- Kamerahibák hibaelhárítása a Windows 11 rendszerben
- Ellenőrizze a Kamera alkalmazás engedélyeit
- Frissítse vagy telepítse újra a kamera illesztőprogramjait
- Indítsa újra a számítógépet
- Futtassa a Kamera hibaelhárítót
- Ellenőrizze a rosszindulatú programok interferenciáját
- Kapcsolja be a fényképezőgép hardveres tápellátását
- Lépjen kapcsolatba a gyártó támogatásával
- Hivatkozások
Kamerahibák hibaelhárítása a Windows 11 rendszerben
Sok Windows 11 felhasználó arról számolt be, hogy szürke képernyőt lát egy lakat ikonnal, amikor megpróbálja használni beépített vagy külső webkameráját. Ez a bosszantó kamerahiba megakadályozza, hogy hozzáférjen eszköze egyik fontos funkciójához.
Szerencsére számos hibaelhárítási lépést megtehet a probléma megoldására, és a kamera ismét működőképessé tételére a Windows 11 rendszerben. Minden megoldást végigjárunk, hogy azonosíthassa az okot, és kijavítsa a fényképezőgép problémáját.
Ellenőrizze a Kamera alkalmazás engedélyeit
Először is ellenőrizni kell, hogy a Kamera alkalmazásnak van-e engedélye a webkamera hardveréhez az eszközön. A Windows 11 megerősítette az adatvédelmi védelmet, amely néha megakadályozhatja, hogy az alkalmazások használják a mikrofont és a kamerát.
A kamera engedélyeinek ellenőrzéséhez:
- Nyisd kiBeállításokés menj odaAdatvédelem és biztonság
- Válassza kiKameraa bal oldalon
- Biztosítsa a kapcsolótKamera hozzáférésbe van kapcsolva
- Azt is ellenőrizzeAz alkalmazások hozzáférésének engedélyezése a kameráhozbe van kapcsolva
- Tekintse át az alkalmazások listáját a kamera hozzáférési beállítása alatt, és győződjön meg arról, hogy a kapcsolók be vannak kapcsolva azoknál az alkalmazásoknál, amelyek számára engedélyezni szeretné a kamera hozzáférését.
Ha úgy találja, hogy a Kamera alkalmazásnak nincs engedélye, egyszerűen kapcsolja be, és ez megoldhatja a problémát.
Frissítse vagy telepítse újra a kamera illesztőprogramjait
Az elavult, sérült vagy hiányzó illesztőprogramok is okozhatnak kamerahibákat a Windows 11 rendszerben. Célszerű ellenőrizni az illesztőprogram-frissítéseket, vagy újratelepíteni a webkamera illesztőprogramjait.
Íme a legegyszerűbb módja a kamera-illesztőprogramok frissítésének:
- Nyisd kiEszközkezelő
- Bontsa ki aFényképezőgépekkategória
- Kattintson a jobb gombbal a webkamera eszközére, és válassza kiIllesztőprogram frissítése
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a legújabb illesztőprogram megkereséséhez és telepítéséhez
Ha ez nem működik, távolítsa el teljesen az illesztőprogramot, indítsa újra a számítógépet, és hagyja, hogy a Windows automatikusan újratelepítse a kamera illesztőprogramját. Ezzel minden korrupció tisztázható.
Indítsa újra a számítógépet
Egy gyors megoldás a Windows 11 rendszerű számítógép újraindítása. Ez visszaállítja az operációs rendszer számos összetevőjét és szolgáltatását, és megoldhatja a kamera átmeneti problémáit.
- Kattints aStart gomb
- Válassza kiErő>Újrakezda számítógép újraindításához
- Az újraindítás után ellenőrizze, hogy a kamera működik-e
Futtassa a Kamera hibaelhárítót
További automatikus hibaelhárításhoz futtassa a beépített Kamera hibaelhárítót a Windows 11 rendszerben. Ez diagnosztizálja a problémákat, és megpróbálja újra üzembe helyezni a fényképezőgépet.
- MenjBeállítások>Rendszer>Hibaelhárítás
- Válassza kiEgyéb hibaelhárítók
- KattintsonKameraésFussa kamera hibaelhárítójának elindításához
- Kövesse az összes lépést és javaslatot
Ellenőrizze a rosszindulatú programok interferenciáját
A rosszindulatú programok, például a kémprogramok és a vírusok néha megfertőzhetik az olyan összetevőket, mint az illesztőprogramok és a Windows rendszerleíró adatbázisa, és perifériás problémákat, például kamerahibákat okozhatnak. Vizsgálja meg számítógépét rosszindulatú programokra, hogy kiküszöbölje ennek lehetőségét.
- Használja beépítettWindows biztonsággyors vagy teljes víruskeresés futtatásához
- Telepítse és futtasson egy alapos vizsgálatot egy harmadik féltől származó víruskereső programmal
- Távolítsa el a talált rosszindulatú programokat
Kapcsolja be a fényképezőgép hardveres tápellátását
Végső megoldásként átkapcsolhatja magára a kamera hardverére a tápellátást. Ez lényegében az eszköz hideg újraindítását kényszeríti ki.
- Kapcsolja ki teljesen a számítógépet
- Ha van külső webkamerája, húzza ki a számítógépből
- Várjon 30 másodpercet, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az áram lemerül
- Csatlakoztassa újra a webkamerát, és indítsa újra a számítógépet
Ez a probléma általában nem hardverrel kapcsolatos, de a tápellátás átkapcsolása néha újra életre keltheti a fényképezőgépet.
Lépjen kapcsolatba a gyártó támogatásával
Ha a fenti megoldások kipróbálása után sem tudja működésbe hozni a fényképezőgépet, további támogatásért forduljon az eszköz gyártójához. Előfordulhat, hogy hardverhiba vagy más olyan probléma áll fenn, amely a szállító szervizét igényli.
Reméljük, hogy ezek a hibaelhárítási tippek segítenek abban, hogy webkamerája újra teljesen működőképes legyen a Windows 11 rendszerben. Ossza meg velünk a megjegyzésekben, hogy a fenti megoldások bármelyike sikerült-e megoldani a fényképezőgép hibáit.
