OneDrive-synkronointivirheen korjaaminen – Windows 10:n vianmääritysopas

Apua

OneDrive-synkronoinnin hallinta Windows 10:ssä

OneDrive on esiasennettu Windows 10:n kanssa, joten voit käyttää tiedostojasi miltä tahansa laitteelta. Saatat kuitenkin kohdata ajoittain synkronointivirheitä, jotka estävät tiedostojen päivittämisen eri laitteissa. Tässä oppaassa tutkimme yleisimpiä OneDrive-synkronointiongelmia Windows 10:ssä ja tarjoamme toimivia ratkaisuja, joiden avulla pääset takaisin käyntiin.

Diagnosoi OneDrive-synkronointivirheet

Kun OneDrive ei synkronoidu kunnolla, ilmaisinalueen kuvake muuttuu punaiseksi tai näyttää virhekoodin. Ennen kuin yrität korjata synkronointiongelmat, tarkista virhekoodi napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella OneDrive-kuvaketta ja valitsemallaNäytä synkronointiongelmat.

Yleisiä virhekoodeja ovat 0x8007000E, 0x80070057, 0x8004de40 ja 0x80c80031. Etsi koodisi Microsoftin tukisivustolta ymmärtääksesi ongelman. Virheet johtuvat usein tallennusrajoituksista, tiedostonimiristiriidoista, korruptiosta tai verkko-ongelmista.

Käynnistä OneDrive-sovellus uudelleen

Yksinkertaisin ratkaisu on käynnistää OneDrive-työpöytäsovellus uudelleen. Napsauta hiiren kakkospainikkeella OneDrive-kuvaketta ilmaisinalueella ja valitseLisää > Asetukset. Valitse asetuksistaKäynnistä OneDrive uudelleenpysäyttääksesi ja käynnistääksesi uudelleen synkronointiprosessin. Uudelleenkäynnistys korjaa usein väliaikaiset häiriöt.

Päivitä Windows

Vanhentuneet Windows-versiot voivat häiritä OneDrive-yhteyttä. Windows Update lataa automaattisesti järjestelmä- ja ohjelmistopäivitykset, mutta voit tarkistaa päivitykset manuaalisesti. MeneAsetukset > Päivitys ja suojaus > Tarkista päivitykset. Asenna saatavilla olevat päivitykset ja käynnistä sitten tietokone uudelleen. Windowsin pitäminen ajan tasalla optimoi OneDriven suorituskyvyn.

Yhdistä Microsoft-tilisi uudelleen

Jos OneDrive ei synkronoidu oikein Windowsin päivityksen jälkeen, yritä katkaista Microsoft-tilisi yhteys ja yhdistää se uudelleen. Napsauta OneDrive-kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitseAsetukset > Tili. ValitaIrrota tämä tietokoneja vahvista.

Avaa sitten OneDrive uudelleen ja anna Microsoft-tilisi tiedot uudelleen.Tämä päivittää yhteyden, mikä usein ratkaisee synkronointiongelmat.

Tarkista käytettävissä oleva tallennustila

OneDrive tarjoaa 5 Gt ilmaista tallennustilaa. Jos ylität rajan, tiedostot eivät synkronoidu, ennen kuin vapautat tilaa tai päivität maksulliseen sopimukseen. Tarkista käyttö altaAsetukset > Tili > Hallinnoi tallennustilaa. OneDrive lopettaa myös synkronoinnin väliaikaisesti, kun tietokoneesi kiintolevyn kapasiteetti täyttyy. Poista paikalliset tiedostot tai siirrä ne ulkoiseen tallennustilaan.

Säädä virransäästöasetuksia

Windows 10:n virransäästötila keskeyttää OneDrive-synkronoinnin kannettavan tietokoneen akun käyttöiän säästämiseksi. Jos käytät kannettavaa tietokonetta, varmista, että virransäästö ei estä OneDriven synkronointia, kun se on kytkettynä. SiirryAsetukset > Järjestelmä > Virransäästöja poista ”Keskeytä synkronointi” -vaihtoehto käytöstä, kun se on kytkettynä.

Korjaa synkronointiongelmat

Kun esiintyy ajoittaisia ​​häiriöitä, käytä OneDriven sisäänrakennettua korjausvaihtoehtoa. Napsauta OneDrive-kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitseOhjeet ja asetukset > Korjaus. Tämä tunnistaa ja korjaa Microsoft-tilisi, OneDrive-kansioiden, verkkoyhteyksien ja asiaankuuluvien rekisteriavainten synkronointiongelmat.

Nollaa OneDrive-sovellus

Jos korjaus ei ratkaise OneDrive-ongelmia, sovelluksen nollaaminen voi auttaa. Tämä poistaa OneDriven ja asentaa sen uudelleen korruptoituneiden tiedostojen tai rekisterimerkintöjen poistamiseksi. Navigoida johonkin *%localappdata%\Microsoft\OneDrive*käyttämällä File Exploreria. Poista *sfxkansio ja avaa sitten OneDrive uudelleen. Sovellus määrittää itsensä uudelleen oletusasetuksilla.

Pakkaa suuret tiedostot

Erittäin suuria tiedostoja ei useinkaan synkronoida kunnolla OneDrivessa. Yritä pakata yli 1 Gt:n tiedostot ZIP-kansioon ennen synkronointia. Napsauta hiiren kakkospainikkeella, valitseLähetä > Pakattu (zip) kansioon. Synkronoi pakattu kansio yksittäisten tiedostojen sijaan. Tämä vähentää kaistanleveysvaatimuksia.

Poista tarpeettomat tiedostot

Viimeisenä keinona vapauttaa tilaa poistamalla tarpeettomat tiedostot OneDrivesta. Avaa onedrive.com ja valitse poistettavat tiedostot. Sisällön poistaminen antaa OneDriven aloittaa alusta. Voit myös päivittää maksulliseen OneDrive-sopimukseen saadaksesi lisää tallennuskapasiteettia.

Ota yhteyttä Microsoftin tukeen

Jos et edelleenkään pysty ratkaisemaan OneDrive-synkronointiongelmia omatoimien loppuun saattamisen jälkeen, ota yhteyttä Microsoftin tukeen. Asiantuntijat voivat tehdä vianmäärityksen virhekoodien ja lokien perusteella. OneDrive-chat-tuki ja puhelintuki ovat käytettävissä ilmaiseksi virka-aikoina. Tukiagentit voivat myös eskaloida ongelmia ja järjestää tarvittaessa takaisinsoittoja OneDriven suunnittelutiimiltä.

Toivomme, että nämä vinkit auttavat saamaan OneDrive-synkronoinnin jälleen toimimaan sujuvasti Windows 10:ssä. Kerro meille kommenteissa, jos sinulla on muita korjauksia OneDrive-ongelmiin. Pysy kuulolla seuraavaa blogiviestiämme OneDriven suorituskyvyn optimoinnista.

Viitteet

  1. https://support.microsoft.com/en-au/office/fix-onedrive-sync-problems-0899b115-05f7-45ec-95b2-e4cc8c4670b2
  2. https://support.microsoft.com/en-us/office/repair-sync-connections-in-onedrive-for-work-or-school-21aac895-9f32-4e3e-a75a-6f12824f0975

WindoQ