Problemen met Microsoft Remote Desktop oplossen op Windows 10 – Problemen met gebruikersaccounts uitgelegd

Hulp

Problemen met extern bureaublad oplossen in Windows 10

Op afstand verbinding maken met een Windows 10-computer met behulp van Microsoft Remote Desktop kan uiterst handig zijn. We kunnen echter frustrerende problemen met gebruikersaccounts tegenkomen waardoor we geen toegang hebben tot onze apparaten. In deze uitgebreide handleiding bespreken we de meest voorkomende problemen met extern bureaublad op Windows 10 en bieden we bruikbare oplossingen om weer aan de slag te gaan.

Een Microsoft-account gebruiken voor extern bureaublad

Een van de meest voorkomende problemen doet zich voor wanneer u probeert een Microsoft-account te gebruiken om verbinding te maken via Extern bureaublad. Standaard staat Windows 10 alleen lokale accounts met lege wachtwoorden toe om op afstand in te loggen. Dus als we onze Microsoft-gebruikersnaam en -wachtwoord proberen te gebruiken, krijgen we een foutmelding zoals “Foutcode: 0xc07” en kunnen we niet doorgaan.

Gelukkig is er een eenvoudige registeraanpassing die we kunnen maken om Microsoft-accounts verbinding te laten maken via Remote Desktop:

Hoe schakel ik extern bureaublad in Windows 10 in?

Selecteer de systeemgroep gevolgd door het item Extern bureaublad. Gebruik de schuifregelaar om Extern bureaublad in te schakelen. Het wordt ook aanbevolen om de pc wakker en vindbaar te houden om verbindingen te vergemakkelijken. Klik op Instellingen weergeven om in te schakelen. Voeg indien nodig gebruikers toe die op afstand verbinding kunnen maken door te klikken op Gebruikers selecteren die op afstand toegang kunnen krijgen tot deze pc.

Heeft Windows XP een extern bureaublad?

Remote Desktop werd door Microsoft meegeleverd bij de release van Windows XP in 2001 en sindsdien bevat elke versie van Windows Microsoft’s Remote Desktop. Wanneer u dit programma activeert, kunt u uw werkelijke Windows-computer op afstand zien en ermee communiceren. Het kan bijvoorbeeld zijn dat u thuis of op kantoor een Windows 10-computer heeft.

  1. Druk op Windows+R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
  2. Typ “secpol.msc” en druk op Enter om Lokaal beveiligingsbeleid te starten.
  3. Vouw Lokaal beleid > Beveiligingsopties uit.
  4. Dubbelklik op ‘Accounts: Beperk het gebruik van lege wachtwoorden voor lokale accounts tot alleen inloggen op de console’.
  5. Wijzig de instelling in “Uitgeschakeld” en klik op OK.

Nu zouden onze Microsoft-accountgegevens moeten werken wanneer u verbinding maakt via Remote Desktop. Houd er rekening mee dat we hier het Microsoft-accountwachtwoord moeten opgeven, en niet het lokale wachtwoord.

Externe bureaubladinstellingen controleren

Een ander voor de hand liggend maar gemakkelijk over het hoofd te zien probleem is dat Remote Desktop moet zijn ingeschakeld op de doelcomputer met Windows 10. We kunnen dit snel verifiëren:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het menu Start en selecteer Systeem.
  2. Navigeer naar het tabblad Op afstand.
  3. Controleer of de optie ‘Hulp op afstand verbindingen met deze computer toestaan’ is aangevinkt.

Als Extern bureaublad is uitgeschakeld, vinkt u hier eenvoudig het vakje aan om het in te schakelen. Hierdoor zijn inkomende RDP-verbindingen mogelijk.

Het is ook de moeite waard om te controleren of onze lokale netwerkfirewall RDP-verkeer via poort 3389 toestaat. We kunnen dit controleren door naar Windows Defender Firewall > Geavanceerde instellingen > Inkomende regels te gaan. Er zou een regel moeten zijn met de naam “Remote Desktop” die verbindingen toestaat. Als dit niet het geval is, kunnen we een nieuwe inkomende regel maken om ze toe te staan.

Kan ik verbinding maken met een externe computer met Windows 10 home?

Je kunt geen verbinding maken naar computers met een Home-editie (zoals Windows 10 Home). Om verbinding te maken met een externe pc, moet die computer zijn ingeschakeld, moet deze een netwerkverbinding hebben, moet Extern bureaublad zijn ingeschakeld, moet u netwerktoegang hebben tot de externe computer (dit kan via internet zijn) en moet u over toestemming beschikken verbinden.

Werkt Windows Remote Desktop via internet?

Standaard werkt Windows Remote Desktop alleen op uw lokale netwerk. Om toegang te krijgen tot Extern bureaublad via internet: u moet een VPN gebruiken of poorten doorsturen op uw router. We hebben verschillende oplossingen besproken om op afstand toegang te krijgen tot uw bureaublad via internet.

Hoe krijg ik toegang tot mijn pc vanaf een extern apparaat?

De eenvoudigste manier om vanaf een extern apparaat toegang tot uw pc toe te staan, is door gebruik te maken van de Extern bureaublad opties onder Instellingen.Sinds deze functionaliteit is toegevoegd in de Windows 10 Fall Creators-update (1709), is er ook een aparte downloadbare app beschikbaar die vergelijkbare functionaliteit biedt voor eerdere versies van Windows.

Lokale accountgegevens

Wanneer u verbinding maakt met een externe Windows 10-computer, moeten we geldige inloggegevens opgeven. Dit is een andere veelvoorkomende bron van inlogproblemen.

Controleer nogmaals of de gebruikersnaam en het wachtwoord die we invoeren 100% correct zijn. Houd er rekening mee dat deze inloggegevens bij een lokaal gebruikersaccount op de externe computer moeten horen, en niet alleen bij een Microsoft-account.

Als we nog geen lokale gebruiker hebben, kunnen we er eenvoudig een maken:

  1. Open Instellingen en ga naar Accounts > Familie en andere gebruikers.
  2. Selecteer ‘Iemand anders toevoegen aan deze pc’.
  3. Klik op ‘Ik heb de aanmeldingsgegevens van deze persoon niet’ en selecteer ‘Een gebruiker toevoegen zonder Microsoft-account’.
  4. Maak het nieuwe lokale gebruikersaccount aan met een sterk wachtwoord.

Nu kunnen we op afstand inloggen op dit account met behulp van Remote Desktop.

Een accounthersynchronisatie forceren

In sommige gevallen kunnen de inloggegevens van onze Microsoft-account niet meer synchroon lopen tussen de lokale en externe machine. We kunnen ze dwingen opnieuw te synchroniseren met behulp van de volgende stappen:

  1. Open de opdrachtprompt als beheerder.

  2. Typ de opdracht:

    runas /u:MicrosoftAccount\[[email protected]] cmd.exe
  3. Dit zal ons vragen het accountwachtwoord opnieuw in te voeren en een hersynchronisatie te starten.

    Hoe schakel ik externe toegang in Windows 10 in?

    De Windows 10-firewall blokkeert standaard alle externe verbindingen. Het moet worden ingeschakeld en toegestaan ​​via de firewall voor een succesvolle Remote Desktop Protocol (RDP)-verbinding. Er zijn twee manieren om een ​​externe bureaubladverbinding in te schakelen in Windows 10. Open het Configuratiescherm, klik op Systeem en beveiliging en klik vervolgens op Externe toegang toestaan ​​onder Systeem.

    Hoe krijg ik toegang tot het externe bureaublad via internet?

    Om toegang te krijgen tot Extern bureaublad via internet, hebt u dit nodig gebruik een VPN of stuur poorten door op uw router. We hebben verschillende oplossingen besproken om op afstand toegang te krijgen tot uw bureaublad via internet.Als u echter een Professional-, Enterprise- of Ultimate-editie van Windows hebt, is de volledige Windows Remote Desktop al geïnstalleerd.

    Wat moet ik doen als de opties voor Extern bureaublad niet beschikbaar zijn?

    Als de opties voor extern bureaublad niet beschikbaar zijn, raadpleegt u Controleer of een groepsbeleidsobject RDP blokkeert. Volg de instructies in dit gedeelte zorgvuldig. Er kunnen ernstige problemen optreden als het register onjuist wordt gewijzigd. Voordat u begint met het wijzigen van het register, maakt u een back-up van het register, zodat u het kunt herstellen voor het geval er iets misgaat.

Probeer nu opnieuw verbinding te maken via Remote Desktop met behulp van het Microsoft-account. De inloggegevens zouden correct moeten werken nadat de hersynchronisatie is voltooid.

Van accounttype wisselen

Als laatste redmiddel kunnen we proberen hardnekkige accountproblemen op te lossen door te schakelen tussen Microsoft-accounts en lokale accounts.

Koppel eerst ons Microsoft-account aan een lokaal account:

  1. Open Instellingen > Accounts.
  2. Selecteer ‘In plaats daarvan aanmelden met een lokaal account’.
  3. Koppel het lokale account aan het Microsoft-account wanneer daarom wordt gevraagd.

Test de verbinding via Remote Desktop met het lokale account.

Als dat niet werkt, schakel dan terug:

  1. Open Instellingen > Accounts.
  2. Kies ‘In plaats daarvan aanmelden met een Microsoft-account’.
  3. Koppel het Microsoft-account opnieuw.

Hopelijk zal Remote Desktop na het wisselen tussen accounttypen weer normaal gaan functioneren.

Hoe maak ik verbinding met een externe computer?

Om verbinding te maken met een externe computer, moet er een versie van Windows op draaien die de Remote Desktop-software bevat. Als u verbinding maakt met een externe computer, moet de computer bovendien zijn ingeschakeld, over een actieve netwerkverbinding beschikken en de functie Extern bureaublad hebben ingeschakeld.

Ondersteunt Windows 10 Home Remote Desktop-verbindingen?

De RDP Wrapper Library biedt ook een interface voor het beheren van externe bureaubladverbindingen, zoals Windows 10 Home heeft geen geïntegreerde oplossing. Zo kunt u externe bureaubladverbindingen toestaan ​​op Windows 10 Home en Windows 11 Home met behulp van de RDP Wrapper Library: Ga naar de RDP Wrapper Library GitHub Releases-pagina.

Hoe gebruik ik extern bureaublad op Windows 10?

In dit artikel wordt uitgelegd hoe u Remote Desktop kunt instellen en gebruiken met Windows 10-, Mac-, Android- en iOS-apparaten, plus informatie over probleemoplossing om problemen te helpen voorkomen. Om Extern bureaublad op Windows 10 te gebruiken, schakel het in via de computerinstellingen; Door deze actie kunnen andere computers op afstand verbinding maken met uw computer om toegang te krijgen.

Soepele vaart met Remote Desktop

Met de bovenstaande tips voor het oplossen van problemen kunnen we bijna alle meest voorkomende Remote Desktop-fouten in Windows 10 oplossen. Problemen met gebruikersaccounts hoeven ons er niet van te weerhouden om op afstand toegang te krijgen tot onze apparaten. Door de instellingen nogmaals te controleren, lokale accounts aan te maken en het opnieuw synchroniseren van accounts af te dwingen, zijn we binnen de kortste keren weer aan de slag.

Voor meer hulp bij Remote Desktop of andere Windows 10-problemen kunt u deelnemen aan het gesprek met andere tech-enthousiastelingen op onze forums. Wij kijken ernaar uit om met u in contact te komen!

Referenties

  1. https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/369584/windows-10-rdp-not-working-using-microsoft-account
  2. https://www.computerworld.com/article/3688354/fix-windows-remote-desktop-problems.html

WindoQ