Felsökning av kamerafel i Windows 11
Många Windows 11-användare har rapporterat att de ser en grå skärm med en låsikon när de försöker använda sina inbyggda eller externa webbkameror. Detta frustrerande kamerafel hindrar dig från att komma åt en viktig funktion på din enhet.
Lyckligtvis finns det flera felsökningssteg du kan vidta för att lösa det här problemet och få din kamera att fungera igen i Windows 11. Vi går igenom varje lösning så att du kan identifiera orsaken och åtgärda ditt kameraproblem.
Kontrollera Camera App Permissions
Det första du ska kontrollera är om kameraappen har behörighet att komma åt webbkamerahårdvaran på din enhet. Windows 11 har förstärkt integritetsskyddet, vilket ibland kan blockera appar från att använda din mikrofon och kamera.
Så här kontrollerar du kamerabehörigheterna:
- Öppeninställningaroch gå tillSekretess och säkerhet
- VäljKamerapå vänstra sidan
- Se till att växeln förKameraåtkomstär påslagen
- Kolla det ocksåLåt appar komma åt kameranär påslagen
- Granska listan över appar under kameraåtkomstinställningen och se till att reglagen är aktiverade för de appar du vill tillåta kameraåtkomst för
Om du upptäcker att kameraappen inte har behörighet slår du bara på den och detta kan lösa problemet.
Uppdatera eller installera om kameradrivrutiner
Föråldrade, korrupta eller saknade drivrutiner kan också orsaka kamerafel i Windows 11. Det är en bra idé att leta efter drivrutinsuppdateringar eller installera om dina webbkameradrivrutiner.
Här är det enklaste sättet att uppdatera dina kameradrivrutiner:
- ÖppenEnhetshanteraren
- ExpanderaKamerorkategori
- Högerklicka på din webbkameraenhet och väljUppdatera drivrutinen
- Följ anvisningarna på skärmen för att söka och installera den senaste drivrutinen
Om det inte fungerar, avinstallera drivrutinen helt, starta om datorn och låt Windows automatiskt installera om kameradrivrutinen på nytt. Detta kan reda ut all korruption.
Starta om din PC
En snabb lösning att prova är att helt enkelt starta om din Windows 11-dator. Detta återställer många komponenter och tjänster i operativsystemet och kan lösa tillfälliga kameraproblem.
- Klicka påStartknapp
- VäljKraft>Omstartför att starta om din dator
- När du har startat om, kontrollera om kameran fungerar nu
Kör kamerafelsökaren
För ytterligare automatisk felsökning, kör den inbyggda kamerafelsökaren i Windows 11. Detta kommer att diagnostisera problem och försöka få kameran att fungera igen.
- Gå tillinställningar>Systemet>Felsökning
- VäljAndra felsökare
- KlickKameraochSpringaför att starta kamerafelsökaren
- Följ eventuella steg och rekommendationer
Kontrollera efter skadlig programvara
Skadlig programvara som spionprogram och virus kan ibland infektera komponenter som drivrutiner och Windows-registret vilket orsakar perifera problem som en kamerafel. Skanna din dator efter skadlig programvara för att eliminera detta som en möjlighet.
- Använd inbyggdWindows säkerhetför att köra en snabb eller fullständig virussökning
- Installera och kör en grundlig genomsökning med ett antivirusprogram från tredje part
- Ta bort eventuella problem med skadlig programvara som hittas
Växla kamerahårdvaruström
Som en sista utväg kan du växla strömmen till själva kamerans hårdvara. Detta tvingar i huvudsak en kall omstart av enheten.
- Stäng av datorn helt
- Om du har en extern webbkamera, koppla ur den från din dator
- Vänta 30 sekunder för att säkerställa att strömmen är urladdad
- Anslut webbkameran igen och starta om datorn
Det här problemet är vanligtvis inte maskinvarurelaterat, men om du växlar strömmen kan det ibland göra att kameran återupplivas.
Kontakta tillverkarsupport
Om du fortfarande inte kan få kameran att fungera efter att ha provat alla dessa lösningar, kontakta enhetstillverkaren för ytterligare support. Det kan finnas ett maskinvarufel eller annat problem som kräver service från leverantören.
Vi hoppas att dessa felsökningstips hjälper dig att få din webbkamera i full drift igen i Windows 11. Låt oss veta i kommentarerna om någon av dessa lösningar fungerade för att lösa dina kamerafel.
