Microsoft Remote Desktopin vianmääritys Windows 10:ssä – Käyttäjätiliongelmien selitys

Apua

Etätyöpöydän ongelmien vianmääritys Windows 10:ssä

Etäyhteyden muodostaminen Windows 10 -tietokoneeseen Microsoft Remote Desktopin avulla voi olla erittäin kätevää. Saatamme kuitenkin kohdata turhauttavia käyttäjätiliongelmia, jotka estävät meitä pääsemästä laitteihimme. Tässä kattavassa oppaassa käymme läpi yleisimmät etätyöpöytäongelmat Windows 10:ssä ja tarjoamme toimivia ratkaisuja, joiden avulla pääset takaisin toimintaan.

Microsoft-tilin käyttäminen etätyöpöydälle

Yksi yleisimmistä ongelmista ilmenee, kun yritetään käyttää Microsoft-tiliä yhteyden muodostamiseen etätyöpöydän kautta. Oletusarvoisesti Windows 10 sallii vain tyhjillä salasanoilla olevien paikallisten tilien kirjautumisen etäkäyttöön. Joten jos yritämme käyttää Microsoft-käyttäjänimeämme ja salasanaamme, saamme virheilmoituksen, kuten ”Virhekoodi: 0xc07”, emmekä voi jatkaa.

Onneksi voimme tehdä yksinkertaisen rekisterisäädön, jotta Microsoft-tilit voivat muodostaa yhteyden etätyöpöydän kautta:

Kuinka otan etätyöpöydän käyttöön Windows 10:ssä?

Valitse Järjestelmä-ryhmä ja sen jälkeen Etätyöpöytä. Ota etätyöpöytä käyttöön liukusäätimellä. On myös suositeltavaa pitää tietokone hereillä ja löydettävissä yhteyksien helpottamiseksi. Ota käyttöön napsauttamalla Näytä asetukset. Lisää tarvittaessa käyttäjiä, jotka voivat muodostaa etäyhteyden, napsauttamalla Valitse käyttäjät, jotka voivat käyttää tätä tietokonetta etäyhteyden kautta.

Onko Windows XP:ssä etätyöpöytä?

Microsoft sisällytti etätyöpöydän Windows XP:n julkaisuun vuonna 2001 ja siitä lähtien kaikki Windows-versiot ovat sisältäneet Microsoftin etätyöpöydän. Kun aktivoit tämän ohjelman, näet todellisen Windows-tietokoneesi ja olet vuorovaikutuksessa sen kanssa etänä. Sinulla voi esimerkiksi olla Windows 10 -tietokone kotona tai toimistossa.

  1. Paina Windows+R avataksesi Suorita-valintaikkunan.
  2. Kirjoita ”secpol.msc” ja paina Enter käynnistääksesi paikallinen suojauskäytäntö.
  3. Laajenna Paikalliset käytännöt > Suojausasetukset.
  4. Kaksoisnapsauta ”Tilit: Rajoita paikallisten tilien tyhjien salasanojen käyttö vain konsoliin kirjautumiseen”.
  5. Muuta asetukseksi ”Disabled” ja napsauta OK.

Nyt Microsoft-tilitietojemme pitäisi toimia, kun muodostat yhteyden etätyöpöydän kautta. Muista, että meidän on annettava Microsoft-tilin salasana paikallisen salasanan sijaan.

Etätyöpöydän asetusten tarkistaminen

Toinen ilmeinen mutta helppo unohtaa ongelma on, että etätyöpöytä on otettava käyttöön kohdetietokoneessa, jossa on Windows 10. Voimme varmistaa tämän nopeasti:

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-valikkoa ja valitse Järjestelmä.
  2. Siirry Kaukosäädin-välilehdelle.
  3. Varmista, että ”Salli etätukiyhteydet tähän tietokoneeseen” on valittuna.

Jos etätyöpöytä on poistettu käytöstä, ota se käyttöön valitsemalla valintaruutu tästä. Tämä mahdollistaa saapuvat RDP-yhteydet.

On myös syytä tarkistaa, salliiko paikallisen verkon palomuurimme RDP-liikenteen portin 3389 kautta. Voit tarkistaa sen siirtymällä kohtaan Windows Defender Firewall > Advanced Settings > Inbound Rules. Siellä pitäisi olla sääntö nimeltä ”Etätyöpöytä”, joka sallii yhteydet. Jos ei, voimme luoda uuden saapuvan saapuvan säännön salliaksemme ne.

Voinko muodostaa yhteyden etätietokoneeseen Windows 10 Homella?

Et voi muodostaa yhteyttä tietokoneisiin, joissa on Home-versio (kuten Windows 10 Home). Jotta voit muodostaa yhteyden etätietokoneeseen, tietokoneen on oltava päällä, sillä on oltava verkkoyhteys, etätyöpöytä on käytössä, sinulla on oltava verkkoyhteys etätietokoneeseen (tämä voi tapahtua Internetin kautta) ja sinulla on oltava lupa liittää.

Toimiiko Windowsin etätyöpöytä Internetin kautta?

Oletusarvon mukaan Windowsin etätyöpöytä toimii vain paikallisessa verkossa. Voit käyttää etätyöpöytää Internetin kautta sinun on käytettävä reitittimessäsi VPN- tai edelleenlähetysportteja. Olemme käsitelleet useita ratkaisuja työpöydän etäkäyttöön Internetin kautta.

Kuinka pääsen tietokoneeseeni etälaitteesta?

Yksinkertaisin tapa päästää tietokoneeseen etälaitteesta on käyttää Etätyöpöytä asetukset kohdassa Asetukset.Koska tämä toiminto lisättiin Windows 10 Fall Creators -päivitykseen (1709), saatavilla on myös erillinen ladattava sovellus, joka tarjoaa samanlaisia ​​toimintoja Windowsin aiemmille versioille.

Paikallisen tilin tunnistetiedot

Kun muodostat yhteyden Windows 10 -etätietokoneeseen, meidän on annettava kelvolliset kirjautumistiedot. Tämä on toinen yleinen kirjautumisongelmien lähde.

Tarkista, että antamamme käyttäjätunnus ja salasana ovat 100 % oikein. Muista, että näiden tunnistetietojen on kuuluttava etätietokoneen paikalliseen käyttäjätiliin, ei vain Microsoft-tiliin.

Jos meillä ei vielä ole paikallista käyttäjää, voimme helposti luoda sellaisen:

  1. Avaa Asetukset ja siirry kohtaan Tilit > Perhe ja muut käyttäjät.
  2. Valitse ”Lisää joku muu tähän tietokoneeseen”.
  3. Napsauta ”Minulla ei ole tämän henkilön kirjautumistietoja” ja valitse ”Lisää käyttäjä ilman Microsoft-tiliä”.
  4. Luo uusi paikallinen käyttäjätili vahvalla salasanalla.

Nyt voimme kirjautua tälle tilille etänä Remote Desktopin avulla.

Tilin uudelleensynkronoinnin pakottaminen

Joissakin tapauksissa Microsoft-tilimme tunnistetiedot voivat olla epäsynkronoituja paikallisen ja etäkoneen välillä. Voimme pakottaa ne synkronoimaan uudelleen seuraavien vaiheiden avulla:

  1. Avaa komentokehote järjestelmänvalvojana.

  2. Kirjoita komento:

    runas /u:MicrosoftAccount\[[email protected]] cmd.exe
  3. Tämä kehottaa meitä antamaan tilin salasanan uudelleen ja käynnistämään uudelleensynkronoinnin.

    Kuinka otan etäkäytön käyttöön Windows 10:ssä?

    Windows 10:n palomuuri estää kaikki etäyhteydet oletuksena. Se on otettava käyttöön ja sallittava palomuurin läpi, jotta Remote Desktop Protocol (RDP) -yhteys onnistuisi. Voit ottaa etätyöpöytäyhteyden käyttöön Windows 10:ssä kahdella tavalla. Avaa Ohjauspaneeli, napsauta Järjestelmä ja suojaus ja napsauta sitten Järjestelmä-kohdasta Salli etäkäyttö.

    Kuinka pääsen etätyöpöytään Internetin kautta?

    Jotta voit käyttää etätyöpöytää Internetin kautta, sinun on käytä reitittimesi VPN- tai edelleenlähetysportteja. Olemme käsitelleet useita ratkaisuja työpöydän etäkäyttöön Internetin kautta.Jos sinulla on kuitenkin Professional-, Enterprise- tai Ultimate-versio Windowsista, sinulla on jo asennettuna koko Windowsin etätyöpöytä.

    Entä jos etätyöpöytäasetukset eivät ole käytettävissä?

    Jos etätyöpöydän asetukset eivät ole käytettävissä, katso Tarkista, estääkö ryhmäkäytäntöobjekti RDP:tä. Noudata tämän osan ohjeita huolellisesti. Vakavia ongelmia voi ilmetä, jos rekisteriä muutetaan väärin. Ennen kuin aloitat rekisterin muokkaamisen, varmuuskopioi rekisteri, jotta voit palauttaa sen, jos jokin menee pieleen.

Yritä nyt muodostaa yhteys etätyöpöydän kautta uudelleen Microsoft-tilin avulla. Tunnistetietojen pitäisi toimia oikein uudelleensynkronoinnin jälkeen.

Tilityypin vaihtaminen

Viimeisenä keinona voimme yrittää ratkaista itsepäiset tiliongelmat vaihtamalla Microsoft-tilien ja paikallisten tilien välillä.

Yhdistä ensin Microsoft-tilimme paikalliseen tiliin:

  1. Avaa Asetukset > Tilit.
  2. Valitse ”Kirjaudu sisään paikallisella tilillä”.
  3. Yhdistä paikallinen tili Microsoft-tiliin pyydettäessä.

Testaa yhteyden muodostamista etätyöpöydän kautta paikallisella tilillä.

Jos se ei auta, vaihda takaisin:

  1. Avaa Asetukset > Tilit.
  2. Valitse ”Kirjaudu sisään Microsoft-tilillä”.
  3. Yhdistä Microsoft-tili uudelleen.

Toivottavasti etätyöpöytä alkaa toimia taas normaalisti tilityyppien välillä selaamisen jälkeen.

Kuinka muodostan yhteyden etätietokoneeseen?

Jotta voit muodostaa yhteyden etätietokoneeseen, siinä on oltava Windows-versio, joka sisältää etätyöpöytäohjelmiston. Lisäksi, kun muodostat yhteyden etätietokoneeseen, tietokoneen on oltava päällä, käytössä on oltava aktiivinen verkkoyhteys ja etätyöpöytätoiminto on käytössä.

Tukeeko Windows 10 Home etätyöpöytäyhteyksiä?

RDP Wrapper Library tarjoaa myös käyttöliittymän etätyöpöytäyhteyksien hallintaan, kuten Windows 10 Home ei ole integroitua ratkaisua. Näin sallit etätyöpöytäyhteydet Windows 10 Home- ja Windows 11 Home -käyttöjärjestelmissä RDP Wrapper Libraryn avulla: Siirry RDP Wrapper Library -kirjaston GitHubin julkaisut -sivulle.

Kuinka käytän etätyöpöytää Windows 10:ssä?

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten etätyöpöytä otetaan käyttöön ja käytetään Windows 10-, Mac-, Android- ja iOS-laitteiden kanssa, sekä vianmääritystietoja ongelmien välttämiseksi. Jos haluat käyttää etätyöpöytää Windows 10:ssä, ota se käyttöön tietokoneen asetuksista; Tämän toiminnon avulla muut tietokoneet voivat muodostaa etäyhteyden tietokoneeseesi saadakseen pääsyn.

Sujuvaa purjehdusta etätyöpöydällä

Yllä olevien vianmääritysvihjeiden avulla voimme ratkaista lähes kaikki yleisimmät etätyöpöytävirheet Windows 10:ssä. Käyttäjätiliongelmien ei tarvitse estää meitä etäkäyttämästä laitteitamme. Tarkistamalla asetukset, luomalla paikallisia tilejä ja pakottamalla tilien uudelleensynkronoinnin, palaamme takaisin toimintaan hetkessä.

Jos haluat lisäapua etätyöpöydän tai muiden Windows 10 -ongelmien kanssa, liity keskusteluun muiden tekniikan ystävien kanssa foorumeillamme. Odotamme innolla yhteyttä sinuun!

Viitteet

  1. https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/369584/windows-10-rdp-not-working-using-microsoft-account
  2. https://www.computerworld.com/article/3688354/fix-windows-remote-desktop-problems.html

WindoQ