- A OneDrive Sync elsajátítása Windows 10 rendszeren
- A OneDrive szinkronizálási hibáinak diagnosztizálása
- Indítsa újra a OneDrive alkalmazást
- Frissítse a Windowst
- Csatlakoztassa újra Microsoft-fiókját
- A rendelkezésre álló tárhely ellenőrzése
- Módosítsa az akkumulátorkímélő beállításait
- Szinkronizálási problémák javítása
- Állítsa vissza a OneDrive alkalmazást
- Nagy fájlok tömörítése
- Törölje a szükségtelen fájlokat
- Lépjen kapcsolatba a Microsoft ügyfélszolgálatával
- Hivatkozások
A OneDrive Sync elsajátítása Windows 10 rendszeren
A OneDrive előre telepítve van a Windows 10 rendszerrel, így bármilyen eszközről elérheti fájljait. Időnként azonban szinkronizálási hibákkal találkozhat, amelyek megakadályozzák a fájlok frissítését az eszközök között. Ebben az útmutatóban megvizsgáljuk a Windows 10 leggyakoribb OneDrive-szinkronizálási problémáit, és gyakorlatias megoldásokat kínálunk az újraindításhoz.
A OneDrive szinkronizálási hibáinak diagnosztizálása
Ha a OneDrive nem szinkronizál megfelelően, a tálcán lévő ikon pirosra vált, vagy hibakódot jelenít meg. Mielőtt megpróbálná kijavítani a szinkronizálási problémákat, ellenőrizze a hibakódot úgy, hogy jobb gombbal kattintson a OneDrive ikonra, és válassza aSzinkronizálási problémák megtekintése.
A gyakori hibakódok közé tartozik a 0x8007000E, 0x80070057, 0x8004de40 és 0x80c80031. A probléma megértéséhez keresse meg az adott kódot a Microsoft támogatási webhelyén. A hibák gyakran a tárolási korlátokból, a fájlnév-ütközésekből, a sérülésből vagy a hálózati problémákból erednek.
Indítsa újra a OneDrive alkalmazást
A legegyszerűbb megoldás a OneDrive asztali alkalmazás újraindítása. Kattintson a jobb gombbal a OneDrive ikonra a tálcán, és válassza a lehetőségetTovábbiak > Beállítások. A Beállításokban válassza a lehetőségetIndítsa újra a OneDrive-ota szinkronizálási folyamat leállításához és újraindításához. Az újraindítás gyakran kijavítja az átmeneti hibákat.
Frissítse a Windowst
Az elavult Windows-verziók megzavarhatják a OneDrive-kapcsolatot. A Windows Update automatikusan letölti a rendszer- és szoftverfrissítéseket, de manuálisan is ellenőrizheti a frissítéseket. MenjBeállítások > Frissítés és biztonság > Frissítések keresése. Telepítse az elérhető frissítéseket, majd indítsa újra a számítógépet. A Windows naprakészen tartása optimalizálja a OneDrive teljesítményét.
Csatlakoztassa újra Microsoft-fiókját
Ha a OneDrive nem szinkronizál megfelelően a Windows frissítése után, próbálja meg leválasztani, majd újra csatlakoztatni Microsoft-fiókját. Kattintson jobb gombbal a OneDrive ikonra, és válassza kiBeállítások > Fiók. VálasztVálassza le a számítógépetés erősítse meg.
Ezután nyissa meg újra a OneDrive-ot, és adja meg újra a Microsoft-fiókja adatait.Ez frissíti a kapcsolatot, ami gyakran megoldja a szinkronizálási problémákat.
A rendelkezésre álló tárhely ellenőrzése
A OneDrive 5 GB ingyenes tárhelyet kínál. Ha túllépi a korlátot, a fájlok nem szinkronizálódnak mindaddig, amíg nem szabadít fel helyet, vagy nem frissít egy fizetős csomagra. Ellenőrizze a használatot a alattBeállítások > Fiók > Tárhely kezelése. A OneDrive ideiglenesen leállítja a szinkronizálást is, amikor a számítógép merevlemeze eléri a kapacitást. Törölje a helyi fájlokat, vagy helyezze át őket külső tárhelyre.
Módosítsa az akkumulátorkímélő beállításait
A Windows 10 Akkumulátorkímélő módja szünetelteti a OneDrive szinkronizálását a laptop akkumulátorának kímélése érdekében. Ha laptopot használ, győződjön meg arról, hogy az Akkumulátorkímélő nem akadályozza meg a OneDrive szinkronizálását, amikor csatlakoztatva van.Beállítások > Rendszer > Akkumulátorkímélőés kapcsolja ki a „Szinkronizálás szüneteltetése” opciót, ha csatlakoztatva van.
Szinkronizálási problémák javítása
Ha időszakos hibák lépnek fel, használja a OneDrive beépített javítási opcióját. Kattintson jobb gombbal a OneDrive ikonra, és válassza kiSúgó és beállítások > Javítás. Ez azonosítja és kijavítja a Microsoft-fiókkal, a OneDrive-mappákkal, a hálózati kapcsolatokkal és a megfelelő rendszerleíró kulcsokkal kapcsolatos szinkronizálási problémákat.
Állítsa vissza a OneDrive alkalmazást
Ha a javítás nem oldja meg a OneDrive problémákat, az alkalmazás alaphelyzetbe állítása segíthet. Ezzel eltávolítja és újratelepíti a OneDrive-ot a sérült fájlok vagy beállításjegyzék-bejegyzések törléséhez. Navigáljon ide: *%localappdata%\Microsoft\OneDrive*a File Explorer segítségével. Törölje a *sfxmappát, majd nyissa meg újra a OneDrive-ot. Az alkalmazás újrakonfigurálja magát az alapértelmezett beállításokkal.
Nagy fájlok tömörítése
A rendkívül nagy fájlok gyakran nem szinkronizálódnak megfelelően a OneDrive-on. Szinkronizálás előtt próbálja meg tömöríteni az 1 GB-nál nagyobb fájlokat egy ZIP mappába. Kattintson a jobb gombbal, válassza kiKüldés a > Tömörített (zip) mappába. Szinkronizálja a tömörített mappát az egyes fájlok helyett. Ez csökkenti a sávszélesség-igényt.
Törölje a szükségtelen fájlokat
Végső megoldásként törölje a szükségtelen fájlokat a OneDrive-ból, hogy helyet szabadítson fel. Nyissa meg a onedrive.com webhelyet, és válassza ki a törölni kívánt fájlokat. A tartalom eltávolításával a OneDrive újraindulhat. Fizetős OneDrive-előfizetésre is frissíthet a nagyobb tárkapacitás érdekében.
Lépjen kapcsolatba a Microsoft ügyfélszolgálatával
Ha az önsegélynyújtás kimerítése után sem tudja megoldani a OneDrive szinkronizálási problémáit, forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához. A szakértők hibakódok és naplók alapján végezhetnek hibaelhárítást. A OneDrive csevegési támogatása és telefonos segítségnyújtása ingyenesen elérhető munkaidőben. A támogatási ügynökök emellett eszkalálhatják a problémákat, és szükség esetén visszahívásokat intézhetnek a OneDrive mérnöki csapatától.
Reméljük, hogy ezek a tippek segítenek abban, hogy a OneDrive szinkronizálása ismét zökkenőmentesen működjön Windows 10 rendszeren. Ha a OneDrive-problémákkal kapcsolatban egyéb javításokat szeretne, tudassa velünk a megjegyzésekben. És maradjon velünk a OneDrive teljesítményének optimalizálásával foglalkozó következő blogbejegyzésünkkel kapcsolatban.
