- Mestring af OneDrive Sync på Windows 10
- Diagnosticer OneDrive-synkroniseringsfejl
- Genstart OneDrive-appen
- Opdater Windows
- Gentilslut din Microsoft-konto
- Bekræft tilgængelig lagerplads
- Juster batterispareindstillinger
- Reparer synkroniseringsproblemer
- Nulstil OneDrive-appen
- Komprimer store filer
- Slet unødvendige filer
- Kontakt Microsoft Support
- Referencer
Mestring af OneDrive Sync på Windows 10
OneDrive leveres forudinstalleret med Windows 10, så du kan få adgang til dine filer fra enhver enhed. Du kan dog af og til støde på synkroniseringsfejl, der forhindrer filer i at opdatere på tværs af enheder. I denne vejledning vil vi udforske de mest almindelige OneDrive-synkroniseringsproblemer på Windows 10 og levere handlingsrettede løsninger til at få dig op at køre igen.
Diagnosticer OneDrive-synkroniseringsfejl
Når OneDrive ikke synkroniserer korrekt, bliver ikonet i proceslinjen rødt eller viser en fejlkode. Før du forsøger at løse synkroniseringsproblemer, skal du kontrollere for en fejlkode ved at højreklikke på OneDrive-ikonet og vælgeSe synkroniseringsproblemer.
Almindelige fejlkoder omfatter 0x8007000E, 0x80070057, 0x8004de40 og 0x80c80031. Slå din specifikke kode op på Microsofts supportwebsted for at forstå problemet. Fejl stammer ofte fra lagergrænser, filnavnekonflikter, korruption eller netværksproblemer.
Genstart OneDrive-appen
Den enkleste løsning er at genstarte OneDrive desktop-appen. Højreklik på OneDrive-ikonet i proceslinjen, og vælgMere > Indstillinger. Vælg i IndstillingerGenstart OneDrivefor at stoppe og genstarte synkroniseringsprocessen. Genstart løser ofte midlertidige fejl.
Opdater Windows
Forældede Windows-versioner kan forstyrre OneDrive-forbindelsen. Windows Update downloader automatisk system- og softwareopgraderinger, men du kan manuelt søge efter opdateringer. Gå tilIndstillinger > Opdatering og sikkerhed > Søg efter opdateringer. Installer alle tilgængelige opdateringer, og genstart derefter din pc. At holde Windows opdateret optimerer OneDrive-ydeevnen.
Gentilslut din Microsoft-konto
Hvis OneDrive ikke vil synkronisere korrekt efter opdatering af Windows, kan du prøve at afbryde forbindelsen og genoprette forbindelsen til din Microsoft-konto. Højreklik på OneDrive-ikonet og vælgIndstillinger > Konto. VælgeAfbryd denne pcog bekræft.
Åbn derefter OneDrive igen, og indtast dine Microsoft-kontooplysninger igen.Dette opdaterer forbindelsen, hvilket ofte løser synkroniseringsproblemer.
Bekræft tilgængelig lagerplads
OneDrive tilbyder 5 GB gratis lagerplads. Hvis du overskrider grænsen, vil filerne ikke synkroniseres, før du frigør plads eller opgraderer til en betalt plan. Tjek dit forbrug underIndstillinger > Konto > Administrer lagerplads. OneDrive stopper også midlertidigt med at synkronisere, når din pc’s harddisk når kapacitet. Slet lokale filer, eller flyt dem til eksternt lager.
Juster batterispareindstillinger
Windows 10’s batterisparetilstand sætter OneDrive-synkronisering på pause for at spare laptops batterilevetid. Hvis du bruger en bærbar computer, skal du sørge for, at batterisparer ikke forhindrer OneDrive-synkronisering, når den er tilsluttet. Gå tilIndstillinger > System > Batterisparerog deaktiver indstillingen “Pause synkronisering”, mens den er tilsluttet.
Reparer synkroniseringsproblemer
Når der opstår periodiske fejl, skal du bruge OneDrives indbyggede reparationsmulighed. Højreklik på OneDrive-ikonet og vælgHjælp og indstillinger > Reparation. Dette identificerer og løser synkroniseringsproblemer med din Microsoft-konto, OneDrive-mapper, netværksforbindelser og relevante registreringsnøgler.
Nulstil OneDrive-appen
Hvis reparation ikke løser OneDrive-problemer, kan det hjælpe at nulstille appen. Dette afinstallerer og geninstallerer OneDrive for at fjerne korrupte filer eller registreringsposter. Naviger til *%localappdata%\Microsoft\OneDrive*ved hjælp af File Explorer. Slet *sfxmappe, og åbn derefter OneDrive igen. Appen omkonfigurerer sig selv med standardindstillinger.
Komprimer store filer
Ekstremt store filer synkroniseres ofte ikke korrekt på OneDrive. Prøv at komprimere filer over 1 GB til en ZIP-mappe, før du synkroniserer. Højreklik, vælgSend til > Komprimeret (zippet) mappe. Synkroniser den komprimerede mappe i stedet for individuelle filer. Dette reducerer båndbreddekravene.
Slet unødvendige filer
Som en sidste udvej skal du slette unødvendige filer fra OneDrive for at frigøre plads. Åbn onedrive.com og vælg filer, der skal slettes. Fjernelse af indhold lader OneDrive starte på en frisk. Du kan også opgradere til et betalt OneDrive-abonnement for mere lagerkapacitet.
Kontakt Microsoft Support
Hvis du stadig ikke kan løse OneDrive-synkroniseringsproblemer efter at have brugt selvhjælp, skal du kontakte Microsoft Support. Eksperter kan fejlfinde baseret på fejlkoder og logfiler. OneDrive chatsupport og telefonassistance er gratis tilgængelig i åbningstiden. Supportagenter kan også eskalere problemer og arrangere tilbagekald fra OneDrive-ingeniørteamet, hvis det er nødvendigt.
Vi håber, at disse tips hjælper med at få din OneDrive-synkronisering til at fungere problemfrit igen på Windows 10. Fortæl os det i kommentarerne, hvis du har andre rettelser til OneDrive-problemer. Og følg med i vores næste blogindlæg om optimering af OneDrive-ydeevne.
