- Αντιμετώπιση προβλημάτων κάμερας στα Windows 11
- Ελέγξτε τα δικαιώματα εφαρμογής κάμερας
- Ενημερώστε ή επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης κάμερας
- Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας
- Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων κάμερας
- Ελέγξτε για παρεμβολές κακόβουλου λογισμικού
- Εναλλαγή ισχύος υλικού κάμερας
- Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Κατασκευαστή
- βιβλιογραφικές αναφορές
Αντιμετώπιση προβλημάτων κάμερας στα Windows 11
Πολλοί χρήστες των Windows 11 έχουν αναφέρει ότι βλέπουν μια γκρι οθόνη με εικονίδιο κλειδώματος όταν προσπαθούν να χρησιμοποιήσουν τις ενσωματωμένες ή εξωτερικές κάμερες web τους. Αυτό το απογοητευτικό σφάλμα κάμερας σας εμποδίζει να αποκτήσετε πρόσβαση σε μια σημαντική λειτουργία της συσκευής σας.
Ευτυχώς, υπάρχουν πολλά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να ακολουθήσετε για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα και να επαναφέρετε τη φωτογραφική σας σε λειτουργία στα Windows 11. Θα εξετάσουμε κάθε λύση, ώστε να μπορείτε να εντοπίσετε την αιτία και να διορθώσετε το πρόβλημα της κάμερας.
Ελέγξτε τα δικαιώματα εφαρμογής κάμερας
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι εάν η εφαρμογή Κάμερα έχει άδεια πρόσβασης στο υλικό της κάμερας web στη συσκευή σας. Τα Windows 11 έχουν ενισχύσει τις προστασίες απορρήτου, οι οποίες μερικές φορές μπορούν να εμποδίσουν τις εφαρμογές να χρησιμοποιήσουν το μικρόφωνο και την κάμερά σας.
Για να ελέγξετε τα δικαιώματα κάμερας:
- ΑνοιξεΡυθμίσειςκαι πηγαίνετε στοΑπόρρητο και ασφάλεια
- ΕπιλέγωΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΗ ΜΗΧΑΝΗστην αριστερή πλευρά
- Βεβαιωθείτε ότι η εναλλαγή γιαΠρόσβαση στην κάμεραείναι ενεργοποιημένο
- Ελέγξτε το επίσηςΑφήστε τις εφαρμογές να έχουν πρόσβαση στην κάμεραείναι ενεργοποιημένη
- Ελέγξτε τη λίστα των εφαρμογών κάτω από τη ρύθμιση πρόσβασης στην κάμερα και βεβαιωθείτε ότι οι εναλλαγές είναι ενεργοποιημένες για τις εφαρμογές που θέλετε να επιτρέψετε την πρόσβαση στην κάμερα
Εάν διαπιστώσετε ότι η εφαρμογή Κάμερα δεν έχει άδεια, απλώς ενεργοποιήστε την και αυτό μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα.
Ενημερώστε ή επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης κάμερας
Τα παλιά, κατεστραμμένα ή χαμένα προγράμματα οδήγησης μπορούν επίσης να προκαλέσουν σφάλματα κάμερας στα Windows 11. Είναι καλή ιδέα να ελέγξετε για ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης ή να εγκαταστήσετε ξανά τα προγράμματα οδήγησης της κάμερας web.
Εδώ είναι ο ευκολότερος τρόπος για να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης της κάμεράς σας:
- ΑνοιξεΔιαχειριστή της συσκευής
- Αναπτύξτε τοΚάμερεςκατηγορία
- Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή webcam και επιλέξτεΕνημέρωση προγράμματος οδήγησης
- Ακολουθήστε τις υποδείξεις που εμφανίζονται στην οθόνη για να αναζητήσετε και να εγκαταστήσετε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης
Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, απεγκαταστήστε εντελώς το πρόγραμμα οδήγησης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και αφήστε τα Windows να επανεγκαταστήσουν αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης της κάμερας καινούριο. Αυτό μπορεί να ξεκαθαρίσει κάθε διαφθορά.
Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας
Μια γρήγορη λύση που πρέπει να δοκιμάσετε είναι απλώς να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας με Windows 11. Αυτό επαναφέρει πολλά στοιχεία και υπηρεσίες στο λειτουργικό σύστημα και μπορεί να επιλύσει παροδικά προβλήματα κάμερας.
- Κάντε κλικ στοΚουμπί εκκίνησης
- ΕπιλέγωΕξουσία>Επανεκκίνησηγια επανεκκίνηση του υπολογιστή σας
- Μετά την επανεκκίνηση, ελέγξτε αν η κάμερα λειτουργεί τώρα
Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων κάμερας
Για πρόσθετη αυτόματη αντιμετώπιση προβλημάτων, εκτελέστε το ενσωματωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων κάμερας στα Windows 11. Αυτό θα διαγνώσει προβλήματα και θα προσπαθήσει να βάλει ξανά τη φωτογραφική μηχανή σε λειτουργία.
- Παω σεΡυθμίσεις>Σύστημα>Αντιμετώπιση προβλημάτων
- ΕπιλέγωΆλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων
- Κάντε κλικΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΗ ΜΗΧΑΝΗκαιΤρέξιμογια να ξεκινήσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων κάμερας
- Ακολουθήστε τυχόν βήματα και συστάσεις
Ελέγξτε για παρεμβολές κακόβουλου λογισμικού
Το κακόβουλο λογισμικό όπως το λογισμικό υποκλοπής spyware και οι ιοί μπορεί μερικές φορές να μολύνουν στοιχεία όπως προγράμματα οδήγησης και το μητρώο των Windows προκαλώντας περιφερειακά προβλήματα, όπως δυσλειτουργία της κάμερας. Σαρώστε τον υπολογιστή σας για κακόβουλο λογισμικό για να το εξαλείψετε ως πιθανότητα.
- Χρησιμοποιήστε ενσωματωμένοΑσφάλεια των Windowsγια να εκτελέσετε μια γρήγορη ή πλήρη σάρωση ιών
- Εγκαταστήστε και εκτελέστε μια λεπτομερή σάρωση χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή
- Καταργήστε τυχόν προβληματικό κακόβουλο λογισμικό που εντοπίστηκε
Εναλλαγή ισχύος υλικού κάμερας
Ως τελευταία λύση, μπορείτε να αλλάξετε την τροφοδοσία στο ίδιο το υλικό της κάμερας. Αυτό ουσιαστικά αναγκάζει μια κρύα επανεκκίνηση της συσκευής.
- Απενεργοποιήστε πλήρως τον υπολογιστή σας
- Εάν έχετε εξωτερική κάμερα web, αποσυνδέστε την από τον υπολογιστή σας
- Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα για να βεβαιωθείτε ότι έχει εξαντληθεί η ισχύς
- Συνδέστε ξανά την κάμερα web και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας
Αυτό το ζήτημα συνήθως δεν σχετίζεται με το υλικό, αλλά η εναλλαγή της τροφοδοσίας μπορεί μερικές φορές να επαναφέρει τη ζωή της κάμεράς σας.
Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Κατασκευαστή
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να δουλέψετε τη φωτογραφική μηχανή σας αφού δοκιμάσετε όλες αυτές τις λύσεις, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή της συσκευής για πρόσθετη υποστήριξη. Μπορεί να υπάρχει ελάττωμα υλικού ή άλλο πρόβλημα που απαιτεί σέρβις από τον προμηθευτή.
Ελπίζουμε αυτές οι συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων να σας βοηθήσουν να θέσετε ξανά την κάμερα web σε πλήρη λειτουργία στα Windows 11. Ενημερώστε μας στα σχόλια εάν κάποια από αυτές τις λύσεις λειτούργησε για την επίλυση των σφαλμάτων της κάμερας.
