Retting av OneDrive-synkroniseringsfeil – Feilsøkingsveiledning for Windows 10

Hjelp

Mestring av OneDrive Sync på Windows 10

OneDrive leveres forhåndsinstallert med Windows 10, slik at du kan få tilgang til filene dine fra hvilken som helst enhet. Du kan imidlertid av og til støte på synkroniseringsfeil som hindrer filer i å oppdateres på tvers av enheter. I denne veiledningen vil vi utforske de vanligste OneDrive-synkroniseringsproblemene på Windows 10 og gi handlingsrettede løsninger for å få deg i gang igjen.

Diagnostiser OneDrive-synkroniseringsfeil

Når OneDrive ikke klarer å synkronisere riktig, blir ikonet i systemstatusfeltet rødt eller viser en feilkode. Før du prøver å fikse synkroniseringsproblemer, se etter en feilkode ved å høyreklikke på OneDrive-ikonet og velgeSe synkroniseringsproblemer.

Vanlige feilkoder inkluderer 0x8007000E, 0x80070057, 0x8004de40 og 0x80c80031. Slå opp din spesifikke kode på Microsofts støttenettsted for å forstå problemet. Feil stammer ofte fra lagringsgrenser, filnavnkonflikter, korrupsjon eller nettverksproblemer.

Start OneDrive-appen på nytt

Den enkleste løsningen er å starte OneDrive-skrivebordsappen på nytt. Høyreklikk på OneDrive-ikonet i systemstatusfeltet og velgMer > Innstillinger. Velg i InnstillingerStart OneDrive på nyttfor å stoppe og starte synkroniseringsprosessen på nytt. Omstart fikser ofte midlertidige feil.

Oppdater Windows

Utdaterte Windows-versjoner kan forstyrre OneDrive-tilkoblingen. Windows Update laster automatisk ned system- og programvareoppgraderinger, men du kan se etter oppdateringer manuelt. Gå tilInnstillinger > Oppdatering og sikkerhet > Se etter oppdateringer. Installer alle tilgjengelige oppdateringer, og start deretter PC-en på nytt. Å holde Windows oppdatert optimaliserer OneDrive-ytelsen.

Koble til Microsoft-kontoen din på nytt

Hvis OneDrive ikke vil synkronisere riktig etter oppdatering av Windows, kan du prøve å koble fra og koble til Microsoft-kontoen din på nytt. Høyreklikk på OneDrive-ikonet og velgInnstillinger > Konto. VelgeKoble fra denne PC-enog bekrefte.

Åpne deretter OneDrive på nytt og skriv inn Microsoft-kontodetaljene på nytt.Dette oppdaterer tilkoblingen, som ofte løser synkroniseringsproblemer.

Bekreft tilgjengelig lagring

OneDrive tilbyr 5 GB gratis lagringsplass. Hvis du overskrider grensen, vil filene ikke synkroniseres før du frigjør plass eller oppgraderer til en betalt plan. Sjekk bruken din underInnstillinger > Konto > Administrer lagring. OneDrive stopper også midlertidig synkronisering når PC-ens harddisk når kapasitet. Slett lokale filer eller flytt dem til ekstern lagring.

Juster innstillinger for batterisparing

Windows 10s batterisparemodus setter OneDrive-synkroniseringen på pause for å spare batterilevetid for bærbare datamaskiner. Hvis du bruker en bærbar datamaskin, sørg for at batterisparing ikke hindrer OneDrive-synkronisering når den er koblet til. Gå tilInnstillinger > System > Batterisparingog deaktiver alternativet «Pause synkronisering» mens den er koblet til.

Reparer synkroniseringsproblemer

Når periodiske feil oppstår, bruk OneDrives innebygde reparasjonsalternativ. Høyreklikk på OneDrive-ikonet og velgHjelp og innstillinger > Reparer. Dette identifiserer og fikser synkroniseringsproblemer med Microsoft-kontoen din, OneDrive-mapper, nettverkstilkoblinger og relevante registernøkler.

Tilbakestill OneDrive-appen

Hvis reparasjon ikke løser OneDrive-problemer, kan det hjelpe å tilbakestille appen. Dette avinstallerer og installerer OneDrive på nytt for å fjerne korrupte filer eller registeroppføringer. Navigere til *%localappdata%\Microsoft\OneDrive*ved hjelp av filutforsker. Slett *sfxmappen, og åpne OneDrive på nytt. Appen vil rekonfigurere seg selv med standardinnstillinger.

Komprimer store filer

Ekstremt store filer synkroniseres ofte ikke riktig på OneDrive. Prøv å komprimere filer over 1 GB til en ZIP-mappe før du synkroniserer. Høyreklikk, velgSend til > Komprimert (zippet) mappe. Synkroniser den komprimerte mappen i stedet for individuelle filer. Dette reduserer båndbreddekravene.

Slett unødvendige filer

Som en siste utvei, slett unødvendige filer fra OneDrive for å frigjøre plass. Åpne onedrive.com og velg filer du vil slette. Fjerning av innhold lar OneDrive starte på nytt. Du kan også oppgradere til et betalt OneDrive-abonnement for mer lagringskapasitet.

Kontakt Microsoft Support

Hvis du fortsatt ikke kan løse OneDrive-synkroniseringsproblemer etter utmattende selvhjelp, kontakt Microsoft Support. Eksperter kan feilsøke basert på feilkoder og logger. OneDrive chat-støtte og telefonassistanse er tilgjengelig gratis i arbeidstiden. Støtteagenter kan også eskalere problemer og arrangere tilbakeringinger fra OneDrive-ingeniørteamet om nødvendig.

Vi håper disse tipsene hjelper deg med å få OneDrive-synkroniseringen til å fungere problemfritt igjen på Windows 10. Gi oss beskjed i kommentarfeltet hvis du har andre rettelser for OneDrive-problemer. Og følg med på vårt neste blogginnlegg om optimalisering av OneDrive-ytelse.

Referanser

  1. https://support.microsoft.com/en-au/office/fix-onedrive-sync-problems-0899b115-05f7-45ec-95b2-e4cc8c4670b2
  2. https://support.microsoft.com/en-us/office/repair-sync-connections-in-onedrive-for-work-or-school-21aac895-9f32-4e3e-a75a-6f12824f0975

WindoQ