- Zvládnutie synchronizácie OneDrive v systéme Windows 10
- Diagnostikujte chyby synchronizácie OneDrive
- Reštartujte aplikáciu OneDrive
- Aktualizujte systém Windows
- Znova pripojte svoj účet Microsoft
- Overte dostupné úložisko
- Upravte nastavenia šetriča batérie
- Opravte problémy so synchronizáciou
- Obnovte aplikáciu OneDrive
- Komprimovať veľké súbory
- Odstráňte nepotrebné súbory
- Kontaktujte podporu spoločnosti Microsoft
- Referencie
Zvládnutie synchronizácie OneDrive v systéme Windows 10
OneDrive sa dodáva s predinštalovaným systémom Windows 10, ktorý vám umožňuje pristupovať k súborom z akéhokoľvek zariadenia. Príležitostne sa však môžete stretnúť s chybami synchronizácie, ktoré bránia aktualizácii súborov medzi zariadeniami. V tejto príručke preskúmame najbežnejšie problémy so synchronizáciou OneDrive v systéme Windows 10 a poskytneme praktické riešenia, ktoré vám pomôžu znova spustiť.
Diagnostikujte chyby synchronizácie OneDrive
Keď sa OneDrive nepodarí správne synchronizovať, ikona na systémovej lište sa zmení na červenú alebo sa zobrazí kód chyby. Pred pokusom o vyriešenie problémov so synchronizáciou skontrolujte kód chyby kliknutím pravým tlačidlom myši na ikonu OneDrive a výberom položkyZobraziť problémy so synchronizáciou.
Bežné chybové kódy zahŕňajú 0x8007000E, 0x80070057, 0x8004de40 a 0x80c80031. Vyhľadajte svoj špecifický kód na webovej lokalite podpory spoločnosti Microsoft, aby ste pochopili problém. Chyby často pramenia z limitov úložiska, konfliktov názvov súborov, poškodenia alebo problémov so sieťou.
Reštartujte aplikáciu OneDrive
Najjednoduchším riešením je reštartovať počítačovú aplikáciu OneDrive. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu OneDrive na systémovej lište a vyberteViac > Nastavenia. V Nastaveniach vyberteReštartujte OneDrivena zastavenie a opätovné spustenie procesu synchronizácie. Reštartovanie často opravuje dočasné chyby.
Aktualizujte systém Windows
Zastarané verzie systému Windows môžu narušiť pripojenie OneDrive. Služba Windows Update automaticky stiahne aktualizácie systému a softvéru, ale aktualizácie môžete skontrolovať aj manuálne. Ísť doNastavenia > Aktualizácia a zabezpečenie > Vyhľadať aktualizácie. Nainštalujte všetky dostupné aktualizácie a potom reštartujte počítač. Udržiavaním aktuálneho systému Windows sa optimalizuje výkon OneDrive.
Znova pripojte svoj účet Microsoft
Ak sa OneDrive po aktualizácii systému Windows nesynchronizuje správne, skúste odpojiť a znova pripojiť svoje konto Microsoft. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu OneDrive a vyberteNastavenia > Účet. Vyberte siOdpojte tento počítača potvrďte.
Potom znova otvorte OneDrive a znova zadajte podrobnosti o svojom účte Microsoft.Tým sa obnoví pripojenie, čo často vyrieši problémy so synchronizáciou.
Overte dostupné úložisko
OneDrive ponúka 5 GB bezplatného úložiska. Ak limit prekročíte, synchronizácia súborov zlyhá, kým neuvoľníte miesto alebo neupgradujete na platený plán. Skontrolujte svoje využitie podNastavenia > Účet > Spravovať úložisko. OneDrive tiež dočasne zastaví synchronizáciu, keď pevný disk vášho počítača dosiahne kapacitu. Odstráňte lokálne súbory alebo ich presuňte na externé úložisko.
Upravte nastavenia šetriča batérie
Režim šetriča batérie systému Windows 10 pozastavuje synchronizáciu OneDrive, aby sa šetrila výdrž batérie notebooku. Ak používate prenosný počítač, uistite sa, že šetrič batérie nebráni synchronizácii OneDrive, keď je zapojený. Prejdite naNastavenia > Systém > Šetrič batériea vypnite možnosť „Pozastaviť synchronizáciu“, keď je zapojená.
Opravte problémy so synchronizáciou
Keď sa vyskytnú občasné problémy, použite vstavanú možnosť opravy OneDrive. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu OneDrive a vybertePomocník a nastavenia > Opraviť. Toto identifikuje a opraví problémy so synchronizáciou s vaším účtom Microsoft, priečinkami OneDrive, sieťovými pripojeniami a relevantnými kľúčmi databázy Registry.
Obnovte aplikáciu OneDrive
Ak oprava nevyrieši problémy OneDrive, môže pomôcť resetovanie aplikácie. Týmto sa odinštaluje a preinštaluje OneDrive, aby sa odstránili poškodené súbory alebo položky databázy Registry. Prejsť na *%localappdata%\Microsoft\OneDrive*pomocou Prieskumníka súborov. Odstrániť *sfxpriečinok a potom znova otvorte OneDrive. Aplikácia sa prekonfiguruje na predvolené nastavenia.
Komprimovať veľké súbory
Extrémne veľké súbory sa často nedajú správne synchronizovať na OneDrive. Pred synchronizáciou skúste skomprimovať súbory väčšie ako 1 GB do priečinka ZIP. Kliknite pravým tlačidlom myši, vyberteOdoslať do > Komprimovaný (zazipovaný) priečinok. Synchronizujte komprimovaný priečinok namiesto jednotlivých súborov. To znižuje požiadavky na šírku pásma.
Odstráňte nepotrebné súbory
Ako poslednú možnosť odstráňte nepotrebné súbory z OneDrive, aby ste uvoľnili miesto. Otvorte onedrive.com a vyberte súbory, ktoré chcete odstrániť. Odstránenie obsahu umožní OneDrive začať odznova. Môžete tiež prejsť na platený plán OneDrive a získať tak väčšiu kapacitu úložiska.
Kontaktujte podporu spoločnosti Microsoft
Ak po vyčerpaní svojpomoci stále nemôžete vyriešiť problémy so synchronizáciou OneDrive, kontaktujte podporu spoločnosti Microsoft. Odborníci môžu odstraňovať problémy na základe chybových kódov a protokolov. Podpora chatu OneDrive a telefonická asistencia sú počas pracovných hodín k dispozícii bezplatne. Agenti podpory môžu tiež eskalovať problémy a v prípade potreby zabezpečiť spätné volanie od technického tímu OneDrive.
Dúfame, že tieto tipy vám pomôžu zabezpečiť, aby vaša synchronizácia OneDrive opäť hladko fungovala v systéme Windows 10. Ak máte nejaké ďalšie opravy problémov s OneDrive, dajte nám vedieť v komentároch. A zostaňte naladení na náš ďalší blogový príspevok o optimalizácii výkonu OneDrive.
