprawy OneDrive. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę OneDrive i wybierzPomoc i ustawienia > Napraw. To identyfikuje i rozwiązuje problemy z synchronizacją konta Microsoft, folderów OneDrive, połączeń sieciowych i odpowiednich kluczy rejestru.
Zresetuj aplikację OneDrive
Jeśli naprawa nie rozwiąże problemów z OneDrive, pomocne może być zresetowanie aplikacji. Spowoduje to odinstalowanie i ponowne zainstalowanie usługi OneDrive w celu usunięcia uszkodzonych plików lub wpisów rejestru. Nawigować do *%localappdata%\Microsoft\OneDrive*za pomocą Eksploratora plików. Usuń *sfxfolder, a następnie otwórz ponownie OneDrive. Aplikacja ponownie skonfiguruje się z ustawieniami domyślnymi.
Kompresuj duże pliki
Bardzo duże pliki często nie są prawidłowo synchronizowane w OneDrive. Przed synchronizacją spróbuj skompresować pliki o rozmiarze większym niż 1 GB do folderu ZIP. Kliknij prawym przyciskiem myszy, wybierzWyślij do > Folder skompresowany (zip).. Synchronizuj skompresowany folder zamiast pojedynczych plików. Zmniejsza to wymagania dotyczące przepustowości.
Usuń niepotrzebne pliki
W ostateczności usuń niepotrzebne pliki z OneDrive, aby zwolnić miejsce. Otwórz witrynę onedrive.com i wybierz pliki do usunięcia. Usunięcie zawartości pozwala OneDrive zacząć od nowa. Możesz także przejść na płatny plan OneDrive, aby uzyskać większą pojemność.
Skontaktuj się z pomocą techniczną Microsoft
Jeśli po wyczerpaniu samopomocy nadal nie możesz rozwiązać problemów z synchronizacją OneDrive, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft. Eksperci mogą rozwiązywać problemy na podstawie kodów błędów i dzienników. Pomoc techniczna na czacie w usłudze OneDrive i pomoc telefoniczna są dostępne bezpłatnie w godzinach pracy. Agenci pomocy technicznej mogą również eskalować problemy i w razie potrzeby organizować rozmowy zwrotne od zespołu inżynierów OneDrive.
Mamy nadzieję, że te wskazówki pomogą ponownie zapewnić płynne działanie synchronizacji OneDrive w systemie Windows 10. Daj nam znać w komentarzach, jeśli masz inne rozwiązania problemów z OneDrive. Bądź na bieżąco z kolejnym wpisem na blogu dotyczącym optymalizacji wydajności usługi OneDrive.
