Távoli asztali problémák hibaelhárítása Windows 10 rendszeren
A Windows 10 rendszerű számítógéphez való távoli csatlakozás a Microsoft Remote Desktop segítségével rendkívül kényelmes lehet. Előfordulhat azonban, hogy frusztráló felhasználói fiókproblémákkal találkozhatunk, amelyek megakadályozzák, hogy hozzáférjünk eszközeinkhez. Ebben az átfogó útmutatóban végigvezetjük a Windows 10 leggyakoribb távoli asztali problémáit, és gyakorlatias megoldásokat kínálunk az újraindításhoz.
Microsoft-fiók használata távoli asztalhoz
Az egyik leggyakoribb probléma akkor merül fel, amikor egy Microsoft-fiókot próbál meg használni a távoli asztalon keresztüli csatlakozáshoz. Alapértelmezés szerint a Windows 10 csak az üres jelszavakkal rendelkező helyi fiókok számára engedélyezi a távoli bejelentkezést. Tehát ha megpróbáljuk a Microsoft felhasználónevünket és jelszavunkat használni, akkor a következőhöz hasonló hibaüzenetet kapunk: „Hibakód: 0xc07”, és nem tudjuk folytatni.
Szerencsére van egy egyszerű beállításjegyzék, amellyel lehetővé tesszük, hogy a Microsoft-fiókok kapcsolódjanak a távoli asztalon keresztül:
Hogyan engedélyezhetem a távoli asztalt a Windows 10 rendszerben?
Válassza a Rendszer csoportot, majd a Távoli asztal elemet. A távoli asztal engedélyezéséhez használja a csúszkát. Javasoljuk továbbá, hogy a PC-t ébren tartsa és felfedezhető legyen a kapcsolatok megkönnyítése érdekében. Az engedélyezéshez kattintson a Beállítások megjelenítése gombra. Szükség szerint adjon hozzá olyan felhasználókat, akik távolról tudnak csatlakozni, ha rákattint a Felhasználók kiválasztása, akik távolról hozzáférhetnek ehhez a számítógéphez .
A Windows XP rendelkezik távoli asztallal?
A távoli asztalt a Microsoft a Windows XP 2001-es kiadásakor vette fel és azóta a Windows minden verziója tartalmazza a Microsoft távoli asztalát. Amikor aktiválja ezt a programot, távolról láthatja tényleges Windows számítógépét, és kapcsolatba lép vele. Például előfordulhat, hogy otthonában vagy irodájában van egy Windows 10 rendszerű számítógép.
- Nyomja meg a Windows+R billentyűkombinációt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.
- Írja be a „secpol.msc” parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a Helyi biztonsági házirend elindításához.
- Bontsa ki a Helyi házirendek > Biztonsági beállítások elemet.
- Kattintson duplán a „Fiókok: Az üres jelszavak helyi fiókhasználatának korlátozása csak a konzolbejelentkezésre” lehetőségre.
- Módosítsa a beállítást „Letiltva” értékre, majd kattintson az OK gombra.
Mostantól a Microsoft-fiók hitelesítő adatainak működniük kell, amikor távoli asztalon keresztül csatlakozunk. Ne feledje, hogy itt a Microsoft-fiók jelszavát kell megadnunk, nem a helyi jelszót.
A Távoli asztal beállításainak ellenőrzése
Egy másik nyilvánvaló, de könnyen figyelmen kívül hagyható probléma az, hogy a Távoli asztalt engedélyezni kell a cél Windows 10 számítógépen. Ezt gyorsan ellenőrizhetjük:
- Kattintson a jobb gombbal a Start menüre, és válassza a Rendszer lehetőséget.
- Lépjen a Távoli lapra.
- Győződjön meg arról, hogy a „Távsegítség-kapcsolatok engedélyezése ehhez a számítógéphez” opció be van jelölve.
Ha a Távoli asztal le van tiltva, egyszerűen jelölje be az itt található négyzetet a bekapcsoláshoz. Ez lehetővé teszi a bejövő RDP kapcsolatokat.
Azt is érdemes ellenőrizni, hogy a helyi hálózati tűzfalunk engedélyezi-e az RDP-forgalmat a 3389-es porton keresztül. Ezt a Windows Defender tűzfal > Speciális beállítások > Bejövő szabályok menüpontban ellenőrizhetjük. Kell lennie egy „Távoli asztal” nevű szabálynak, amely engedélyezi a kapcsolatokat. Ha nem, akkor létrehozhatunk egy új bejövő szabályt, amely lehetővé teszi számukra.
Csatlakozhatok távoli számítógéphez a Windows 10 otthoni rendszerrel?
Nem tudsz csatlakozni Home kiadást futtató számítógépekre (például Windows 10 Home). A távoli számítógéphez való csatlakozáshoz a számítógépnek bekapcsoltnak kell lennie, hálózati kapcsolattal kell rendelkeznie, a Távoli asztalnak engedélyezve kell lennie, hálózati hozzáféréssel kell rendelkeznie a távoli számítógéphez (ez lehet az interneten keresztül), és rendelkeznie kell engedéllyel. kapcsolódni.
Működik a Windows távoli asztal az interneten keresztül?
Alapértelmezés szerint a Windows Remote Desktop csak a helyi hálózaton működik. A Távoli asztal eléréséhez az interneten keresztül, VPN-t vagy továbbítási portokat kell használnia az útválasztón. Számos megoldást ismertettünk asztali számítógépének interneten keresztüli távoli elérésére.
Hogyan érhetem el a számítógépemet távoli eszközről?
A legegyszerűbb módja annak, hogy távoli eszközről hozzáférjen számítógépéhez, a Távoli asztal opciókat a Beállítások alatt.Mivel ez a funkció bekerült a Windows 10 Fall Creators frissítésébe (1709), egy külön letölthető alkalmazás is elérhető, amely hasonló funkciókat biztosít a Windows korábbi verzióihoz.
Helyi fiók hitelesítő adatai
Amikor egy távoli Windows 10 számítógéphez csatlakozik, érvényes hitelesítő adatokat kell megadnunk. Ez a bejelentkezési problémák másik gyakori forrása.
Ellenőrizze még egyszer, hogy az általunk megadott felhasználónév és jelszó 100%-ban helyes-e. Ne feledje, hogy ezeknek a hitelesítő adatoknak egy helyi felhasználói fiókhoz kell tartozniuk a távoli számítógépen, nem csak egy Microsoft-fiókhoz.
Ha még nincs helyi felhasználónk, könnyen létrehozhatunk egyet:
- Nyissa meg a Beállításokat, majd lépjen a Fiókok > Család és más felhasználók menüpontra.
- Válassza a „Valaki hozzáadása ehhez a számítógéphez” lehetőséget.
- Kattintson a „Nem rendelkezem ennek a személynek a bejelentkezési adataival” lehetőségre, és válassza a „Microsoft-fiók nélküli felhasználó hozzáadása” lehetőséget.
- Hozzon létre új helyi felhasználói fiókot erős jelszóval.
Most már távolról is bejelentkezhetünk ebbe a fiókba a Remote Desktop segítségével.
Fiók újraszinkronizálásának kényszerítése
Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy Microsoft-fiókunk hitelesítő adatai nem szinkronizálódnak a helyi és a távoli gép között. A következő lépésekkel kényszeríthetjük őket az újraszinkronizálásra:
-
Nyissa meg a Parancssort rendszergazdaként.
-
Írja be a parancsot:
runas /u:MicrosoftAccount\[[email protected]] cmd.exe -
Ez arra kér bennünket, hogy ismételten írjuk be a fiók jelszavát, és indítsuk el az újraszinkronizálást.
Hogyan engedélyezhetem a távoli hozzáférést a Windows 10 rendszerben?
A Windows 10 tűzfal alapértelmezés szerint blokkol minden távoli kapcsolatot. A sikeres Remote Desktop Protocol (RDP) kapcsolathoz engedélyezni kell, és engedélyezni kell a tűzfalon keresztül. Kétféleképpen engedélyezheti a távoli asztali kapcsolatot a Windows 10 rendszerben. Nyissa meg a Vezérlőpultot, kattintson a Rendszer és biztonság elemre, majd a Rendszer alatt kattintson a Távoli hozzáférés engedélyezése lehetőségre.
Hogyan érhetem el a távoli asztalt az interneten keresztül?
A Remote Desktop interneten keresztüli eléréséhez ezt kell tennie használjon VPN-t vagy továbbítási portokat az útválasztón. Számos megoldást ismertettünk asztali számítógépének interneten keresztüli távoli elérésére.Ha azonban a Windows Professional, Enterprise vagy Ultimate kiadásával rendelkezik, akkor már telepítve van a teljes Windows távoli asztal.
Mi a teendő, ha a Távoli asztal opciói nem érhetők el?
Ha a távoli asztal beállításai nem érhetők el, lásd: Ellenőrizze, hogy egy csoportházirend-objektum nem blokkolja-e az RDP-t. Gondosan kövesse ennek a szakasznak az utasításait. Súlyos problémák léphetnek fel, ha a beállításjegyzéket nem megfelelően módosítják. Mielőtt elkezdené a beállításjegyzék módosítását, készítsen biztonsági másolatot a rendszerleíró adatbázisról, hogy visszaállíthassa, ha valami baj lenne.
Most próbáljon meg újra csatlakozni a Távoli asztalon keresztül a Microsoft-fiók használatával. A hitelesítő adatoknak megfelelően működniük kell az újraszinkronizálás befejezése után.
Számlatípusok váltása
Végső megoldásként megpróbálhatjuk megoldani a makacs fiókproblémákat a Microsoft-fiókok és a helyi fiókok közötti váltással.
Először kapcsolja össze Microsoft-fiókunkat egy helyi fiókkal:
- Nyissa meg a Beállítások > Fiókok lehetőséget.
- Válassza a „Bejelentkezés helyi fiókkal” lehetőséget.
- Kapcsolja össze a helyi fiókot a Microsoft-fiókkal, amikor a rendszer kéri.
Tesztelje a távoli asztalon keresztüli csatlakozást a helyi fiókkal.
Ha ez nem működik, váltson vissza:
- Nyissa meg a Beállítások > Fiókok lehetőséget.
- Válassza a „Bejelentkezés Microsoft-fiókkal” lehetőséget.
- Kapcsolja újra a Microsoft-fiókot.
Remélhetőleg a fióktípusok közötti váltás után a Remote Desktop újra normálisan fog működni.
Hogyan csatlakozhatok távoli számítógéphez?
A távoli számítógéphez való csatlakozáshoz a Windows olyan verziójának kell futnia, amely tartalmazza a Távoli asztal szoftvert. Ezen túlmenően, amikor egy távoli számítógéphez csatlakozik, a számítógépet be kell kapcsolni, aktív hálózati kapcsolatot kell élveznie, és engedélyeznie kell a Távoli asztal funkciót.
A Windows 10 otthoni rendszer támogatja a távoli asztali kapcsolatokat?
Az RDP Wrapper Library interfészt is biztosít a távoli asztali kapcsolatok kezeléséhez, mivel a Windows 10 Home nincs integrált megoldása. A következőképpen engedélyezheti a távoli asztali kapcsolatokat a Windows 10 Home és a Windows 11 Home rendszeren az RDP Wrapper Library használatával: Lépjen az RDP Wrapper Library GitHub kiadások oldalára.
Hogyan használhatom a távoli asztalt Windows 10 rendszeren?
Ez a cikk elmagyarázza, hogyan állíthatja be és használhatja a Távoli asztalt Windows 10, Mac, Android és iOS eszközökön, valamint hibaelhárítási információkat tartalmaz a problémák elkerülése érdekében. A Távoli asztal használatához Windows 10 rendszeren, engedélyezze a számítógép beállításai között; ez a művelet lehetővé teszi, hogy más számítógépek távolról csatlakozzanak az Ön számítógépéhez, hogy hozzáférjenek.
Sima vitorlázás távoli asztallal
A fenti hibaelhárítási tippekkel szinte az összes leggyakoribb távoli asztali hibát meg tudjuk oldani a Windows 10 rendszeren. A felhasználói fiókkal kapcsolatos problémák nem akadályozhatják meg eszközeink távoli elérését. A beállítások kétszeri ellenőrzésével, a helyi fiókok létrehozásával és a fiókok újraszinkronizálásának kényszerével rövid időn belül újra elindulunk.
Ha további segítségre van szüksége a Távoli asztallal vagy más Windows 10-problémákkal kapcsolatban, csatlakozzon fórumunkon a többi technológiai rajongóval folytatott beszélgetéshez. Várjuk, hogy kapcsolatba léphessünk Önnel!
