Fejlfinding af kamerafejl i Windows 11
Mange Windows 11-brugere har rapporteret at se en grå skærm med et låseikon, når de forsøger at bruge deres indbyggede eller eksterne webcams. Denne frustrerende kamerafejl forhindrer dig i at få adgang til en vigtig funktion på din enhed.
Heldigvis er der flere fejlfindingstrin, du kan tage for at løse dette problem og få dit kamera til at fungere igen i Windows 11. Vi gennemgår hver løsning, så du kan identificere årsagen og løse dit kameraproblem.
Tjek Camera App Permissions
Den første ting at tjekke er, om kamera-appen har tilladelse til at få adgang til webcam-hardwaren på din enhed. Windows 11 har forstærket beskyttelsen af privatlivets fred, hvilket nogle gange kan blokere apps fra at bruge din mikrofon og kamera.
Sådan tjekker du kameraets tilladelser:
- ÅbenIndstillingerog gå tilPrivatliv og sikkerhed
- VælgKamerapå venstre side
- Sørg for at skifte tilKameraadganger tændt
- Tjek også detGiv apps adgang til kameraeter slået til
- Gennemgå listen over apps under indstillingen for kameraadgang, og sørg for, at kontakterne er slået til for de apps, du vil tillade kameraadgang for
Hvis du finder ud af, at kamera-appen ikke har tilladelse, skal du blot slå den til, og dette kan muligvis løse problemet.
Opdater eller geninstaller kameradrivere
Forældede, korrupte eller manglende drivere kan også forårsage kamerafejl i Windows 11. Det er en god idé at søge efter driveropdateringer eller geninstallere dine webcam-drivere.
Her er den nemmeste måde at opdatere dine kameradrivere på:
- ÅbenEnhedshåndtering
- UdvidKameraerkategori
- Højreklik på din webcam enhed og vælgOpdater driver
- Følg vejledningen på skærmen for at søge og installere den nyeste driver
Hvis det ikke virker, skal du afinstallere driveren fuldstændigt, genstarte din pc og lade Windows automatisk geninstallere kameradriveren. Dette kan rydde op i enhver korruption.
Genstart din pc
En hurtig løsning at prøve er simpelthen at genstarte din Windows 11-computer. Dette nulstiller mange komponenter og tjenester i operativsystemet og kan løse forbigående kameraproblemer.
- Klik påStart knap
- VælgStrøm>Genstartfor at genstarte din pc
- Når det er genstartet, skal du kontrollere, om kameraet fungerer nu
Kør kamerafejlfinding
For yderligere automatisk fejlfinding skal du køre den indbyggede kamera-fejlfinding i Windows 11. Dette vil diagnosticere problemer og forsøge at få dit kamera til at fungere igen.
- Gå tilIndstillinger>System>Fejlfinding
- VælgAndre fejlfindere
- KlikKameraogLøbfor at starte kameraets fejlfinding
- Følg eventuelle trin og anbefalinger
Tjek for malwareinterferens
Malware som spyware og vira kan nogle gange inficere komponenter som drivere og Windows-registreringsdatabasen, hvilket forårsager perifere problemer som en kamerafejl. Scan din pc for malware for at eliminere dette som en mulighed.
- Brug indbyggetWindows sikkerhedat køre en hurtig eller fuld virusscanning
- Installer og kør en grundig scanning ved hjælp af et tredjeparts antivirusprogram
- Fjern eventuelle problemer med malware, der er fundet
Slå kamerahardware til/fra
Som en sidste udvej kan du skifte strømmen til selve kameraets hardware. Dette tvinger i det væsentlige en kold genstart af enheden.
- Sluk helt for din pc
- Hvis du har et eksternt webcam, skal du tage det ud af din computer
- Vent 30 sekunder for at sikre, at strømmen er drænet
- Tilslut dit webcam igen, og genstart din pc
Dette problem er normalt ikke hardwarerelateret, men at skifte strømmen kan nogle gange bringe dit kamera til live igen.
Kontakt producentsupport
Hvis du stadig ikke kan få dit kamera til at fungere efter at have prøvet alle disse løsninger, skal du kontakte enhedsproducenten for yderligere support. Der kan være en hardwarefejl eller andet problem, der kræver service fra leverandøren.
Vi håber, at disse fejlfindingstip hjælper dig med at få dit webcam fuldt funktionsdygtigt igen i Windows 11. Fortæl os i kommentarerne, hvis nogen af disse løsninger virkede for at løse dine kamerafejl.
