A Microsoft kikapcsolja a belső alközponti platformot, elbúcsúzik a telefonoktól a Teams javára

MS Office

Microsoft ez a hét hirdeti nagy pillanat a cég történetében. Nem, ez a mérföldkő nem a Windows 10, az Xbox vagy a Surface rendszert érinti, hanem inkább a telefonokról szól — és a teljes átállásról a saját Microsoft Teams együttműködési szoftverére a vállalati belső kommunikációhoz.

Ez így van, a Microsoft nyilvánosságra hozta, hogy 2019. július 1-től a Microsoft Teams javára kikapcsolja a redmondi campuson használt belső Private Branch Exchange (PBX) telefonplatformot. Nem technikai értelemben ez a kapcsoló azt jelenti, hogy a kapcsolóközpontok, vezetékek, ismétlődő biztonsági mentési rendszerek és több ezer fizikai telefon bonyolult keveréke többé nem lesz használatban. Ugyanez a rendszer túlmutat azon, amit az alkalmazottaknak a belső telefonhívásokhoz kell tenniük, és a tűzriasztásokhoz, a faxokhoz és az ügyfélszolgálathoz volt szükség — a Microsoft campusán belüli alapvető dolgokra.

Az alközponti rendszer ezen eleme volt a fő oka annak, hogy a redmondi óriás egy ideig ragaszkodott hozzá, de a Microsoft szerint már nincs rá szükség. A redmondi campuson belül minden szokásos belső felhasználói kommunikáció mostantól a Microsoft Teamsben történik. A vállalat leváltja az alközpontot, és harmadik féltől származó lehetőségeket használ speciális kommunikációs megoldások biztosítására. A külső hívások már jó ideje az alközponti rendszeren kívül zajlanak a Lynx Servers, a Skype for Business és a Microsoft Teams szolgáltatáson keresztül, és ezeket a változás nem érinti.

Az elöregedő PBX-platform „kikapcsolásához” vezető út körülbelül tíz hónappal ezelőtt kezdődött, miután a Microsoft CSEO csapata úgy döntött, hogy segíthet nekik az előrejutásban, ha valami esetleg elromolhat a rendszerben. A költségek is szerepet játszottak, mivel a Microsoft szerint a cég több mint 40 millió dollárt költött vezetékekre, és 200 dollárt az alközponti rendszerre telepített telefonokért.

A dolgok még drágábbak is voltak, mivel a Microsoft mindössze 6000 alkalmazottról a rendszer első üzembe helyezésekor 2007-ben 79 000-re bővült. A döntés további tényezői közé tartozik, hogy a rendszer elavulttá vált, és támogatása kihívást jelent. Dwight Jones, a Microsoft Core Services Engineering and Operations (CSEO) vezető szervizmérnöke szavaival élve.

„Ez egy rendkívül megbízható megoldás, amely hosszú ideig túszként tartott bennünket. Évente több mint 1 millió dollárt fizetünk azért, hogy továbbra is működjön… Az évek során ezen a régi rendszeren kellett maradnunk, mert szükségünk volt rá olyan speciális szolgáltatásainkhoz, mint a tűzjelzők, faxolás, vállalati szolgáltatók és ügyfélszolgálat, stb…”

A belső alközponti platform kikapcsolásának és leállításának elősegítése érdekében a Microsoft a National Communications Services, Inc. (NCS) segítségét kérte. Ez a partner jártas a régi alközponti rendszerben, és szakértelmet mutat a Microsoft jelenlegi kommunikációs technológiái és szoftverei terén. „Vannak külső ügyfeleink, akiket a Microsoft modern kommunikációs platformjaira, például a Teamsre állítottunk át. Minden áttelepített vagy áthelyezett ügyfelünk pozitívan befolyásolta üzleti folyamataikat és általános sikerüket a továbbfejlesztett kommunikációs és együttműködési képességek révén” – mondta Dan Trimble. aki üzletfejlesztési menedzser az NCS-nél,

Ahogy a Microsoft Teams népszerűsége folyamatosan növekszik, sokan mások is tanulhatnak a Microsoft modern kommunikációra való átállásából. A Teams szolgáltatást már félmillió szervezet használja szerte a világon, ami a munkavállalók munkafolyamatainak mindenhol átalakításának lehetőségét mutatja be.

GYIK

Hogyan lehet kijavítani, hogy az Outlook OOF funkciója nem működik?

1. módszer 1 Távolítsa el az OOF-szabályokat és az OOF-szabálysablonokat a postafiókból. A szabályok megkereséséhez tekintse meg az OOF szabály részletei című részt. 2 Tiltsa le, majd engedélyezze újra az OOF funkciót a postafiókban. 3 Ellenőrizze újra, hogy az OOF funkció a várt módon működik-e, és nem jelentkeznek-e a tünetek.

Használhatom a híváscsomagokat más alközponti rendszerekkel?

A híváscsomagok csak az Office 365 telefonrendszerével működnek, és nem használhatja a híváscsomagokat más alközponti rendszerekkel. Mivel a Calling Plans az Office 365-ön belül működik, ez egy teljes felhőalapú ajánlat, amely nem igényel helyszíni kiszolgálótelepítést.

Hogyan kapcsolhatom ki az Office 365 tippeket?

Re: Hogyan kapcsolhatom ki az OFFICE 365 TIPPEKET? @iamjamieq Ezt az adminisztrációs központban le kell tudni kapcsolni. Az előnézetben lépjen a Beállítások > Szolgáltatások és bővítmények menüpontra. Keresse meg és válassza ki a Microsoft-kommunikációt a felhasználókkal (a név kissé eltérhet).

Mi az az out of office (Oof) üzenet?

Amellett, hogy a beépített OOF funkciót használják az ügyfélgépükben, az emberek néha szabályokat is alkalmaznak, hogy távollétükkor hozzanak létre egy Out of Office üzenetet. Tervezés szerint az Exchange Online Protection a magas kockázatú kézbesítési készletet (HRDP) használja az OOF-válaszok küldésére. Ennek az az oka, hogy az OOF-válaszok alacsonyabb prioritású üzenetek. Az OOF szabályok típusai

Hogyan kapcsolhatom ki az Office 365 értesítéseit?

Kattintson erre, és letilthatja az Office 365 bosszantó értesítését a felmérési kérések és a Microsoft tippjei mellett. Dönthet úgy is, hogy eltávolítja az „Office 365 beszerzése” alkalmazást (Beállítások > Rendszer > Alkalmazások, válassza az Office 365 letöltése, majd az Eltávolítás lehetőséget). Hasznos volt ez a válasz?

Hogyan lehet kikapcsolni a Microsoft kommunikációját a felhasználókkal?

Az előnézetben lépjen a Beállítások > Szolgáltatások és bővítmények menüpontra. Keresse meg és válassza ki a Microsoft-kommunikációt a felhasználókkal (a név kissé eltérhet). Ezután tiltsa le az opciót a kifutóban.

Hogyan kapcsolhatom ki a makrókat a Wordben?

Az üzenet azt mondja, hogy a makrók vírusokat tartalmazhatnak, és csak akkor engedélyezze a makrókat, ha megbízik a forrásban. Kattintson a „Makrók engedélyezése” lehetőségre az engedélyezéséhez, a „Makrók letiltása” lehetőségre a letiltáshoz, vagy a „Ne nyissa meg” lehetőségre, ha meg akarja akadályozni, hogy az Office megnyitja a dokumentumot.

Hogyan távolíthatom el az Office 365 alkalmazást?

Dönthet úgy is, hogy eltávolítja az „Office 365 beszerzése” alkalmazást (Beállítások > Rendszer > Alkalmazások, válassza az Office 365 letöltése, majd az Eltávolítás lehetőséget).Hasznos volt ez a válasz? Sajnálom, ez nem segített.

Mik az Oof válaszok az Outlookban?

Az OOF – vagy az automatikus – válaszok a beérkező levelek szabályai, amelyeket a kliens állít be a felhasználó postafiókjában. Az OOF szabályok szerveroldali szabályok. Ezért ezek attól függetlenül aktiválódnak, hogy az ügyfél fut-e. Az automatikus válaszok a következőképpen konfigurálhatók: Az Outlook automatikus válasz funkciójának használatával az itt leírtak szerint

Mi a teendő, ha az OOF funkció nem működik?

Ellenőrizze újra, hogy az OOF funkció a várt módon működik-e, és nem jelentkeznek-e a tünetek. 2. módszer. Ha az 1. módszer nem oldja meg a problémát, távolítsa el az OOF válaszelőzményeket. Tiltsa le az automatikus válaszokat az Outlookban, ha jelenleg engedélyezve van, és lépjen ki az Outlookból. Jelentkezzen be az MFCMapi eszközbe, és válassza az Eszközök > Beállítások menüpontot. Jelölje be a következő jelölőnégyzeteket:

Hogyan lehet kikapcsolni az irodán kívüli válaszokat?

1 Válassza a Kikapcsolás lehetőséget az automatikus házon kívüli válaszok letiltásához. Ha módosítani szeretné az automatikus válasz vagy az üzenet elküldésének dátumát, használja a… 2 Megjegyzés: Az Outlook 2007 esetén a házon kívüli válaszok kikapcsolásához válassza az Eszközök > Házon kívüli segédlehetőséget, és törölje a Kiküldés jelölőnégyzetet. Office automatikus válaszok közül… További információ….

Mi az a Microsoft híváscsomag?

A Microsoft Calling Plan egy teljes körű megoldás, amelyben a Microsoft a PSTN-szolgáltató. További információkért lásd: Telefonrendszer és hívástervek. Használja meglévő telefonos infrastruktúráját a helyszíni PSTN-kapcsolathoz. A Teams-felhasználók a közvetlen útválasztással csatlakoztathatják a helyszíni telefonos infrastruktúrát a telefonrendszerhez.

A Microsoft telefonrendszer benne van az Office 365-ben?

A Microsoft Phone System a legtöbb Office 365 és Microsoft 365 csomag része vagy kiegészítőjeként elérhető. Válasszon egy tetszőleges hívási tervet, hogy frissítsen a felhőalapú alközpont következő generációjára a Microsoft Phone System segítségével. Az Apps4Rent a Microsoft megbízható partnere a vállalatok számára készült megoldások és rendszerek megvalósításában.

WindoQ