Microsoft on kehittänyt tekoälytyökalupakin, joka auttaa yrityksiä rakentamaan virtuaalisia avustajia. Yhtiö sanoi, että sen kumppanit ilmaisevat ”merkittävän tarpeen” räätälöityille keskusteluavustajille, jotka vastaavat heidän brändiään.
The uusi Bot Framework on osa Microsoftin Azure Bot Serviceä. Digitaalisten avustajien ”ratkaisukiihdyttimeksi” kuvattu kehys tarjoaa joukon yhteisiä perusteita digitaalisten avustajien kehittämiselle. Avoimen lähdekoodin teknologia voidaan integroida mihin tahansa laiteekosysteemiin, joten robotit ovat pilvi- ja laitteistoagnostikkoja.
Työkalupakkaus tarjoaa kehittäjille mahdollisuuden valita valmiista keskustelukomponenteista. Kun komponentit on lisätty sovellukseen, ne voidaan mukauttaa vastaamaan organisaation tuotemerkkiä. Jokainen moduuli kohdistaa tiettyyn ominaisuuteen keskustelusovellusten sisällä. Ne sisältävät tarpeeksi toimintoja, jotta kehittäjät voivat nopeasti aloittaa komponentin minimaalisella toteutuksella.
Komponentteja on saatavana yleisiin tukipalveluihin, kuten käyttöönottoon, sähköpostiin ja laitehallintaan. Mukana on myös erikoistuneita ominaisuuksia, kuten Azure-resurssien automaattinen käyttöönotto ja mahdollisuus luoda kolmannen osapuolen taitoja, jotka voidaan ”kytkeä” avustajiin.
Microsoft sanoi, että työkalupakki on tarkoitettu auttamaan tekoälyn demokratisoinnissa. Yritykset ovat yhtiön mukaan innokkaita ottamaan käyttöön omia brändättyjä bot-palvelujaan, mutta usein niiltä puuttuu tekninen kokemus. Valmiiksi rakennetut komponentit vähentävät oppimiskäyrää ja auttavat useampia yrityksiä ottamaan käyttöön omia keskustelurajapintojaan.
”Uskomme, että kaikilla organisaatioilla pitäisi olla kyky rakentaa merkkituotteita virtuaaliassistentteja”, sanoi Lili Cheng, Microsoftin tekoäly- ja tutkimusryhmän varapuheenjohtaja.”Olemme ottaneet käyttöön parhaat käytännöt, jotka on kehitetty työskennellessämme kumppaneiden kanssa omien avustajiensa kehittämiseksi, ja jatkaessamme Microsoftin avoimen lähdekoodin lähestymistapaa bottien kehittämiseen, olemme tehneet tämän virtuaaliassistenttien ratkaisukiihdytin saataville GitHubissa, mikä mahdollistaa täyden hallinnan loppukäyttäjäkokemuksesta. rakennettu perustavanlaatuisten kykyjen varaan.”
Microsoft sanoi, että yli 360 000 kehittäjää on jo rekisteröitynyt käyttämään sen Azure Bot -palvelua. Uusi työkalupakki saattaa johtaa siihen, että yrityksissä ja pilviympäristöissä otetaan käyttöön paljon enemmän botteja, mikä edistää digitaalisten avustajien kehitystä. Vaikka Microsoft näyttää jäävän jälkeen kuluttaja-Cortana-palvelustaan, yritys ajaa eteenpäin erikoistuneiden yritystason robottien suhteen. Kiinnostuneet kehittäjät voivat löytää Virtual Assistant Toolkit -työkalupaketin GitHubissa.
