- Risoluzione dei problemi relativi al desktop remoto su Windows 10
- Utilizzo di un account Microsoft per desktop remoto
- Come posso abilitare il desktop remoto in Windows 10?
- Windows XP dispone di un desktop remoto?
- Verifica delle impostazioni del desktop remoto
- Posso connettermi a un computer remoto utilizzando Windows 10 Home?
- Desktop remoto di Windows funziona su Internet?
- Come posso accedere al mio PC da un dispositivo remoto?
- Credenziali dell’account locale
- Forzare una risincronizzazione dell’account
- Come posso abilitare l’accesso remoto in Windows 10?
- Come posso accedere al desktop remoto tramite Internet?
- Cosa succede se le opzioni Desktop remoto non sono disponibili?
- Cambiare tipo di account
- Come mi collego a un computer remoto?
- Windows 10 Home supporta le connessioni Desktop remoto?
- Come si utilizza il desktop remoto su Windows 10?
- Navigazione fluida con Desktop remoto
- Riferimenti
Risoluzione dei problemi relativi al desktop remoto su Windows 10
Connettersi in remoto a un computer Windows 10 utilizzando Microsoft Remote Desktop può essere estremamente conveniente. Tuttavia, potremmo riscontrare frustranti problemi con l’account utente che ci impediscono di accedere ai nostri dispositivi. In questa guida completa, esamineremo i problemi più comuni del desktop remoto su Windows 10 e forniremo soluzioni attuabili per tornare operativo.
Utilizzo di un account Microsoft per desktop remoto
Uno dei problemi più frequenti si verifica quando si tenta di utilizzare un account Microsoft per connettersi tramite Desktop remoto. Per impostazione predefinita, Windows 10 consente solo agli account locali con password vuote di accedere in remoto. Pertanto, se proviamo a utilizzare il nome utente e la password Microsoft, riceveremo un errore del tipo “Codice errore: 0xc07” e non saremo in grado di continuare.
Fortunatamente, c’è una semplice modifica al registro che possiamo apportare per consentire agli account Microsoft di connettersi tramite Desktop remoto:
Come posso abilitare il desktop remoto in Windows 10?
Seleziona il gruppo Sistema seguito dalla voce Desktop remoto. Utilizza il dispositivo di scorrimento per abilitare Desktop remoto. Si consiglia inoltre di mantenere il PC sveglio e rilevabile per facilitare le connessioni. Fare clic su Mostra impostazioni per abilitare. Se necessario, aggiungere gli utenti che possono connettersi in remoto facendo clic su Seleziona utenti che possono accedere in remoto a questo PC .
Windows XP dispone di un desktop remoto?
Remote Desktop è stato incluso da Microsoft con il rilascio di Windows XP nel 2001 e, da allora, ogni versione di Windows ha incluso il Desktop remoto di Microsoft. Quando attivi questo programma, vedrai e interagirai con il tuo vero computer Windows da remoto. Ad esempio, potresti avere un computer Windows 10 a casa o in ufficio.
- Premi Windows+R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
- Digita “secpol.msc” e premi Invio per avviare la politica di sicurezza locale.
- Espandi Criteri locali > Opzioni di sicurezza.
- Fare doppio clic su “Account: limita l’uso dell’account locale di password vuote solo all’accesso alla console”.
- Modificare l’impostazione su “Disabilitato” e fare clic su OK.
Ora le credenziali del nostro account Microsoft dovrebbero funzionare durante la connessione tramite Desktop remoto. Tieni presente che qui dovremo fornire la password dell’account Microsoft, non la password locale.
Verifica delle impostazioni del desktop remoto
Un altro problema ovvio ma facile da trascurare è che Desktop remoto deve essere abilitato sul computer Windows 10 di destinazione. Possiamo verificarlo velocemente:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e selezionare Sistema.
- Passare alla scheda Remoto.
- Conferma che l’opzione “Consenti connessioni di Assistenza remota a questo computer” sia selezionata.
Se Desktop remoto è disabilitato, seleziona semplicemente la casella qui per attivarlo. Ciò consente connessioni RDP in entrata.
Vale anche la pena verificare se il nostro firewall di rete locale consente il traffico RDP attraverso la porta 3389. Possiamo verificare accedendo a Windows Defender Firewall > Impostazioni avanzate > Regole in entrata. Dovrebbe esserci una regola denominata “Desktop remoto” che consente le connessioni. In caso contrario, possiamo creare una nuova regola in entrata per consentirli.
Posso connettermi a un computer remoto utilizzando Windows 10 Home?
Non puoi connetterti ai computer che eseguono un’edizione Home (come Windows 10 Home). Per connettersi a un PC remoto, il computer deve essere acceso, deve disporre di una connessione di rete, Desktop remoto deve essere abilitato, è necessario disporre dell’accesso di rete al computer remoto (potrebbe avvenire tramite Internet) e disporre dell’autorizzazione per connettere.
Desktop remoto di Windows funziona su Internet?
Per impostazione predefinita, Desktop remoto di Windows funzionerà solo sulla rete locale. Per accedere a Desktop remoto tramite Internet, dovrai utilizzare una VPN o inoltrare le porte sul tuo router. Abbiamo coperto diverse soluzioni per accedere al desktop in remoto tramite Internet.
Come posso accedere al mio PC da un dispositivo remoto?
Il modo più semplice per consentire l’accesso al PC da un dispositivo remoto è utilizzare il file Desktop remoto opzioni in Impostazioni.Poiché questa funzionalità è stata aggiunta nell’aggiornamento Windows 10 Fall Creators (1709), è disponibile anche un’app scaricabile separata che fornisce funzionalità simili per le versioni precedenti di Windows.
Credenziali dell’account locale
Quando ci connettiamo a un computer Windows 10 remoto, dovremo fornire credenziali valide. Questa è un’altra fonte comune di problemi di accesso.
Controlla nuovamente che il nome utente e la password che stiamo inserendo siano corretti al 100%. Tieni presente che queste credenziali devono appartenere a un account utente locale sul computer remoto, non solo a un account Microsoft.
Se non disponiamo già di un utente locale, possiamo crearne facilmente uno:
- Apri Impostazioni e vai su Account > Famiglia e altri utenti.
- Seleziona “Aggiungi qualcun altro a questo PC”.
- Fai clic su “Non ho le informazioni di accesso di questa persona” e seleziona “Aggiungi un utente senza un account Microsoft”.
- Crea il nuovo account utente locale con una password complessa.
Ora possiamo accedere a questo account da remoto utilizzando Desktop remoto.
Forzare una risincronizzazione dell’account
In alcuni casi, le credenziali del nostro account Microsoft potrebbero non essere sincronizzate tra il computer locale e quello remoto. Possiamo forzarli a risincronizzarsi seguendo i seguenti passaggi:
-
Apri il prompt dei comandi come amministratore.
-
Digita il comando:
runas /u:MicrosoftAccount\[[email protected]] cmd.exe -
Questo ci chiederà di reinserire la password dell’account e avviare una nuova sincronizzazione.
Come posso abilitare l’accesso remoto in Windows 10?
Il firewall di Windows 10 blocca qualsiasi connessione remota per impostazione predefinita. È necessario che sia abilitato e consentito attraverso il firewall per una connessione RDP (Remote Desktop Protocol) riuscita. Esistono 2 modi per abilitare la connessione desktop remoto in Windows 10. Aprire il Pannello di controllo, fare clic su Sistema e sicurezza, quindi fare clic su Consenti accesso remoto in Sistema.
Come posso accedere al desktop remoto tramite Internet?
Per accedere a Desktop remoto su Internet, dovrai farlo usa una VPN o inoltra le porte sul tuo router. Abbiamo coperto diverse soluzioni per accedere al desktop in remoto tramite Internet.Tuttavia, se disponi di un’edizione Professional, Enterprise o Ultimate di Windows, hai già installato Windows Remote Desktop completo.
Cosa succede se le opzioni Desktop remoto non sono disponibili?
Se le opzioni del desktop remoto non sono disponibili, vedere Controlla se un oggetto Criteri di gruppo sta bloccando RDP. Seguire attentamente le istruzioni di questa sezione. Possono verificarsi seri problemi se il registro viene modificato in modo errato. Prima di iniziare a modificare il registro, esegui il backup del registro in modo da poterlo ripristinare nel caso qualcosa vada storto.
Ora prova a connetterti nuovamente tramite Desktop remoto utilizzando l’account Microsoft. Le credenziali dovrebbero funzionare correttamente dopo aver completato la risincronizzazione.
Cambiare tipo di account
Come ultima risorsa, possiamo tentare di risolvere i problemi ostinati dell’account passando dall’account Microsoft all’account locale.
Innanzitutto, collega il nostro account Microsoft a un account locale:
- Apri Impostazioni > Account.
- Seleziona “Accedi invece con un account locale”.
- Collega l’account locale all’account Microsoft quando richiesto.
Prova la connessione tramite Desktop remoto con l’account locale.
Se non funziona, torna indietro:
- Apri Impostazioni > Account.
- Scegli “Accedi invece con un account Microsoft”.
- Ricollega l’account Microsoft.
Si spera che dopo aver cambiato tipo di account, Desktop remoto ricominci a funzionare normalmente.
Come mi collego a un computer remoto?
Per connettersi a un computer remoto, è necessario che sia in esecuzione una versione di Windows che includa il software Desktop remoto. Inoltre, quando ci si connette a un computer remoto, il computer deve essere acceso, disporre di una connessione di rete attiva e avere la funzionalità Desktop remoto abilitata.
Windows 10 Home supporta le connessioni Desktop remoto?
La libreria RDP Wrapper fornisce anche un’interfaccia per gestire le connessioni desktop remote, come Windows 10 Home non dispone di una soluzione integrata. Ecco come consentire le connessioni desktop remote su Windows 10 Home e Windows 11 Home utilizzando la libreria RDP Wrapper: vai alla pagina Rilasci GitHub della libreria RDP Wrapper.
Come si utilizza il desktop remoto su Windows 10?
Questo articolo spiega come configurare e utilizzare Desktop remoto con dispositivi Windows 10, Mac, Android e iOS, oltre a includere informazioni sulla risoluzione dei problemi per evitare problemi. Per utilizzare Desktop remoto su Windows 10, abilitarlo nelle impostazioni del computer; questa azione consentirà quindi ad altri computer di connettersi in remoto al tuo computer per ottenere l’accesso.
Navigazione fluida con Desktop remoto
Con i suggerimenti per la risoluzione dei problemi riportati sopra, possiamo risolvere quasi tutti gli errori più comuni di Desktop remoto su Windows 10. I problemi relativi all’account utente non devono impedirci di accedere in remoto ai nostri dispositivi. Ricontrollando le impostazioni, creando account locali e forzando la risincronizzazione degli account, saremo di nuovo operativi in pochissimo tempo.
Per ulteriore assistenza con Desktop remoto o altri problemi di Windows 10, partecipa alla conversazione con altri appassionati di tecnologia nei nostri forum. Non vediamo l’ora di connetterci con te!
